ID articolo : 00190156 / Ultima modifica : 08/10/2026Stampa

    Prodotti importati senza autorizzazione da paesi al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE) e del Regno Unito

    Sony unauthorised imports

    Consigli per l'acquisto

    Prodotto originale. Regione sbagliata?

    Un prodotto Sony destinato a una regione al di fuori dell'UE può sembrare identico, ma la copertura della garanzia, gli accessori, la compatibilità, l'assistenza e l'idoneità alle promozioni locali potrebbero essere diversi. Verificare il mercato di destinazione del prodotto prima dell'acquisto può aiutare a evitare differenze impreviste.

    Garanzia Sony

    Le importazioni non autorizzate nell'UE non sono coperte dalla garanzia del produttore Sony

    Un'importazione non autorizzata nell'UE non è coperta dalla garanzia del produttore Sony applicabile al SEE o al Regno Unito né dalle condizioni regionali per le riparazioni in garanzia. Ciò può valere anche se il prodotto risulta difettoso alla consegna.

    Confezione di un prodotto Sony

    Verifica prima dell'acquisto

    Come acquistare in tutta sicurezza

    Un prezzo notevolmente più basso per un prodotto Sony potrebbe indicare un'importazione non autorizzata. Prima di ordinare, è opportuno verificare il mercato di destinazione del prodotto e l'assistenza inclusa. Acquistare da un rivenditore Sony autorizzato nell'UE è uno dei modi più semplici per comprare in tutta sicurezza.

    Il venditore è un rivenditore Sony autorizzato e il suo negozio online mostra il logo ufficiale Sony Authorised Retailer?
    Questo modello specifico è destinato al mio Paese o alla mia regione?
    Include la garanzia del produttore Sony applicabile?
    La spina, l'alimentatore e gli accessori forniti sono destinati al mio mercato?
    Il prodotto è idoneo alle promozioni Sony in corso e alle offerte di estensione della garanzia?
    Informazioni da verificare prima di acquistare un prodotto Sony

    Che cos'è un'importazione non autorizzata?

    Un prodotto importato senza autorizzazione non è necessariamente un prodotto Sony contraffatto.

    Un'importazione non autorizzata è l'importazione senza il consenso di Sony di un prodotto originale (o talvolta contraffatto), inizialmente destinato a un'altra regione e successivamente venduto nello Spazio economico europeo (SEE) o nel Regno Unito (UK).

    Poiché non è stato configurato e fornito per il mercato locale, il prodotto potrebbe presentare specifiche tecniche, accessori, informazioni normative e condizioni di assistenza regionale differenti.

    Che cosa potrebbe essere diverso?

    Cinque aspetti da verificare prima dell'acquisto

    I prodotti importati senza autorizzazione potrebbero non offrire l'esperienza o l'assistenza regionale previste, perché non sono stati configurati e forniti per il mercato locale.

    Requisiti del mercato locale

    Il prodotto potrebbe non riportare i marchi di conformità o non includere le informazioni normative o la documentazione richieste per il mercato locale.

    Garanzia Sony e assistenza regionale

    Un'importazione non autorizzata non è coperta dalla garanzia del produttore Sony applicabile al SEE, alla Svizzera o al Regno Unito né dalle condizioni regionali per le riparazioni in garanzia. Ciò può valere anche se il prodotto risulta difettoso alla consegna.

    Promozioni e offerte locali

    Un prodotto non destinato al mercato locale potrebbe essere escluso dalle promozioni Sony locali, dalle campagne cashback e dalle offerte di estensione della garanzia.

    Alimentatori o accessori non idonei

    La confezione potrebbe contenere una spina, un cavo o un alimentatore destinato a un'altra regione. Potrebbe inoltre includere un accessorio aggiunto dal venditore o da un'altra terza parte anziché fornito da Sony per il mercato locale.

    Differenze di compatibilità e funzionalità

    I prodotti e gli accessori destinati a Paesi o regioni diversi potrebbero non essere completamente compatibili. Anche le funzioni, il software, i servizi e gli accessori supportati possono variare in base al modello e alla regione.

    Acquista in tutta sicurezza

    Scegli un prodotto destinato al tuo mercato

    Acquistare da un rivenditore Sony autorizzato aiuta a garantire che il prodotto includa gli accessori regionali, l'assistenza e la copertura della garanzia previsti per il mercato locale e che sia idoneo alle relative promozioni.

    Prodotti Sony disponibili presso i rivenditori autorizzati

    * I modelli turistici forniti con una Tourist Limited Warranty Card valida potrebbero essere coperti da una garanzia del produttore Sony anche se acquistati al di fuori della relativa area di garanzia. Si applicano i termini e le condizioni della garanzia pertinente.