Modello applicabile
Queste informazioni si riferiscono ai seguenti modelli:
- UBP-X800
Informazioni su questo download
Vantaggi e miglioramenti
- Migliora la qualità del colore di alcuni contenuti SDR
Vantaggi e miglioramenti precedenti
Visualizzare i vantaggi e i miglioramenti precedenti
Informazioni sul file
Nome file
- Aggiornamento firmware alla versione M36.R.0345 per UBP-X800
Versione del file
- M36.R.0345
Dimensioni file
- 152 MB (160 391 992 byte)
Data di rilascio
- 31-05-2022
Preparazione
Il firmware potrebbe essere già aggiornato, in particolare se si dispone di un nuovo modello di lettore Blu-ray. Se il numero della versione è M36.R.0345 o superiore, non è necessario effettuare l'aggiornamento.
In caso di dubbi, è possibile verificare con facilità la versione del firmware in uso:
- Accendere il TV e assicurarsi che sia sintonizzato sull'ingresso al quale è collegato il lettore Blu-ray. Se il lettore è collegato alla porta HDMI2, scegliere HDMI2 come ingresso.
- Accendere il lettore Blu-ray. Se inizia a riprodurre un disco, premere STOP e attendere fino a quando non viene visualizzata la schermata Home.
- Nella schermata Home, selezionare Setup (Configurazione) → System Settings (Impostazioni Sistema), quindi selezionare ENTER (Invio) utilizzando i tasti freccia sul telecomando.
- Selezionare System Information (Informazioni di sistema), quindi selezionare ENTER (Invio).
- Se il numero di versione visualizzato sullo schermo TV è M36.R.0345 o superiore, è già installata la versione più recente del firmware.
È possibile aggiornare il firmware del lettore Blu-ray in due semplici modi:
Metodo | Requisiti | Perché scegliere questo metodo? |
---|---|---|
Internet / rete (CONSIGLIATO) |
| Si consiglia questo metodo di aggiornamento del firmware perché è il più semplice e rapido. |
Dispositivo di memorizzazione USB |
| Aggiornare il firmware seguendo questo metodo se non è disponibile una connessione Internet. |
Download e installazione
Aggiornamento del lettore Blu-ray tramite Internet
Si consiglia questo metodo di aggiornamento perché è il più semplice. Di solito richiede circa 15-30 minuti. Per prima cosa, preparare l'attrezzatura, quindi scaricare l'aggiornamento sul lettore Blu-ray tramite Internet.
Requisiti:
- Una connessione Internet attiva (con cavo Ethernet o router wireless)
- Un TV compatibile
Come assicurarsi che l'aggiornamento vada a buon fine
L'aggiornamento è in genere molto semplice. Di seguito viene illustrato come effettuarlo correttamente al primo tentativo:
- Leggere attentamente le istruzioni per evitare di danneggiare il lettore Blu-ray.
- Non spegnere il lettore Blu-ray o scollegarlo dall'alimentazione durante l'aggiornamento.
- Non premere alcun pulsante, tranne quelli indicati nelle istruzioni.
Preparare l'attrezzatura:
- Accendere il TV e verificare che sia sintonizzato sull'ingresso al quale è collegato il lettore Blu-ray (se il lettore è collegato alla porta HDMI 2, scegliere HDMI 2 come ingresso).
- Collegare il lettore Blu-ray a Internet utilizzando un cavo Ethernet o una connessione wireless tramite un router.
- Accendere il lettore Blu-ray. (se è presente un disco nel lettore, estrarlo).
Scaricare l'aggiornamento:
- Nella schermata Home, selezionare Setup (Configurazione) → Software Update (Aggiornamento software) con i tasti freccia sul telecomando, quindi selezionare Update via Internet (Aggiorna tramite Internet).
- Un messaggio di conferma dell'aggiornamento del software verrà visualizzato sul TV. Selezionare OK utilizzando il telecomando, quindi premere ENTER (Invio).
- Sul TV viene visualizzato il messaggio Update to a new software version (Aggiornare a una nuova versione software) e la versione software più recente.
- Selezionare Start (Avvio), quindi premere ENTER (Invio).
- La procedura di aggiornamento si avvia e sul TV viene visualizzata la schermata di aggiornamento.
- Durante l'aggiornamento, sul TV viene visualizzata la barra di avanzamento x % e la capacità di download. Durante il processo di aggiornamento, il carattere x diventa 0 e aumenta progressivamente fino a 100.
- Il lettore si riavvia e l'aggiornamento prosegue. Non utilizzare o accendere il lettore durante questa fase.
