Modello applicabile
Queste informazioni si riferiscono ai seguenti modelli:
- ZV-E10
- ZV-E10L
Informazioni su questo download
Vantaggi e miglioramenti
- Consente alla fotocamera di visualizzare una notifica quando è disponibile nuovo software
- Le funzionalità WPA e WEP non sono più supportate. Non sarà più possibile selezionare WPA o WEP durante la connessione Wi-Fi. In futuro, utilizzare WPA2, più sicuro
- Migliora la stabilità operativa della fotocamera
Nota: Questo aggiornamento è disponibile solo per Windows e macOS. Non viene fornita la versione della scheda di memoria.
Vantaggi e miglioramenti precedenti
Visualizzare i vantaggi e i miglioramenti precedentiInformazioni sul file
- Nome: Update_ZVE10V202.exe
- Versione: 2.02
- Dimensioni: 343 MB (359 740 064 byte)
- Data di rilascio: 16-04-2025
Preparazione
Come aggiornare il firmware della fotocamera Sony
Verificare la versione del software di sistema
Seguire le istruzioni riportate di seguito per controllare la versione del software di sistema.
- Selezionare Menu → Setup5 (Impostazione 5) → Version (Versione).
- Viene visualizzata la versione del software di sistema.
Note:
- Se la versione del software di sistema è ver. 2.01 o precedente, è necessario eseguire l'aggiornamento.
- Se la schermata dell'impostazione Date/Time (Data/Ora) viene visualizzata all'accensione della fotocamera, accertarsi di impostare la data o l'ora sui valori corretti.
Requisiti di sistema
Sistemi operativi
La versione più recente dell'aggiornamento del software di sistema è compatibile con le seguenti versioni di Microsoft Windows:
- Windows 11
- Windows 10
Hardware del computer
Questo aggiornamento del software di sistema richiede le seguenti caratteristiche hardware:
- PC basati su Intel o PC basati su AMD (i PC basati su ARM non sono supportati)
- Spazio su disco rigido: almeno 600 MB
- RAM: almeno 600 MB
Nota: Chiudere tutte le altre applicazioni software prima di eseguire l'aggiornamento del software di sistema.
Altri componenti hardware
- Alimentazione della fotocamera: Utilizzare una batteria ricaricabile completamente carica (NP-FW50).
Nota: È possibile eseguire l'aggiornamento solo se la batteria mostra almeno questo livello di carica:(tre barre). Si consiglia di utilizzare una batteria completamente carica.
- Cavo USB fornito in dotazione con la fotocamera.
Nota: L'aggiornamento non è garantito con altri cavi USB.
Download e installazione
Avviso importante
- Chiudere tutte le altre applicazioni software prima di eseguire l'aggiornamento del software di sistema.
- Utilizzare una batteria ricaricabile completamente carica (NP-FW50).
- Non rimuovere la batteria durante l'aggiornamento, poiché l'improvvisa disconnessione dall'alimentazione potrebbe causare l'interruzione del funzionamento della fotocamera.
- Rimuovere la scheda di memoria dalla fotocamera prima di avviare il processo di aggiornamento.
- L'aggiornamento del software di sistema richiede 10 minuti circa. Durante l'aggiornamento, impedire al computer di entrare in modalità di sospensione.
Nota: Se il computer va in modalità di sospensione e l'aggiornamento viene interrotto, sarà necessario riavviare il processo di aggiornamento. - Non collegare la fotocamera ad altri dispositivi a eccezione del computer. Non collegare ancora la fotocamera e il computer in questa fase.
- Assicurarsi che il computer sia collegato a Internet.
- Seguire le istruzioni riportate nella finestra di System Software Updater (Aggiornamento del software di sistema):
- Sulla fotocamera, selezionare Menu → Setup3 (Impostazione 3) → USB Connection (Connessione USB).
- Verificare che sia selezionata l'opzione Mass Storage (Archiviazione di massa). Nel caso in cui fosse selezionata una modalità diversa, selezionare Mass Storage (Archiviazione di massa).
