Modelli applicabili

Queste informazioni sono valide per i seguenti modelli di TV:

  • KD-65AF8
  • KD-55AF8
  • KD-75XF9005
  • KD-65XF9005
  • KD-55XF9005
  • KD-49XF9005
  • KD-65XF8796
  • KD-55XF8796
  • KD-49XF8796
  • KD-43XF8796
  • KD-65XF8599
  • KD-55XF8599
  • KD-49XF8599
  • KD-43XF8599
  • KD-85XF8596
  • KD-75XF8596
  • KD-65XF8596
  • KD-55XF8596
  • KD-49XF8596
  • KD-43XF8596
  • KD-65XF8588
  • KD-55XF8588
  • KD-49XF8588
  • KD-43XF8588
  • KD-65XF8577
  • KD-55XF8577
  • KD-49XF8577
  • KD-43XF8577
  • KD-65XF8505
  • KD-55XF8505
  • KD-49XF8505
  • KD-43XF8505
  • KD-70XF8305
  • KD-60XF8305
  • KD-55XF8096
  • KD-49XF8096
  • KD-43XF8096
  • KD-65XF7596
  • KD-55XF7596
  • KD-49XF7596
  • KD-43XF7596
  • KDL-49WF805
  • KDL-43WF805
  • KDL-49WF804
  • KDL-43WF804

Informazioni su questo download

Vantaggi e miglioramenti dall'aggiornamento precedente

  • Migliora la connettività Wi-Fi con alcuni router
  • Migliora la leggibilità del menu su schermo di alcuni modelli

Vantaggi e miglioramenti precedenti

Questo aggiornamento include i seguenti vantaggi e miglioramenti.

Per gli utenti che hanno già scaricato il firmware v6.5830 (Android 8.0 Oreo):

  • Migliora l'esperienza utente degli elenchi di canali preimpostati
  • Risolve i problemi audio quando si accende il televisore dalla modalità standby, tramite la porta ARC collegata alla soundbar, al ricevitore A/V o a un sistema di Home Theatre
  • Risolve i problemi audio relativi alla riproduzione di alcuni specifici formati di file tramite l'app interna di riproduzione video
  • Migliora le prestazioni del sistema durante la sequenza di avvio del televisore
  • Ripristina la funzione Cerca per titolo della Program Guide (Guida ai programmi)

I miglioramenti sopra indicati sono stati introdotti anche per gli utenti che non avevano ancora eseguito l'aggiornamento al firmware v6.5830, insieme ai seguenti:

  • Le funzioni/problematiche riportate di seguito verranno aggiunte, migliorate o risolte dopo l'aggiornamento ad Android™ 8.0 Oreo™:
    • Introduce una nuova schermata Home
      • Riposizionata l'icona "On Timer" (in alto a destra) nel menu della schermata Home
    • Introduce Google Tours (tutorial)
    • Introduce un menu di Configurazione iniziale ottimizzato
    • Introduce una Barra Menu TV o Barra contenuti ottimizzata
    • Introduce un elenco di vantaggi del firmware (finestra di anteprima)
    • Introduce il Collegamento di accessibilità (interruttore On/Off):
      • Tenere premuto pulsante il pulsante MUTING sul telecomando per 3 secondi per accendere/spegnere le funzioni di accessibilità come Screen reader o Stile del testo evidenziato.
    • Introduce il nuovo layout di tastiera, funzionalità e lingue (tra cui l'ebraico)
    • Introduce la possibilità di avviare App View/Sony Select direttamente dal telecomando (utilizzando il pulsante APPS)
    • Funzione di ricerca di Assistente Google per contenuti broadcast
    • Impostazioni di nazioni e regioni migliorate
      • Sono state aggiunte descrizioni per alcune lingue nel menu di impostazione della lingua
    • Esperienza utente ottimizzata per le applicazioni di video, musica e foto
    • Supporto pulsante decoder migliorato (tasto Guida/Elenco dei titoli)
    • Risolve i problemi di disturbo dell'immagine nei contenuti Netflix Dolby Vision (solarizzazione scura)
    • Migliora il comportamento dei dispositivi connessi esternamente quando il TV è in standby
  • Le seguenti funzioni verranno rimosse dopo l'aggiornamento a questo software:
    • PlayMemories Online
    • Impostazione configurazione IPv6 (ON/OFF)
    • Modalità standby Wi-Fi Direct
    • App PlayStation Video non più preinstallata
      • È comunque possibile accedere all'app scaricandola da Google Play Store
    NOTA:
    • Per ulteriori informazioni su funzioni e miglioramenti, visitare il sito: https://www.sony.net/androidtv-updateTO/
    • Android è un marchio di Google LLC; Oreo è un marchio commerciale di Mondelez International, Inc. group.
  • Migliora la luminosità delle immagini Hybrid Log Gamma (HLG) per la modalità Brillante
  • Compatibilità migliorata con l'app Controllo home theatre
  • I contenuti Dolby Vision sono supportati per le app e i servizi di streaming video installati sul TV, come Amazon Prime Video e Netflix*
    *Alcuni TV di Sony (serie XF90 e AF8) supportano Dolby Vision con l'aggiornamento software distribuito in Europa a giugno 2018. Per guardare contenuti in Dolby Vision, l'app o il servizio di streaming deve supportare Dolby Vision. Per ulteriori informazioni, contattare il fornitore del servizio/app. Inoltre, dopo che il TV Sony avrà ricevuto l'aggiornamento software, i dispositivi predisposti per la riproduzione di contenuti Dolby Vision riproduzione (ad esempio i lettori multimediali di contenuti in streaming e i lettori Blu-ray UHD) collegati al TV Sony tramite collegamento HDMI Sony sarà anche necessario un aggiornamento software per il supporto Dolby Vision riproduzione mediante il dispositivo. Per ulteriori informazioni sui tempi di implementazione di un aggiornamento per un lettore particolare, contattare il produttore del lettore.
  • Introduce la funzione di aggiunta di nuove applicazioni a "Le mia App" sulla barra dei menu della TV
  • Migliora il controllo X-Motion Clarity

