Download richiesti

Informazioni su questo download

NOTE:

• Questo obiettivo deve essere collegato a una fotocamera con attacco E per eseguire questo aggiornamento.
• Alcuni modelli non possono essere utilizzati per questo aggiornamento (elenco modelli).
• Se si utilizza PXW-FS7M2, seguire la procedura descritta nel rispettivo manuale di istruzioni.

Vantaggi e miglioramenti

• Migliora un problema a causa del quale, in rare occasioni, il valore di apertura può diventare instabile quando si utilizza la ghiera del diaframma

Informazioni sul file

Nome file

• Update_SEL50F12GMV2D.dmg

Versione del file

• 02

Dimensioni file

• 1.8 MB (1 816 061 byte)

Data di rilascio

• 21-06-2021

Preparazione

Questo aggiornamento del software di sistema dell'obiettivo può essere eseguito solo se l'obiettivo è collegato alla fotocamera. Assicurarsi di fissare l'obiettivo al corpo della fotocamera prima di avviare l'aggiornamento. Inoltre, assicurarsi di spegnere la fotocamera quando si collega l'obiettivo.

Verificare la versione del software di sistema dell'obiettivo

Seguire le istruzioni riportate di seguito per verificare la versione del software di sistema dell'obiettivo. Se la versione del software di sistema è Ver.01, è necessario effettuare l'aggiornamento.
NOTA: se la schermata di impostazione della data e dell'ora viene visualizzata all'accensione della fotocamera, accertarsi di impostare i valori corretti.

1. Sulla fotocamera selezionare Menu → Setup (Configurazione) → Version (Versione).
2. La versione del software di sistema dell'obiettivo viene visualizzata come illustrato di seguito.
   NOTA: se si utilizza la serie QX, avviare il programma di aggiornamento del software di sistema dell'obiettivo sul PC e verificare la versione del software eseguendo l'aggiornamento.
   

Requisiti di sistema

Sistemi operativi

La versione più recente dell'aggiornamento del software di sistema dell'obiettivo è compatibile con le seguenti versioni Macintosh:

• macOS 10.14, 10.15, 11, 12

Hardware del computer

La versione più recente dell'aggiornamento del software di sistema dell'obiettivo è compatibile con i seguenti componenti hardware:

• Spazio su disco rigido: 200 MB o superiore
• RAM: 512 MB o superiore

Altri elementi per fotocamere con obiettivo intercambiabile α

• Alimentazione della fotocamera: batteria ricaricabile completamente carica o adattatore c.a. compatibile (venduto separatamente).
  NOTA: è possibile eseguire l'aggiornamento solo se la batteria mostra almeno questo livello di carica (tre barre). Si consiglia di utilizzare una batteria completamente carica o un adattatore c.a. dedicato (venduto separatamente). Prima di effettuare l'aggiornamento del software di sistema dell'obiettivo, scollegare l'impugnatura per l'uso in verticale.
• Cavo USB fornito in dotazione con la fotocamera
  NOTA: l'aggiornamento non è garantito con altri cavi USB.

Altri elementi per fotocamere professionali/da broadcast e produzione

• Alimentazione della fotocamera: Adattatore c.a. dedicato
• Cavo USB fornito in dotazione con la fotocamera.
  NOTA: l'aggiornamento non è garantito con altri cavi USB.

Download e installazione

Avviso importante

• Chiudere tutte le altre applicazioni software prima di eseguire l'aggiornamento del software di sistema dell'obiettivo.
• Non rimuovere la batteria durante l'aggiornamento, poiché l'improvvisa interruzione di alimentazione potrebbe rendere la fotocamera inutilizzabile.
• Impedire che sul computer si attivi la modalità di sospensione.
• Quando si collega la fotocamera a un computer, accertarsi di collegare solo il computer.
• Rimuovere la scheda di memoria dalla fotocamera prima di avviare il processo di aggiornamento.
• Aspettare a collegare la fotocamera al computer.
• Assicurarsi che il computer sia connesso a Internet.

