Download richiesti

Informazioni su questo download

Vantaggi e miglioramenti

IMPORTANTE: quando si esegue l'aggiornamento a questa versione dalla ver. 2.00 o precedente, le impostazioni della fotocamera vengono reinizializzate. Per questo motivo, si consiglia di salvare le impostazioni correnti prima di eseguire l'aggiornamento. È possibile utilizzare la funzione Save/Load Settings (Salva/Carica impostazioni) per salvare le impostazioni correnti su una scheda di memoria e riscriverle dopo l'aggiornamento.

Nota: per informazioni dettagliate su come salvare le impostazioni e sugli elementi che è possibile salvare, fare riferimento a Save/Load Settings (Salva/Carica impostazioni) nella Guida.

• Aggiunge il supporto del trasferimento FTP in modalità attiva
• Migliora la stabilità operativa della fotocamera

Vantaggi e miglioramenti precedenti

Visualizzare i vantaggi e i miglioramenti precedenti

Informazioni sul file

Nome file

• Update_ILCE9M2V320.dmg

Versione del file

• 3.20

Dimensioni file

• 344.8 MB (344 812 818 byte)

Data di rilascio

• 02-12-2021

Preparazione

Verificare la versione del software di sistema

Seguire le istruzioni riportate di seguito per controllare la versione del software di sistema. Se la versione del software di sistema è Ver.3.10 o precedente, è necessario eseguire l'aggiornamento.
Nota: se la schermata dell'impostazione Date/Time (Data/Ora) viene visualizzata all'accensione della fotocamera, accertarsi di impostare la data e l'ora sui valori corretti.

1. Sulla fotocamera, selezionare Menu → Setup6 (Impostazione 6) → Version (Versione).
2. Viene visualizzata la versione del software di sistema.
   

Requisiti di sistema

Sistemi operativi

La versione più recente dell'aggiornamento del software di sistema è compatibile con le seguenti versioni Macintosh:

• macOS 10.14, 10.15, 11, 12

Hardware del computer

La versione più recente dell'aggiornamento del software di sistema è compatibile con i seguenti componenti hardware:

• Spazio su disco rigido: almeno 600 MB
• RAM: almeno 600 MB

Altri componenti hardware

• Alimentazione del dispositivo: batteria ricaricabile NP-FZ100 completamente carica.
  Nota: è possibile eseguire l'aggiornamento solo se la batteria mostra almeno questo livello di carica (tre barre). Si consiglia di utilizzare una batteria completamente carica. Prima di effettuare l'aggiornamento del software di sistema, scollegare l'impugnatura per l'uso in verticale.
• Cavo USB fornito in dotazione con la fotocamera.
  Nota: l'aggiornamento non è garantito con altri cavi USB.

Download e installazione

Avviso importante

• Chiudere tutte le altre applicazioni software prima di eseguire l'aggiornamento del software di sistema.
• Usare una batteria ricaricabile (NP-FZ100) completamente carica.
• Non rimuovere la batteria durante l'aggiornamento, poiché l'improvvisa interruzione di alimentazione potrebbe rendere la fotocamera inutilizzabile.
• Rimuovere la scheda di memoria dalla fotocamera prima di avviare il processo di aggiornamento.
• L'aggiornamento del software di sistema richiederà 15 minuti circa. Durante l'aggiornamento, impedire che il computer entri in modalità Sleep (Sospensione).
  Nota: se il computer entra in modalità Sleep (Sospensione) e l'aggiornamento viene interrotto, sarà necessario riavviare il processo di aggiornamento.
• Non aprire About This System Software Updater (Informazioni sull'aggiornamento del software di sistema) dal menu System Software Updater (Aggiornamento del software di sistema), poiché l'operazione potrebbe causare l'arresto del software.
• Non collegare la fotocamera ad altri dispositivi a eccezione del computer.
• Aspettare a collegare la fotocamera al computer.
• Assicurarsi che il computer sia connesso a Internet.
• Attenendosi alle istruzioni nella finestra System Software Updater (Aggiornamento del software di sistema), sulla fotocamera, selezionare Menu → Setup3 (Impostazione 3) → USB Connection (Connessione USB) e verificare che sia stata selezionata l'opzione Mass Storage (Archiviazione di massa). Nel caso in cui fosse selezionata una modalità diversa, selezionare Mass Storage (Archiviazione di massa).
  
