ID articolo : 00227160 / Ultima modifica : 01/10/2026Stampa

    IL Google Assistant appare anche quando non dico "Ok Google "

    IMPORTANTE: Questo articolo si applica esclusivamente a specifici prodotti e/o sistemi operativi. Si prega di consultare la sezione "Prodotti e categorie applicabili" di questo articolo.

    Questo problema può verificarsi se la fraseOk Google proviene dalla TV, ad esempio durante una pubblicità. Il microfono integrato della TV potrebbe sentirlo e reagire di conseguenza. Se ciò accade, sul telecomando, premere il pulsante INDIETRO per annullare laGoogle Assistant stati pronti.

    Verificare l'impostazione della posizione del televisore :

    1. Apri il Schermata delle impostazioni .
    2. Seleziona Audio o Schermo e Audio .
    3. I passaggi successivi dipenderanno dalle opzioni del menu del tuo televisore:
      • Selezionare Ambient Optimization Pro → Acoustic auto calibration → Posizione TV .
      • Seleziona Audio → Posizione TV .
      • Seleziona Regolazioni audio → Posizione TV .
      • Selezionare la posizione del televisore .
    4. Scegli la posizione del televisore in base alle opzioni del menu:
      • Scegli tra la modalità di montaggio frontale o la modalità di montaggio posteriore/a parete .
      • Scegli tra supporto da tavolo o montaggio a parete .

    Verifica l' accessibilità( Lettore di schermo oTalkBack) collocamento:

    Quando l' accessibilità( Lettore di schermo oTalkBack) l'impostazione è attiva,Google Assistant potrebbe anche reagire alle paroleOk Google dalla TV. Per interrompere lo Screen Reader oTalkBack Per evitare di comportarti in questo modo, segui questi passaggi:

    1. Apri il Schermata delle impostazioni .
    2. I passaggi successivi dipenderanno dalle opzioni del menu del tuo televisore:
      • Seleziona Sistema → Accessibilità → Lettore di schermo oTalkBack .
      • Seleziona Preferenze dispositivo → Accessibilità → Lettore schermo oTalkBack .
      • Seleziona Accessibilità → Seleziona Lettore schermo ,TalkBack , O TalkBack (lettore di schermo) .
    3. Imposta Abilita su Disattivato .

    Per i modelli del 2022 o successivi elencati di seguito:

    • Modelli 2026: BRAVIA 9 II (XR90M2) , BRAVIA 7 II (XR70M2) , BRAVIA 3 II (XR30M2)
    • Modelli 2025:BRAVIA 8 II (XR80) , BRAVIA 5 (XR50) , BRAVIA 2 II (S20) , BRAVIA 3 (S30)
    • Modelli 2024: BRAVIA 9 (XR90) , BRAVIA 8 (XR80) , BRAVIA 7 (XR70)
    • Modelli 2023: A95L , A80L_A83L_A84L , X95L , X93L , X90L_X91L , X85L , X82L , X80L_X81L, X77L_X78L serie
    • Modelli 2022: A80K_A83K_A84K , A90K , A95K , X80K_X81K_X82K (43-75) , X85K_X86K_X89K_85X80K , X90K_X91K_X92K_X93K_X94K (55-85) , X95K , Z9K series

    Nota: Se non usi o non vuoi usareGoogle Assistant , puoi seguire questi passaggi per disabilitareGoogle Assistant rilevamento:

    • Per Google TVTM Disattivare l' interruttore del microfono integrato, situato nella parte inferiore o laterale del televisore. La posizione dell'interruttore del microfono integrato varia a seconda del modello. Le posizioni dell'interruttore mostrate nell'immagine sottostante sono solo a titolo di esempio.
      • A: INTERRUTTORE MICROFONO INTEGRATO
      • B: Energia
    • Per Android TVTM :
      1. Sul telecomando, premere il pulsante HOME .
      2. Selezionare Impostazioni .
      3. I passaggi successivi dipenderanno dalle opzioni del menu del tuo televisore:
        • Impostato "OK Google "Rilevamento da disabilitare .
        • Seleziona Preferenze dispositivo → Google → Imposta "OK Google "Rilevamento da disabilitare."

    Questo articolo è stato tradotto automaticamente. Le traduzioni automatiche non tengono conto del contesto e potrebbero non essere perfettamente fedeli alla versione inglese.