Tablet S e P: il tablet non risponde
- Tenere premuto il pulsante di alimentazione per spegnere il tablet (assicurarsi che il LED lampeggi 2-3 volte prima di rilasciarlo). Nota: tutti i dati non salvati andranno persi.
- Nella finestra di dialogo di conferma, toccare OK (OK). Il tablet si spegnerà automaticamente in pochi secondi.
- Premere nuovamente il pulsante di alimentazione per riavviare il tablet.
- Se il tablet si blocca nuovamente, prendere nota dell'applicazione che si stava utilizzando al momento.
- Verificare l'eventuale presenza di aggiornamenti disponibili per l'applicazione nel Google Play Store.
- Toccare Apps&Widgets (Applicazioni e widget), quindi Play Store.
- Toccare l'icona Download nell'angolo superiore destro. Vengono elencate tutte le applicazioni collegate al proprio account Google con gli aggiornamenti disponibili evidenziati in alto a sinistra.
- Verificare che l'applicazione sia contrassegnata esplicitamente come compatibile con il Sony Tablet o che sia almeno compatibile con dispositivi tablet che eseguono Android 4.0 o versioni successive. Il Play Store offre servizi per diversi tipi di dispositivi e non tutte le applicazioni sono compatibili con tutti i dispositivi.
Se il problema persiste, ripristinare il tablet alle impostazioni di fabbrica .