Limitazioni

  • L'uso è limitato ai prodotti venduti in Europa. Alcuni modelli non sono disponibili in tutti i paesi.

Preparazione

Verificare la versione del software

Il software potrebbe essere già aggiornato. Se non si è sicuri, verificare quale versione del software è in uso seguendo queste istruzioni:

  1. Premere il pulsante [Guida] sul telecomando.
  2. Il numero della versione del firmware viene visualizzato sullo schermo.


[1] Modello
[2] Versione del software

Se il numero di versione è "PKG6.6520.xxxx" o superiore, è già installata la versione software più recente e l'aggiornamento non è necessario.

Ci sono due modi per aggiornare il firmware sul TV BRAVIA:

  • Utilizzando la funzione "Download automatico software" (modo più semplice)
  • Utilizzando un dispositivo di archiviazione USB
Utilizzando la funzione "Download automatico software" (modo più semplice):
Sony fornisce aggiornamenti software al fine di migliorare le funzionalità e fornire agli utenti i miglioramenti più recenti dei TV. Il modo più semplice per ricevere gli aggiornamenti del software è utilizzare la funzione "Download automatico software". Questa impostazione è attiva per impostazione predefinita.
Se la funzione "Download automatico software" in basso è attiva, si riceverà automaticamente una notifica per aggiornare il televisore.
  1. Premere il pulsante [Guida] sul telecomando.
  2. Selezionare [Aggiornamento del software di sistema].
  3. Selezionare [Download automatico software].
Il nuovo aggiornamento del firmware verrà distribuito gradualmente su tutti i TV connessi a Internet nelle settimane successiva all'uscita.

IMPORTANTE: le sezioni "Requisiti di sistema", "Informazioni sui file", "Download" e "Installazione" si riferiscono alla procedura di aggiornamento con dispositivo di archiviazione USB. È possibile ignorarle se l'aggiornamento è stato completato utilizzando la funzione "Download automatico software".

Per altre domande frequenti sulla risoluzione dei problemi, consultare le "Domande e risposte" sul sito dell'assistenza di Sony.


Utilizzando un dispositivo di archiviazione USB:

È anche possibile aggiornare il software utilizzando un dispositivo di archiviazione USB. Se sul TV non è impostata una connessione a Internet o se non si desidera attendere che l'aggiornamento venga effettuato tramite la funzione "Download automatico software", provare a scaricare e a effettuare l'aggiornamento mediante un dispositivo di archiviazione USB come indicato di seguito.

Requisiti di sistema

Strumenti necessari

  • Un computer con accesso a Internet
  • Un dispositivo di archiviazione USB

Informazioni file

Nome del file

  • Aggiornamento del firmware alla 6.6520 per la TV

Nome del file zip

  • sony_dtvota_2016_1606520100_eua_auth.zip

Versione del file

  • 6.6520

Dimensioni del file

  • 1 886 802 124 byte

Data del rilascio

  • 01-07-2019

Download

Avviso importante

  • Leggere attentamente le istruzioni per evitare blocchi o danni al TV.
  • Non spegnere il TV o scollegarlo dall'alimentazione durante l'aggiornamento.
  • Non premere alcun pulsante, eccetto quelli indicati nelle istruzioni.
  • Interrompere eventuali registrazioni prima di avviare l'aggiornamento del firmware. Questa istruzione è valida solo per i modelli con registrazione HDD USB.

Come scaricare il programma di aggiornamento:

Prima di installare l'aggiornamento, è necessario scaricarlo da Internet e salvarlo su un dispositivo di archiviazione USB

  1. Scaricare il file di aggiornamento sul PC.
    1. Fare clic sul pulsante [Download] nella parte superiore di questa pagina, quindi leggere e accettare i termini e le condizioni.
    2. Fare clic sul pulsante [Download] nella parte inferiore della pagina per scaricare il file di aggiornamento sul PC.