Per fotocamere α con obiettivo intercambiabile

• Quando si esegue l'aggiornamento del software di sistema dell'obiettivo, usare una batteria ricaricabile completamente carica o l'adattatore c.a. dedicato (venduto separatamente).
• Collegare l'obiettivo alla fotocamera prima di eseguire l'aggiornamento del software di sistema dell'obiettivo. Assicurarsi che la fotocamera sia spenta.

Per fotocamere professionali/da broadcast e produzione

• Usare l'adattatore c.a. dedicato durante l'aggiornamento.
• Assicurarsi che la batteria e l'adattatore c.a. siano stati rimossi prima di collegare l'obiettivo con l'aggiornamento
• Verificare le impostazioni della connessione USB.
  NOTA: attenendosi alle istruzioni nella finestra di Lens System Software Updater (Aggiornamento del software di sistema dell'obiettivo), sulla fotocamera, selezionare Menu → Setup (Configurazione) → USB → USB Connection (Connessione USB) e verificare che sia selezionata l'opzione Mass Storage (Archiviazione di massa). Nel caso in cui fosse selezionata una modalità diversa, selezionare Mass Storage (Archiviazione di massa).
  
• Modificare i criteri di sicurezza dei computer Mac con processore Apple Silicon (Apple M1). La schermata About This Mac (Informazioni su questo Mac) mostra un elemento contrassegnato come Chip, seguito dal nome del chip. Consultare l'articolo Come modificare i criteri di sicurezza dei computer Mac con Apple Silicon. Per i computer Mac con processore Intel questo passaggio non è necessario.
  

Come scaricare il driver per fotocamere di Sony:

1. Visitare la pagina di download del driver per fotocamere di Sony e scaricare il driver appropriato:
   NOTA: i driver per fotocamere di Sony per computer Mac con processore Intel sono diversi da quelli per computer Mac con processore Apple Silicon.
   • Driver per fotocamere Sony (per computer Mac con Apple Silicon)
   • Driver per fotocamere Sony (per computer Mac con processore Intel)
2. Fare clic sul pulsante Download (Scarica).
3. Dopo aver letto il disclaimer, fare clic su Download.
4. Salvare il file sul desktop del computer (opzione consigliata).

Come scaricare il programma di aggiornamento del software di sistema dell'obiettivo:

1. Fare clic sul pulsante Download in alto.
2. Dopo aver letto il disclaimer, fare clic su Download.
   NOTA: si avvia il download del file Update_SEL50F12GMV2D.dmg.
3. Salvare il file sul desktop del computer (opzione consigliata).

Una volta scaricato correttamente il file, è possibile iniziare l'installazione dell'aggiornamento.

Fase 1: Come installare il driver per fotocamere di Sony

1. Chiudere tutti i programmi in esecuzione sul computer.
2. Fare doppio clic sul file Camera_Driver_2102a.dmg scaricato. Non collegare ancora la fotocamera.
   NOTA: se si collega la fotocamera al computer, disconnetterla prima di avviare la procedura.
3. Il programma di installazione del driver per fotocamere di Sony viene decompresso.
4. Fare doppio clic sull'icona SonyCameraDriver.pkg.
   
5. Si apre la schermata del programma di installazione. Procedere come indicato.
   
6. Viene richiesto di consentire al sistema di avviare l'installazione. Digitare la password dell'account amministratore.
   
   NOTE:
   • Se il sistema operativo visualizza il messaggio System Extension Blocked (Estensione del sistema bloccata) (il messaggio effettivo varia a seconda della versione del sistema operativo), fare clic sul pulsante Open Security Preferences (Apri preferenze di sicurezza). Si apre la schermata Security & Privacy (Sicurezza e privacy) di macOS.
   • Se il sistema operativo non visualizza il messaggio System Extension Blocked (Estensione del sistema bloccata), seguire la procedura riportata alla Fase 2: Avviare il programma di aggiornamento e di seguito.
   