• Modificare i criteri di sicurezza dei computer Mac con processore Apple Silicon (Apple M1). La schermata About This Mac (Informazioni su questo Mac) mostrerà un elemento contrassegnato come Chip, seguito dal nome del chip. Consultare l'articolo Come modificare i criteri di sicurezza dei computer Mac con Apple Silicon. Per i computer Mac con processore Intel questo passaggio non è necessario.
  

Come scaricare il driver per fotocamere di Sony:

1. Visitare la pagina di download del driver per fotocamere di Sony e scaricare il driver appropriato:
   Nota: i driver per fotocamere di Sony per computer Mac con processore Intel sono diversi da quelli per computer Mac con processore Apple Silicon.
   • Driver per fotocamere Sony (per computer Mac con Apple Silicon)
   • Driver per fotocamere Sony (per computer Mac con processore Intel)
2. Fare clic sul pulsante Download (Scarica).
3. Dopo aver letto il disclaimer, fare clic su Download.
4. Salvare il file sul desktop del computer (opzione consigliata).

Come scaricare il programma di aggiornamento:

1. Fare clic sul pulsante Download in alto.
2. Dopo aver letto il disclaimer, fare clic su Download.
3. Si avvia il download del file Update_ILCE9M2V320.dmg.
4. Salvare il file sul desktop del computer (opzione consigliata).
   Nota: dimensioni file: 344.8 MB (344 812 818 byte)

Fase 1: Come installare il driver per fotocamere di Sony

1. Chiudere tutti i programmi in esecuzione sul computer.
2. Fare doppio clic sul file Camera_Driver_2102a.dmg o Camera_Driver_2110a.dmg scaricato. Non collegare ancora la fotocamera.
   Nota: se si collega la fotocamera al computer, disconnetterla prima di avviare la procedura.
3. Il programma di installazione del driver per fotocamere di Sony viene decompresso.
4. Fare doppio clic sull'icona SonyCameraDriver.pkg.
   
5. Si apre la schermata del programma di installazione. Procedere come indicato.
   
6. Viene richiesto di consentire al sistema di avviare l'installazione. Digitare la password dell'account amministratore.
   
   Note:
   • Se il sistema operativo visualizza il messaggio System Extension Blocked (Estensione del sistema bloccata) (il messaggio effettivo varia a seconda della versione del sistema operativo; estensione qui si riferisce al driver per fotocamere di Sony), fare clic sul pulsante Open Security Preferences (Apri preferenze di sicurezza). Si apre la schermata Security & Privacy (Sicurezza e privacy) di macOS.
   • Se il sistema operativo non visualizza il messaggio System Extension Blocked (Estensione del sistema bloccata), seguire la procedura riportata alla Fase 2: Avviare il programma di aggiornamento e di seguito.
   
7. Nella schermata Security & Privacy (Sicurezza e privacy), aprire la scheda General (Generale) e fare clic sull'icona della chiave. Quando viene richiesto di immettere la password, digitare la password utilizzata per l'accesso con l'account amministratore, quindi fare clic sul pulsante Unlock (Sblocca).
   
8. Fare clic sul pulsante Allow (Consenti) per consentire al sistema di avviare il caricamento del software di sistema da Sony Imaging Products & Solutions Inc.
9. Dopo aver fatto clic sul pulsante Allow (Consenti), se viene richiesto di riavviare, riavviare il computer e tornare all'inizio della procedura di aggiornamento.
10. Se la schermata Security and Privacy (Sicurezza e privacy) resta visualizzata, chiudere la finestra.
    

Fase 2: Avviare il programma di aggiornamento

1. Fare doppio clic sul file Update_ILCE9M2V320.dmg scaricato. Non collegare ancora la fotocamera.
2. Il file Update_ILCE9M2V320 viene decompresso.
3. Fare doppio clic sull’icona SystemSoftwareUpdater.
   
4. Il messaggio richiede di consentire le modifiche da parte dell'applicazione. Digitare la password dell'account amministratore.
   