Come scaricare il programma di aggiornamento:
- Fare clic sul pulsante Download in alto.
- Dopo aver letto il disclaimer, fare clic su Download.
- Viene avviato il download del file Update_ZVE10V202.exe.
Dimensioni file: 343 MB (359 740 064 byte). - Salvare il file sul desktop del computer (opzione consigliata).
Nota: Con le impostazioni standard di Microsoft Edge, il file di aggiornamento verrà salvato nella cartella Download. Fare clic sul riquadro Desktop dalla schermata Start e utilizzare Esplora file per trovare il file scaricato nella cartella Download.
Fase 1: Avviare il programma di aggiornamento
- Chiudere tutti i programmi in esecuzione sul computer.
- Fare doppio clic sul file Update_ZVE10V202.exe scaricato. Non collegare ancora la fotocamera al computer in questa fase.
- Viene avviato System Software Updater (Aggiornamento del software di sistema).
- Accendere la fotocamera e collegarla al computer con il cavo USB in dotazione. Viene visualizzato il testo USB Mode (Modalità USB) sullo schermo LCD della fotocamera.
- Fare clic su Next (Avanti). Il numero della versione corrente e di quella aggiornata vengono visualizzati in basso a sinistra nella schermata.
IMPORTANTE: Non spegnere la fotocamera né disconnettere il cavo USB durante l'aggiornamento.
Nota: Se il computer non è in grado di rilevare il dispositivo, sullo schermo viene visualizzato il messaggio Could not find the camera for this update (Impossibile trovare la fotocamera per questo aggiornamento). Procedere come segue:- Scollegare il cavo USB, quindi ricollegarlo.
- Se il computer dispone di più terminali USB, provare con un altro terminale.
- Dopo aver verificato che la versione software corrente è Ver. 2.01 o una versione precedente, fare clic su Next (Avanti). Se la versione corrente del software di sistema è Ver. 2.02, non è necessario effettuare l'aggiornamento. In questo caso, attenersi ai passaggi seguenti:
- Scollegare la fotocamera dal computer.
- Fare clic su Finish (Fine).
- Spegnere la fotocamera.
- Rimuovere la batteria.
- Inserire nuovamente la batteria.
- Riaccendere la fotocamera.
- È richiesto un aggiornamento
- Non è necessario eseguire l'aggiornamento
- La fotocamera viene ripristinata automaticamente.
- Avviare l'aggiornamento. Dopo il ripristino automatico della fotocamera, l'aggiornamento inizia e viene visualizzata una barra di avanzamento. Il completamento dell'aggiornamento richiede circa 10 minuti.
IMPORTANTE: Non spegnere la fotocamera né disconnettere il cavo USB durante l'aggiornamento.
- Una volta terminato l'aggiornamento, la fotocamera viene riavviata automaticamente. Quando lo schermo LCD viene visualizzato di nuovo, fare clic su Finish (Fine) e scollegare il cavo USB.
Nota: Dopo il riavvio, potrebbe essere visualizzato un avviso di ripristino dei dati. È normale. Attendere fino a quando questo avviso non scompare.
Fase 2: confermare la versione del software della fotocamera
- Selezionare Menu → Setup5 (Impostazione 5) → Version (Versione) → Body (Corpo).
- Viene visualizzata la versione del software di sistema.
Domande e risposte
Cosa si deve fare se lo schermo della fotocamera rimane nero dopo aver eseguito l'aggiornamento del software?
Se lo schermo della fotocamera rimane nero per oltre 10 minuti, seguire questi passaggi per risolvere il problema:
- Scollegare il cavo USB dal computer.
- Rimuovere la batteria e l'adattatore c.a. dalla fotocamera, lasciarli scollegati per alcuni minuti, quindi inserire nuovamente la batteria o ricollegare l'adattatore c.a.
- Riavviare il computer.
- Accendere la fotocamera ed eseguire nuovamente il processo di installazione.