7. Nella schermata Security & Privacy (Sicurezza e privacy), aprire la scheda General (Generale) e fare clic sull'icona della chiave. Quando viene richiesto di immettere la password, digitare la password utilizzata per l'accesso con l'account amministratore, quindi fare clic sul pulsante Unlock (Sblocca).
   
8. Fare clic sul pulsante Allow (Consenti) per consentire al sistema di avviare il caricamento del software di sistema.
9. Dopo aver fatto clic sul pulsante Allow (Consenti), se viene richiesto di riavviare, riavviare il computer e tornare all'inizio della procedura di aggiornamento.
10. Se la schermata Security and Privacy (Sicurezza e privacy) resta visualizzata, chiudere la finestra.
    

Fase 2: Avviare il programma di aggiornamento del software di sistema dell'obiettivo

1. Fare doppio clic sul file Update_SEL50F12GMV2D.dmg scaricato. Non collegare ancora la fotocamera.
2. Il file Update_SEL50F12GMV2D viene decompresso.
3. Fare doppio clic sull'icona LensSystemSoftwareUpdater.
   
4. Il messaggio richiede di consentire le modifiche da parte dell'applicazione. Digitare la password dell'account amministratore.
   
5. Viene avviato il programma di aggiornamento del software di sistema dell'obiettivo.
   
   NOTE:
   • Se il sistema non è pronto per avviare l'aggiornamento, viene visualizzato un messaggio di errore. Eseguire l'azione appropriata in base al messaggio, quindi fare nuovamente clic su LensSystemSoftwareUpdater.
   • Se viene visualizzato il messaggio You need to restart your computer. (È richiesto il riavvio del computer.), riavviare il computer quindi fare nuovamente clic su LensSystemSoftwareUpdater .
   • Se viene visualizzato il messaggio You need to install Sony Camera Driver (È richiesta l'installazione del driver per fotocamere di Sony), eseguire la procedura descritta nella sezione Fase 1: Come installare il driver per fotocamere di Sony, quindi fare nuovamente doppio clic su LensSystemSoftwareUpdater.
   • Se viene visualizzato il messaggio Check the Security & Privacy setting. (Verificare l'impostazione Sicurezza e privacy.), eseguire i passaggi 7 e 8 nella sezione Fase 1: Come installare il driver per fotocamere di Sony, quindi riavviare il computer e fare nuovamente doppio clic su LensSystemSoftwareUpdater.
6. Accendere la fotocamera e connetterla al computer tramite il cavo USB fornito in dotazione. Sullo schermo LCD della fotocamera viene visualizzato il messaggio USB Mode (Modalità USB).
7. Fare clic su Next (Avanti) nel programma di aggiornamento del software di sistema dell'obiettivo. Sul computer viene visualizzata la finestra del programma di aggiornamento del software di sistema dell'obiettivo e sullo schermo della fotocamera viene visualizzato il messaggio Follow computer instructions (Seguire le istruzioni sul computer).
   NOTA: a partire da questo momento, non spegnere la fotocamera fino a quando l'aggiornamento del software dell'obiettivo non è completato. In base al modello della fotocamera, l'operazione potrebbe richiedere alcuni minuti.
   • Computer
     