- Sul TV viene nuovamente visualizzata la barra di avanzamento x % e la capacità di download. Durante il processo di aggiornamento, il carattere x diventa 0 e aumenta progressivamente fino a 100.
- Per completare l'aggiornamento, il lettore si spegne e si riavvia automaticamente. Non utilizzare o spegnere il lettore fino al termine dell'aggiornamento.
- Verificare la versione del firmware. Se il numero di versione è M36.R.0345, l'aggiornamento firmware ha avuto esito positivo.
Risoluzione dei problemi
Cosa fare in caso di problemi durante l'aggiornamento del firmware del lettore Blu-ray tramite Internet.
- Se il messaggio Connection status cannot be confirmed (Impossibile confermare lo stato della connessione) o This device is not connected to network (Il dispositivo non è collegato alla rete) viene visualizzato sul TV, la causa del problema potrebbe essere la connessione di rete:
- Per connessioni tramite cavo: verificare che il cavo LAN tra il lettore e la sorgente Internet sia collegato.
- Per connessioni wireless: verificare che il router wireless sia acceso e connesso alla sorgente Internet.
- Nelle impostazioni di rete, verificare se il lettore Blu-ray dispone o meno di un proprio indirizzo IP (se si utilizza un server proxy, digitare l'indirizzo IP del proxy in uso, invece del nome proxy, nel campo "Proxy Server" [Server Proxy]).
- Verificare se le opzioni Physical Connection (Connessione fisica) e Internet Access (Accesso a Internet) sono su OK in Network Settings (Impostazione di rete) → Network Connection Status (Stato della connessione di rete).
- Eseguire nuovamente l'aggiornamento.
- Se l'alimentazione si è interrotta mentre era in corso l'aggiornamento, accendere il lettore ed eseguire nuovamente l'aggiornamento.
- Se il processo di aggiornamento è in corso da oltre 30 minuti e non è ancora terminato:
- Scollegare il cavo di alimentazione c.a. dalla presa di corrente e ricollegarlo dopo alcuni minuti.
- Accendere il lettore Blu-ray Disc.
- Eseguire nuovamente la procedura di aggiornamento.
- È possibile anche annullare la procedura di rete ed eseguire direttamente l'aggiornamento tramite memoria USB.
- Se durante l'aggiornamento viene visualizzato il messaggio Update failed (Aggiornamento non riuscito):
- Verificare che non vi siano problemi con la connessione alla rete Internet.
- Nella schermata Update failed (Aggiornamento non riuscito), selezionare OK per eseguire nuovamente la procedura di aggiornamento o Cancel (Annulla) per interrompere il processo.
- Se il problema persiste, scaricare il file del firmware ed eseguire l'aggiornamento tramite memoria USB.
- È possibile anche annullare la procedura di rete ed eseguire direttamente l'aggiornamento tramite memoria USB.
- Se dopo diversi tentativi l'aggiornamento firmware continua a non funzionare, scaricare il file del firmware ed eseguire l'aggiornamento tramite la memoria USB.
Aggiornamento tramite un dispositivo di memoria USB e il computer
Per l'aggiornamento si consiglia di usare Internet, se disponibile. In caso contrario è possibile utilizzare il seguente metodo. Scaricare l'aggiornamento sul computer, trasferirlo su un dispositivo di memoria USB, quindi sul lettore Blu-ray.
Si consiglia l'utilizzo dei seguenti sistemi operativi:
- Windows 11
- Windows 10
- Windows 8.1
- macOS 10.12 - 10.15, 11
- Mac OS X
Come assicurarsi che l'aggiornamento vada a buon fine
L'aggiornamento è in genere molto semplice. Seguire queste istruzioni per eseguirlo correttamente al primo tentativo:
- Leggere attentamente le istruzioni per evitare di danneggiare il lettore Blu-ray.
- Non spegnere il lettore Blu-ray o scollegarlo dall'alimentazione durante l'aggiornamento.
- Non premere alcun pulsante, tranne quelli indicati nelle istruzioni.
Scaricare l'aggiornamento sul computer:
- Leggere e accettare i termini e le condizioni.
- Scaricare il file UPDATE_M36R0345.ZIP sul computer prendendo nota della directory di destinazione.
- Individuare il file nel computer, fare clic con il pulsante destro del mouse su di esso e selezionare Proprietà. Verificare che la dimensione sia 152 MB (160 391 992 byte).
Trasferire i file di aggiornamento sul dispositivo di memorizzazione USB:
- Estrarre il file sul computer. La cartella estratta è denominata UPDATE.
- Assicurarsi che la cartella UPDATE includa i seguenti quattro file: MSB36-FW.BIN, MSB36-FW.ID, MSB36-FW_MB.BIN, and MSB36-FW_MB.ID
- Connettere un dispositivo di memorizzazione USB compatibile al computer.
