Download richiesti

Informazioni su questo download

Vantaggi e miglioramenti precedenti

Informazioni sul file

• Nome: Update_ZVE10V202.dmg
• Versione: 2.02
• Dimensioni: 356.6 MB (356 588 818 byte)
• Data di rilascio: 16-04-2025

Preparazione

Come aggiornare il firmware della fotocamera Sony

Verificare la versione del software di sistema

Seguire le istruzioni riportate di seguito per controllare la versione del software di sistema.

1. Selezionare Menu → Setup5 (Impostazione 5) → Version (Versione).
2. Viene visualizzata la versione del software di sistema.
   

Note:

• Se la versione del software di sistema è ver. 2.01 o precedente, è necessario eseguire l'aggiornamento.
• Se la schermata dell'impostazione Date/Time (Data/Ora) viene visualizzata all'accensione della fotocamera, accertarsi di impostare la data o l'ora sui valori corretti.

Requisiti di sistema

Sistemi operativi

La versione più recente dell'aggiornamento del software di sistema è compatibile con i seguenti sistemi operativi Macintosh:

• macOS 15
• macOS 14
• macOS 13

Hardware del computer

Questo aggiornamento del software di sistema richiede le seguenti caratteristiche hardware:

• Spazio su disco rigido: almeno 600 MB
• RAM: almeno 600 MB

Nota: Chiudere tutte le altre applicazioni software prima di eseguire l'aggiornamento del software di sistema.

Altri componenti hardware

• Alimentazione della fotocamera: Utilizzare una batteria ricaricabile completamente carica (NP-FW50).
  Nota: È possibile eseguire l'aggiornamento solo se la batteria mostra almeno questo livello di carica: (tre barre). Si consiglia di utilizzare una batteria completamente carica.
• Cavo USB fornito in dotazione con la fotocamera.
  Nota: L'aggiornamento non è garantito con altri cavi USB.

Download e installazione

Avviso importante

• Chiudere tutte le altre applicazioni software prima di eseguire l'aggiornamento del software di sistema.
• Utilizzare una batteria ricaricabile completamente carica (NP-FW50).
• Non rimuovere la batteria durante l'aggiornamento, poiché l'improvvisa disconnessione dall'alimentazione potrebbe causare l'interruzione del funzionamento della fotocamera.
• Rimuovere la scheda di memoria dalla fotocamera prima di avviare il processo di aggiornamento.
• L'aggiornamento del software di sistema richiede 15 minuti circa. Durante l'aggiornamento, impedire al computer di entrare in modalità di sospensione.
  Nota: Se il computer va in modalità di sospensione e l'aggiornamento viene interrotto, sarà necessario riavviare il processo di aggiornamento.
• Non aprire la finestra About This System Software Updater (Informazioni sull'aggiornamento del software di sistema) dal menu System Software Updater (Aggiornamento del software di sistema), poiché l'operazione potrebbe causare l'arresto del software di aggiornamento.
• Non collegare la fotocamera ad altri dispositivi a eccezione del computer. Non collegare ancora la fotocamera al computer in questa fase.
• Assicurarsi che il computer sia collegato a Internet.
• Seguire le istruzioni riportate nella finestra di System Software Updater (Aggiornamento del software di sistema):
  1. Sulla fotocamera, selezionare Menu → Setup3 (Impostazione 3) → USB Connection (Connessione USB).
  2. Verificare che sia stato selezionato Mass Storage (Archiviazione di massa).
     Se viene selezionata una modalità diversa, cambiarla in Mass Storage (Archiviazione di massa).
  
• È necessario modificare i criteri di sicurezza dei computer Mac con processore Apple Silicon (Apple M1).
• La schermata About This Mac (Informazioni su questo Mac) mostrerà un elemento contrassegnato come Chip, seguito dal nome del chip.
• Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo Procedura per cambiare la policy di sicurezza per i computer Mac con processore Apple silicon.
• Per i computer Mac con processore Intel, questo passaggio non è necessario.
  

Come scaricare il driver per fotocamere di Sony:

1. Visitare la pagina di download del driver per fotocamere di Sony.
2. Fare clic sul pulsante Download (Scarica).
3. Dopo aver letto il disclaimer, fare clic su Download.
4. Salvare il file sul desktop del computer (opzione consigliata).