5. Viene avviato System Software Updater (Aggiornamento del software di sistema).
   
   Note:
   • Se il sistema non è pronto per avviare l'aggiornamento, viene visualizzato un messaggio di errore. Eseguire l'azione appropriata in base al messaggio, quindi fare nuovamente clic su SystemSoftwareUpdater.
   • Se viene visualizzato il messaggio You need to restart your computer. (È richiesto il riavvio del computer.), riavviare il computer, quindi fare nuovamente clic su SystemSoftwareUpdater.
   • Se viene visualizzato il messaggio You need to install Sony Camera Driver (È richiesta l'installazione del driver per fotocamere di Sony), eseguire la procedura descritta nella sezione Fase 1: Come installare il driver per fotocamere di Sony, quindi fare nuovamente doppio clic su SystemSoftwareUpdater.
   • Se viene visualizzato il messaggio Check the Security & Privacy setting. (Verificare l'impostazione Sicurezza e privacy.), eseguire i passaggi 7 e 8 nella sezione Fase 1: Come installare il driver per fotocamere di Sony, quindi riavviare il computer e fare nuovamente doppio clic su SystemSoftwareUpdater.
6. Accendere la fotocamera e connetterla al computer tramite il cavo USB fornito in dotazione. Sullo schermo LCD della fotocamera viene visualizzato il messaggio USB Mode (Modalità USB).
7. Fare clic su Next (Avanti). Il numero della versione corrente e di quella aggiornata vengono visualizzati in basso a sinistra dello schermo.
   Nota: se il computer non è in grado di rilevare il dispositivo, sullo schermo viene visualizzato il messaggio Could not find the camera for this update (Impossibile trovare la fotocamera per questo aggiornamento). Procedere come segue:
   • Scollegare il cavo USB, quindi ricollegarlo.
   • Se il computer è dotato di più porte USB, provare con un'altra porta.
     IMPORTANTE: non spegnere la fotocamera né disconnettere il cavo USB durante l'aggiornamento.
8. Dopo aver verificato che la versione software corrente è Ver.3.10 o una versione precedente, fare clic su Next (Avanti). Se la versione corrente del software di sistema è Ver.3.20, non è necessario effettuare l'aggiornamento. In questo caso, disconnettere la fotocamera dal computer e fare clic su Finish (Fine), spegnere la fotocamera, rimuovere la batteria, reinserire la batteria e riaccendere la fotocamera.
   • Aggiornamento necessario
     
   • Aggiornamento non necessario
     
9. La fotocamera verrà automaticamente ripristinata.
   
   Nota: l'icona Loading (Caricamento in corso) potrebbe non essere visualizzata in base alla versione del sistema operativo in uso.
10. Avviare l'aggiornamento. Dopo il ripristino automatico, l'aggiornamento si avvia e viene visualizzata una barra di avanzamento. Il completamento dell'aggiornamento richiede circa 15 minuti.
    IMPORTANTE: non spegnere la fotocamera né disconnettere il cavo USB durante l'aggiornamento.
    
11. Una volta terminato l'aggiornamento, la fotocamera viene riavviata automaticamente.
12. Quando lo schermo LCD viene visualizzato di nuovo, fare clic su Finish (Fine) e scollegare il cavo USB.
    
    Nota: dopo il riavvio, è possibile che venga visualizzato un avviso relativo al ripristino dei dati. È normale. Attendere fino a quando questo avviso non scompare.
    

Nota: una volta terminata la procedura di aggiornamento sui computer Mac che utilizzano un processore Apple Silicon, si consiglia di ripristinare l'impostazione originale dei criteri di sicurezza. Sui computer Mac con processore Intel questo passaggio non è necessario. Consultare l'articolo Come modificare i criteri di sicurezza dei computer Mac con Apple Silicon se necessario.

Fase 3: Verificare la versione del software di sistema del dispositivo

1. Sulla fotocamera, selezionare Menu → Setup6 (Impostazione 6) → Version (Versione).
2. Viene visualizzata la versione del software di sistema.
   

Domande e risposte

L'aggiornamento non viene completato

Se il monitor rimane nero per oltre 15 minuti, seguire questi passaggi per risolvere il problema:

1. Scollegare il cavo USB dal computer.
2. Rimuovere la batteria e l'adattatore c.a. dalla fotocamera per qualche minuto, quindi inserire nuovamente la batteria o ricollegare l'adattatore c.a.
3. Riavviare il computer.
4. Accendere la fotocamera ed eseguire nuovamente il processo di installazione.