   • Fotocamera
     
   Risoluzione dei problemi:
   • Se viene visualizzato il messaggio The update is not available for your model (Aggiornamento non disponibile per il modello in uso), verificare che il software di sistema dell'obiettivo che si sta cercando di installare sia quello corretto per l'obiettivo collegato alla fotocamera. Nel caso in cui sia in esecuzione il programma di aggiornamento del software di sistema dell'obiettivo corretto, chiudere il programma, scollegare il cavo USB, spegnere la fotocamera e tornare alla Fase 2:Avviare il programma di aggiornamento del software di sistema dell'obiettivo.
   • Se viene visualizzato il messaggio Could not find camera with the lens for this update mounted. (Impossibile trovare la fotocamera su cui è montato l'obiettivo per questo aggiornamento.), verificare se la fotocamera in uso è elencata nella sezione Relevant Products (Prodotti interessati) e se la fotocamera è collegata al computer mediante il cavo USB.
8. Fare clic su Next (Avanti) nel programma di aggiornamento del software di sistema dell'obiettivo. Nella parte in basso a sinistra dello schermo sono visualizzate la versione corrente e la versione successiva all'aggiornamento. Se la versione corrente del software di sistema dell'obiettivo è Ver.02, non è necessario effettuare l'aggiornamento. In questo caso, interrompere la connessione USB e fare clic su Finish (Fine), spegnere la fotocamera, rimuovere la batteria e/o l'adattatore c.a., inserire nuovamente la batteria o ricollegare l'adattatore c.a. e accendere la fotocamera.
   • Aggiornamento necessario
     
   • Aggiornamento non necessario
     
9. Accertarsi che il valore relativo a Current version (Versione corrente) sia Ver.01 e fare clic su Next (Avanti). I dati vengono trasferiti alla fotocamera (circa 5 secondi).
   NOTA: non spegnere la fotocamera né disconnettere il cavo USB durante l'aggiornamento.
   
10. Al termine del trasferimento di dati, viene visualizzata la seguente schermata:
    
    Fare clic su Finish (Fine).
11. Il processo di aggiornamento si avvia e sulla fotocamera viene visualizzata la barra di avanzamento (circa 30 secondi).
    
12. Il processo di aggiornamento termina quando il messaggio Lens update complete. (Aggiornamento obiettivo completato.) viene visualizzato sulla fotocamera.
    Se si utilizza la serie QX, il processo di aggiornamento termina quando scompare la schermata della serie QX.
    
13. Scollegare il cavo USB.
    NOTA: al termine dell'aggiornamento, spegnere la fotocamera, rimuovere la batteria e/o l'adattatore c.a., inserire nuovamente la batteria o ricollegare l'adattatore c.a. e accendere la fotocamera.

Fase 3: Verificare se la versione del software di sistema dell'obiettivo è Ver.02

1. Sulla fotocamera, selezionare Menu→ Setup (Configurazione) →Version (Versione).
2. La versione del software di sistema dell'obiettivo viene visualizzata come illustrato:
   
   NOTA: una volta terminata la procedura di aggiornamento sui computer Mac che utilizzano un processore Apple Silicon, si consiglia di ripristinare l'impostazione originale dei criteri di sicurezza. Sui computer Mac con processore Intel questo passaggio non è necessario. Consultare l'articolo Come modificare i criteri di sicurezza dei computer Mac con Apple Silicon se necessario.

Domande e risposte

L'aggiornamento non viene completato

Se il monitor rimane nero per oltre 10 minuti, seguire questi passaggi per risolvere il problema:

1. Scollegare il cavo USB dal computer.
2. Rimuovere la batteria e l'adattatore c.a. dalla fotocamera per qualche minuto, quindi inserire nuovamente la batteria o ricollegare l'adattatore c.a.
3. Riavviare il computer.
4. Accendere la fotocamera ed eseguire nuovamente il processo di installazione.

Dopo aver avviato il programma di aggiornamento del software di sistema, non viene visualizzata la schermata di conferma della versione ma il messaggio Failed to update (Impossibile aggiornare).

In tal caso, è possibile che la fotocamera sia stata aggiornata in passato utilizzando il driver System Software Update Helper (Assistente per l'aggiornamento del software di sistema) e che il software non sia stato disinstallato:

1. Scaricare nuovamente System Software Update Helper (Assistente per l'aggiornamento del software di sistema) e disinstallare il driver utilizzando lo strumento di disinstallazione nella cartella Uninstaller (Programma di disinstallazione) del file scaricato.
2. Dopo aver disinstallato il driver System Software Update Helper (Assistente per l'aggiornamento del software di sistema), fare doppio clic su Update_SEL50F12GMV2D.dmg per riavviare l'aggiornamento.