Risolvi l'errore "PROTECT" o "PROTECTOR" sul tuo ricevitore Sony

IMPORTANTE: Questo articolo si applica solo a prodotti specifici. Si prega di controllare i prodotti applicabili nella parte superiore di questo articolo.

Se il ricevitore visualizza PROTECT, PROTECTOR o PUSH POWER, è entrato in modalità di protezione per evitare danni al dispositivo.

Questo è solitamente causato da uno dei seguenti motivi:

• Problemi di cablaggio degli altoparlanti o un cortocircuito
• Surriscaldamento dovuto a scarsa ventilazione
• Altoparlanti con un'impedenza non supportata
• Un recente picco di tensione o un'interruzione di corrente

Segui i passaggi seguenti per verificare e risolvere il problema.

Tutorial:

Scopri come attivare o disattivare i sottotitoli quando guardi video su YouTube

Nota: Se per completare uno qualsiasi di questi passaggi sono necessarie informazioni specifiche del modello, fare riferimento al manuale di istruzioni fornito con il prodotto.

Importante: Dopo aver completato ogni passaggio, riaccendere il ricevitore e verificare se il problema è stato risolto prima di passare al passaggio successivo.

1. Ripristinare il ricevitore

   Se si è verificato un recente picco di corrente o un'interruzione di corrente, il circuito di protezione potrebbe essersi attivato.

   • Scollegare il cavo di alimentazione CA dalla presa a muro.
   • Attendere almeno 30 minuti.
   • Ricollegare il ricevitore e riaccenderlo.

2. Verificare ventilazione

   Il surriscaldamento può attivare la modalità di protezione.

   • Assicurarsi che ci sia spazio sufficiente intorno al ricevitore per un corretto flusso d'aria.
   • Non posizionare il ricevitore in un armadio chiuso o scarsamente ventilato.
   • Rimuovere eventuali oggetti che ostruiscono le aperture di ventilazione superiori o laterali.

3. Abbassare il volume e controllare l'impedenza degli altoparlanti

   Se un altoparlante collegato è al di fuori dell'intervallo di impedenza supportato mostrato sul pannello posteriore del ricevitore, il ricevitore potrebbe entrare in modalità di protezione, soprattutto a volumi elevati livelli.

   • Abbassare il livello del volume.
   • Verificare che tutti gli altoparlanti collegati rientrino nell'intervallo di impedenza consigliato per il ricevitore.
   • Sostituire gli altoparlanti che non rientrano nelle specifiche supportate.

   Nota: Se si utilizzano altoparlanti al di fuori dell'intervallo supportato e si è eseguita la Autocalibrazione, controllare Configurazione altoparlanti e ridurre l'impostazione Livello di ogni singolo altoparlante con un guadagno positivo a 0,0 dB o inferiore.

4. Controllare gli altoparlanti e gli altoparlanti cavi

   1. Spegnere il ricevitore e scollegare tutti i cavi degli altoparlanti dal retro dell'unità.

   2. Riaccendere il ricevitore.

      • Se l'errore non si presenta più, il problema è probabilmente correlato a un altoparlante o a un cavo dell'altoparlante.
      • Se l'errore persiste, spegnere nuovamente il ricevitore, lasciarlo riposare per almeno 30 minuti e quindi riaccenderlo.

   3. Ispezionare ciascun cavo dell'altoparlante attentamente.

      • Controllare la presenza di fili sfilacciati.
      • Assicurarsi che nessun filo tocchi un altro terminale.
      • Correggere eventuali connessioni allentate o danneggiate per evitare un cortocircuito.

   4. Controllare gli altoparlanti collegati.

      • Assicurarsi che tutti gli altoparlanti rientrino nell'intervallo di impedenza consigliato.
      • Se possibile, eseguire una prova con un set diverso di altoparlanti.

Se il problema non è ancora risolto

Se il ricevitore visualizza ancora PROTEZIONE o PROTEZIONE dopo aver completato tutti i passaggi precedenti, potrebbe essere necessario l'intervento dell'assistenza.

La modalità di protezione è progettata per aiutare a prevenire danni permanenti al ricevitore.