  2. Verificare il nome del file scaricato e le dimensioni.
    1. Aprire la directory in cui è stato scaricato il file.
    2. Verificare che le dimensioni del file "sony_dtvota_2016_1606520100_eua_auth.zip" siano "1 886 802 124" byte.
      NOTA: Per i PC Windows, nella schermata delle proprietà, controllare le "Dimensioni”, non "Dimensioni su disco”.
  3. Estrarre il file scaricato.
    Dopo aver estratto il file scaricato, verrà visualizzato il file "sony_dtv0FA60A0AA0AA_00004100_16065201000252.pkg".
  4. Inserire il dispositivo di archiviazione USB nel PC.
  5. Copiare o trascinare e rilasciare il file "sony_dtv0FA60A0AA0AA_00004100_16065201000252.pkg" nella directory principale del dispositivo USB.

    NOTA: La directory principale è la directory radice del dispositivo che contiene tutte le altre cartelle.
  6. Rimuovere il dispositivo di archiviazione USB dal computer e continuare con la sezione successiva.

Installa

Passaggio 1: Installare l'aggiornamento

Una volta scaricato il file di aggiornamento e preparato il dispositivo USB, è possibile installarlo sul TV. Il processo può richiedere fino a 15-30 minuti e, durante l'installazione, il TV si riavvierà automaticamente. Seguire la semplice procedura riportata di seguito:

  1. Accendere il TV.

  2. Accertarsi che nessun dispositivo USB sia inserito nel TV.

  3. Inserire il dispositivo di archiviazione USB contenente il file "sony_dtv0FA60A0AA0AA_00004100_16065201000252.pkg" in una porta USB dell’impianto TV.
    NOTA: Se sono disponibili più porte USB, è possibile utilizzare uno slot USB qualsiasi.

  4. Quando il dispositivo di archiviazione USB viene rilevato, sul TV viene visualizzata una serie di messaggi diversi. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
    NOTA:se i messaggi non vengono visualizzati automaticamente, provare a spegnere il TV e a riaccenderlo con il telecomando.
  5. Al termine della copia del file dal dispositivo di archiviazione USB, verrà avviata la procedura di aggiornamento, l'indicatore di alimentazione sul TV inizierà a lampeggiare con colore bianco e la schermata di avanzamento dell’aggiornamento verrà visualizzata sul TV.

  6. Dopo diversi minuti, il TV si spegnerà e riaccenderà per completare l'aggiornamento.
    ATTENZIONE: Durante l'installazione del software, si prega di non:
    • Rimuovere il dispositivo USB
    • Spegnere il TV
    • Scollegare il TV dalla presa di alimentazione

  7. Al termine dell’aggiornamento software, sul TV verrà visualizzato un messaggio di conferma del completamento dell'aggiornamento.

  8. Rimuovere con cautela il dispositivo USB dallo slot USB.

Passaggio 2: Verificare se l'aggiornamento ha avuto esito positivo

Controllare la versione software correnteper verificare che l'aggiornamento sia stato installato correttamente.

  • Se il numero di versione è "PKG6.6520.xxxx" o superiore, l'aggiornamento software è stato eseguito correttamente.
  • Se il numero di versione non è "PKG6.6520.xxxx" o superiore, scaricare e installare di nuovo l’aggiornamento.

Domande e risposte

Possibile problema durante l'aggiornamento

Sono necessarie ulteriori informazioni? Consultare le domande frequenti sull'aggiornamento del software su Internet:

  • Dopo l'aggiornamento le impostazioni personali vengono eliminate?
    No, tutte le impostazioni personali verranno conservate.

  • È possibile installare una versione precedente del software?
    No. Per garantire prestazioni ottimali del TV, l’installazione di una versione software precedente non è consentita. L'ultima versione software contiene tutti i vantaggi e i miglioramenti delle versioni precedenti.

  • È normale che il TV si spenga durante il processo di aggiornamento?
    È normale che il TV si riavvii durante il processo di aggiornamento. Durante l'installazione del nuovo firmware, il riavvio del TV richiederà più tempo del normale.

Cosa fare in caso di problemi durante l'aggiornamento del firmware del TV tramite Internet.

Se il messaggio "Si è verificato un errore durante l'aggiornamento del software di sistema" o "Impossibile aggiornare il software del sistema con il dispositivo USB corrente" viene visualizzato sullo schermo del TV, attenersi alle seguenti procedure per cercare di risolvere il problema:

  1. Verificare che il dispositivo di archiviazione USB funzioni correttamente. In caso affermativo, scaricare di nuovo il file di aggiornamento.
  2. Spegnere il televisore premendo il pulsante [POWER] sul TV.
  3. Premere nuovamente il pulsante [POWER] e continuare con il processo di installazione.

Se il messaggio "Non ho trovato aggiornamenti per il software attualmente installato" viene visualizzato sul display del pannello anteriore del TV, sul TV è già installata la versione più recente del software e non è necessario aggiornarlo.

Per altre domande frequenti sulla risoluzione dei problemi, consultare le "Domande e risposte" sul sito dell'assistenza di Sony.