Nota: FAT32 e NTFS sono formati supportati.
Per i sistemi operativi Windows:
- Aprire la directory in cui è stata creata la cartella e fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella UPDATE.
- Nel menu, fare clic su Invia a...
- Fare clic sull'unità che rappresenta il dispositivo USB (ad esempio, disco rimovibile E:).
- La cartella di aggiornamento verrà copiata sul dispositivo USB.
Per i sistemi operativi macOS:
- Selezionare la cartella UPDATE e trascinarla nella directory principale del dispositivo USB.
Nota: L'aggiornamento non sarà eseguito se il file non viene copiato nella directory principale del dispositivo USB o se viene modificato il nome del file.
Trasferimento dell'aggiornamento sul lettore
Preparare l'attrezzatura, quindi trasferire l'aggiornamento sul lettore.
Preparare l'attrezzatura:
- Accendere il TV e verificare che sia sintonizzato sull'ingresso al quale è collegato il lettore Blu-ray (se il lettore è collegato alla porta HDMI 2, scegliere HDMI 2 come ingresso).
- Accendere il lettore Blu-ray.
- Verificare che nessun altro dispositivo USB sia collegato al lettore Blu-ray Disc. In caso contrario, scollegarlo dal lettore Blu-ray Disc.
Trasferire l'aggiornamento:
- Inserire il dispositivo di memorizzazione USB contenente il file di aggiornamento nella porta USB posta sul pannello anteriore del lettore.
- Nella schermata Home, utilizzare i tasti freccia sul telecomando per selezionare Setup (Configurazione) → Software Update (Aggiornamento software), quindi premere ENTER (Invio).
- Quando viene visualizzata la conferma Software Update (Aggiornamento software), utilizzare il telecomando per selezionare Update via USB Memory (Aggiorna tramite memoria USB), selezionare OK, quindi premere ENTER (Invio).
- L'aggiornamento si avvia.
- Durante l'aggiornamento, sul TV viene visualizzata la barra di avanzamento x %. Durante il processo di aggiornamento, il carattere x diventa 0 e aumenta progressivamente fino a 100.
- Il lettore si riavvia e l'aggiornamento prosegue. Non utilizzare o accendere il lettore durante questa fase.
- Sul TV viene visualizzata nuovamente la barra di avanzamento x %. Durante il processo di aggiornamento, il carattere x diventa 0 e aumenta progressivamente fino a 100.
- Il lettore si spegne e si riavvia automaticamente dopo il completamento dell'aggiornamento. Non utilizzare o spegnere il lettore fino al termine dell'aggiornamento.
- Estrarre il dispositivo USB dal lettore.
- Verificare la versione del firmware. Se il numero di versione è M36.R.0345, l'aggiornamento firmware ha avuto esito positivo.
Risoluzione dei problemi
Cosa fare in caso di problemi durante l'aggiornamento firmware del lettore Blu-ray utilizzando il computer e un disco.
- Se non è possibile selezionare l'opzione Update via USB Memory (Aggiorna tramite memoria USB), verificare se:
- Il dispositivo USB è collegato correttamente al lettore Blu-ray Disc.
- Il dispositivo USB è formattato correttamente con un file system supportato (FAT32 e NTFS).
- Il dispositivo USB è compatibile con il lettore Blu-ray Disc.
- Se il file di aggiornamento scaricato dal sito Web non può essere estratto, provare a eliminarlo e a scaricarlo di nuovo.
- Se viene visualizzato il messaggio There is no update file (Nessun file di aggiornamento trovato), verificare che la cartella estratta si chiami correttamente UPDATE (in caratteri maiuscoli) e che al suo interno siano presenti tutti i file: MSB36-FW.BIN, MSB36-FW.ID, MSB36-FW_MB.BIN, and MSB36-FW_MB.ID
- Se viene visualizzato il messaggio The file is corrupted (Il file è danneggiato), scaricare nuovamente il file di aggiornamento e ripetere la procedura dall'inizio.
- Se il processo di aggiornamento è in corso da oltre 30 minuti e non è ancora terminato.
- Scollegare il cavo di alimentazione c.a. dalla presa di corrente e ricollegarlo dopo alcuni minuti.
- Accendere il lettore Blu-ray Disc.
- Eseguire nuovamente la procedura di aggiornamento.
- Se l'alimentazione si è interrotta mentre era in corso l'aggiornamento, accendere il lettore Blu-ray Disc ed eseguire nuovamente l'aggiornamento.
Aggiornamento firmware alla versione M36.R.0345
Migliora la qualità del colore di alcuni contenuti SDR