ID articolo : 00237487 / Ultima modifica : 04/12/2020

Impossibile collegarsi a un altro dispositivo tramite NFC

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Suggerimento

La seguente procedura può variare tra le versioni di Android. Per scoprire quale versione Android è installata sul proprio dispositivo, trovare e sfiorare Impostazioni > Informazioni sul telefono > Versione di Android. Se la voce Informazioni sul telefono non è presente nelle Impostazioni, sfiorare Sistema.

Assicurarsi che la funzione NFC sia attiva su entrambi i dispositivi.

Per abilitare o disabilitare la funzione NFC (Android 11)

Per abilitare o disabilitare la funzione NFC (Android 10/Android 9)

Per abilitare o disabilitare la funzione NFC (Android 8)

Assicurarsi che lo schermo del dispositivo sia sbloccato e attivo.
Tenere il dispositivo e quello compatibile con NFC in modo che i contrassegni N di entrambi siano a contatto, quindi spostare lentamente il dispositivo in tutte le direzioni. L'area di rilevamento NFC è generalmente indicata da (Icona NFC).
Rimuovere la custodia protettiva o la cover dal dispositivo per verificare che non blocchi la connessione.
Assicurarsi che il dispositivo non sia già connesso a un altro dispositivo compatibile con NFC. In tal caso, disconnetterli e provare a connettersi nuovamente all'altro dispositivo.
In alcuni casi, la sensibilità NFC potrebbe non essere sufficientemente forte per la connessione tramite NFC. In tal caso, utilizzare la tecnologia Bluetooth invece di NFC per collegare i dispositivi.