ID articolo : 00228046 / Ultima modifica : 05/08/2019

Blocco di un disco nel lettore Blu-ray/DVD

    Se un disco si blocca nel lettore Blu-ray o DVD, effettuare le seguenti operazioni:

    1. Spegnere il dispositivo e scollegare la spina di alimentazione per almeno 10 secondi
       
    2. Ricollegare e riaccendere il dispositivo
       
    3. Premere il pulsante di espulsione subito dopo l'accensione del dispositivo.
      Provare a premere il pulsante di espulsione più volte se il dispositivo non risponde subito.
       
    4. Se questa procedura non funziona, non tentare di rimuovere il disco.
      Trovare un Centro assistenza autorizzato di Sony nelle vicinanze per una rimozione sicura senza danneggiare il disco né il prodotto Sony.