Come scaricare il programma di aggiornamento:

1. Fare clic sul pulsante Download in alto.
2. Dopo aver letto il disclaimer, fare clic su Download.
3. Si avvia il download del file Update_ZVE10V202.dmg.
4. Salvare il file sul desktop del computer (opzione consigliata).
   Dimensioni file: 356.6 MB (356 588 818 byte)

Fase 1: Come installare il driver per fotocamere di Sony

1. Chiudere tutti i programmi in esecuzione sul computer.
2. Fare doppio clic sul file Camera_Driver_2110a.dmg scaricato. Non collegare ancora la fotocamera.
   Nota: Se la fotocamera è già collegata al computer, disconnetterla prima di avviare la procedura.
3. Il programma di installazione del driver per fotocamere di Sony viene decompresso.
4. Fare doppio clic sull'icona SonyCameraDriver.pkg.
   
5. Si apre la schermata del programma di installazione. Procedere come indicato.
   
6. Viene richiesto di consentire all'applicazione di installare nuovo software. Sarà necessario digitare la password dell'account amministratore, quindi fare clic su Install Software (Installa software).
   
   Note:
   • Se il sistema operativo visualizza il messaggio System Extension Blocked (Estensione del sistema bloccata), fare clic sul pulsante Open Security Preferences (Apri preferenze di sicurezza). Si apre la schermata Security & Privacy (Sicurezza e privacy) di macOS.
     • Il messaggio effettivo varia a seconda della versione del sistema operativo.
     • Extension (Estensione) fa riferimento al driver della fotocamera di Sony.
   • Se il sistema operativo non visualizza il messaggio System Extension Blocked (Estensione del sistema bloccata), seguire la procedura riportata alla Fase 2: Avviare il programma di aggiornamento.
   
7. Nella schermata Security & Privacy (Sicurezza e privacy), aprire la scheda General (Generale) e fare clic sull'icona della chiave. Quando viene richiesto di immettere la password, digitare la password utilizzata per l'accesso con l'account amministratore, quindi fare clic sul pulsante Unlock (Sblocca).
   
8. Fare clic sul pulsante Allow (Consenti) per consentire al sistema di avviare il caricamento del software di sistema dello sviluppatore Sony Imaging Products & Solutions Inc.
   
9. Per macOS 13 o versioni successive, premere il pulsante Allow (Consenti) nella sezione Privacy & Security (Privacy e sicurezza) di System Settings (Impostazioni di sistema). Se non è possibile trovare il pulsante Allow (Consenti), provare a far scorrere la schermata verso il basso.
   
10. Se viene richiesto di riavviare il computer dopo aver fatto clic sul pulsante Allow (Consenti), riavviare il computer e tornare all'inizio della procedura di aggiornamento.
11. Se la schermata Security & Privacy (Sicurezza e privacy) resta visualizzata, chiudere la finestra.

Fase 2: Avviare il programma di aggiornamento

1. Fare doppio clic sul file Update_ZVE10V202.dmg scaricato. Non collegare ancora la fotocamera.
2. Il file Update_ZVE10V202.dmg viene decompresso.
3. Fare doppio clic sull’icona SystemSoftwareUpdater.
   
4. Il messaggio richiede di consentire le modifiche da parte dell'applicazione. Sarà necessario digitare la password dell'account amministratore, quindi fare clic su OK.
   
5. Viene avviato System Software Updater (Aggiornamento del software di sistema).
   
   Note:
   • Se il sistema non è pronto per avviare l'aggiornamento, viene visualizzato un messaggio di errore. Eseguire l'azione appropriata in base al messaggio, quindi fare nuovamente clic su SystemSoftwareUpdater.
   • Se viene visualizzato il messaggio You need to restart your computer. (È richiesto il riavvio del computer.), riavviare il sistema operativo, quindi fare nuovamente clic su SystemSoftwareUpdater.
   • Se viene visualizzato il messaggio You need to install Sony Camera Driver (È richiesta l'installazione del driver per fotocamere di Sony), eseguire la procedura descritta nella Fase 1: Come installare il driver per fotocamere di Sony, quindi fare nuovamente doppio clic su SystemSoftwareUpdater.
   • Se viene visualizzato il messaggio Check the Security & Privacy setting (Verificare l'impostazione Sicurezza e privacy), eseguire i passaggi 7 e 8 nella sezione Fase 1: Come installare il driver per fotocamere di Sony, quindi riavviare il sistema operativo e fare nuovamente doppio clic su SystemSoftwareUpdater.
6. Accendere la fotocamera e collegarla al computer con il cavo USB in dotazione. Viene visualizzato il testo USB Mode (Modalità USB) sullo schermo LCD della fotocamera.
7. Fare clic su Next (Avanti). Il numero della versione corrente e di quella aggiornata vengono visualizzati in basso a sinistra nella schermata.
   IMPORTANTE: Non spegnere la fotocamera né disconnettere il cavo USB durante l'aggiornamento.
   Nota: Se il computer non è in grado di rilevare il dispositivo, sullo schermo viene visualizzato il messaggio Could not find the camera for this update (Impossibile trovare la fotocamera per questo aggiornamento). Procedere come segue:
   • Scollegare il cavo USB, quindi ricollegarlo.
   • Se il computer dispone di più terminali USB, provare con un altro terminale.
8. Dopo aver verificato che la versione software corrente è Ver. 2.01 o una versione precedente, fare clic su Next (Avanti). Se la versione corrente del software di sistema è Ver. 2.02, non è necessario effettuare l'aggiornamento. In questo caso, attenersi ai passaggi seguenti:
   1. Scollegare la fotocamera dal computer.
   2. Fare clic su Finish (Fine).
   3. Spegnere la fotocamera.
   4. Rimuovere la batteria.
   5. Inserire nuovamente la batteria.
   6. Riaccendere la fotocamera.
   • È richiesto un aggiornamento
     
   • Non è necessario eseguire l'aggiornamento
     
9. La fotocamera viene ripristinata automaticamente.
   
   Nota: L'icona Loading (Caricamento) potrebbe non essere visualizzata, a seconda della versione del sistema operativo in uso.
10. Avviare l'aggiornamento. Dopo il ripristino automatico, l'aggiornamento si avvia e viene visualizzata una barra di avanzamento. Il completamento dell'aggiornamento richiede circa 15 minuti.
    IMPORTANTE: Non spegnere la fotocamera né disconnettere il cavo USB durante l'aggiornamento.
    
11. Una volta terminato l'aggiornamento, la fotocamera viene riavviata automaticamente. Quando lo schermo LCD viene visualizzato di nuovo, fare clic su Finish (Fine), quindi scollegare il cavo USB.
    
    Nota: Dopo il riavvio, potrebbe essere visualizzato un avviso di ripristino dei dati. È normale. Attendere fino a quando questo avviso non scompare.
    

Note:

• Una volta terminata la procedura di aggiornamento sui computer Mac che utilizzano un processore Apple Silicon, si consiglia di ripristinare l'impostazione originale dei criteri di sicurezza.
• Sui computer Mac con processore Intel, questo passaggio non è necessario.
  Consultare l'articolo Come modificare i criteri di sicurezza dei computer Mac con Apple Silicon se necessario.

Fase 3: confermare la versione del software della fotocamera

1. Selezionare Menu → Setup5 (Impostazione 5) → Version (Versione) → Body (Corpo).
2. Viene visualizzata la versione del software di sistema.
   

Domande e risposte

Cosa si deve fare se lo schermo della fotocamera rimane nero dopo aver eseguito l'aggiornamento del software?

Se lo schermo della fotocamera rimane nero per oltre 15 minuti, seguire questi passaggi per risolvere il problema:

1. Scollegare il cavo USB dal computer.
2. Rimuovere la batteria e l'adattatore c.a. dalla fotocamera, lasciarli scollegati per alcuni minuti, quindi inserire nuovamente la batteria o ricollegare l'adattatore c.a.
3. Riavviare il computer.
4. Accendere la fotocamera ed eseguire nuovamente il processo di installazione.

Dopo aver avviato System Software Updater (Aggiornamento del software di sistema), non viene visualizzata la schermata di conferma della versione ma il messaggio Failed to update (Impossibile aggiornare).

In tal caso, è possibile che la fotocamera sia stata aggiornata in passato utilizzando il driver System Software Update Helper (Assistente per l'aggiornamento del software di sistema) e che il software non sia stato disinstallato:

1. Scaricare nuovamente System Software Update Helper (Assistente per l'aggiornamento del software di sistema) e disinstallare il driver utilizzando lo strumento di disinstallazione nella cartella Uninstaller (Programma di disinstallazione) del file scaricato.
2. Dopo aver disinstallato il driver System Software Update Helper (Assistente per l'aggiornamento del software di sistema), fare doppio clic sul file Update_ZVE10V202.dmg per riavviare l'aggiornamento.