Assistenza SonyILCE-9

    ID articolo : 00300698 / Ultima modifica : 17/07/2026Stampa

    La fotocamera si blocca durante l’aggiornamento con una scheda SD? Ecco come risolvere il problema



    Se la fotocamera Sony si blocca durante un aggiornamento con una scheda SD o CFexpress, non c’è motivo di preoccuparsi. Guardare il video qui sopra o seguire la procedura riportata di seguito per risolvere il problema.

    Cosa fare se la fotocamera si blocca durante un aggiornamento tramite scheda di memoria

    Durante un aggiornamento normale, lo schermo LCD della fotocamera può rimanere nero per circa 6 minuti, anche se il tempo esatto può variare. Seguire la procedura riportata di seguito solo se lo schermo rimane nero per più di 30 minuti, poiché ciò potrebbe indicare che l’aggiornamento si è bloccato.

    Procedura

    1. Spostare l’interruttore di alimentazione della fotocamera sulla posizione OFF.
    2. Rimuovere la batteria dalla fotocamera.

      IMPORTANTE: Durante un aggiornamento normale, lasciare la batteria nella fotocamera. Rimuoverla solo se la fotocamera è rimasta bloccata per più di 30 minuti.

    3. Rimuovere la scheda di memoria utilizzata per l’aggiornamento.
    4. Preparare un’altra scheda di memoria appena formattata.
    5. Sul computer, eliminare tutte le copie precedenti del file di aggiornamento dalla cartella Download.
    6. Scaricare nuovamente l’aggiornamento dal sito Web dell’assistenza Sony.
    7. Copiare il nuovo file di aggiornamento sulla scheda di memoria appena formattata.

    8. Verificare che il file abbia esattamente il seguente nome:

      BODYDATA.DAT

      L’aggiornamento non funzionerà se il computer ha rinominato il file, ad esempio:

      BODYDATA.DAT(1)

      Prima di scaricare nuovamente il file di aggiornamento, eliminare tutte le copie esistenti dal computer.

    9. Inserire la scheda di memoria appena preparata nello slot per scheda di memoria 1 della fotocamera.
    10. Reinserire la batteria, quindi accendere la fotocamera.

    Cosa succede dopo?

    Lo schermo della fotocamera rimarrà nero, ma il LED dovrebbe iniziare a lampeggiare. Un LED lampeggiante indica che l’aggiornamento è ripreso.

    Da questo momento, il completamento dell’aggiornamento può richiedere circa 15 minuti. Non spegnere la fotocamera e non rimuovere la batteria o la scheda di memoria mentre il LED lampeggia.

    Per ulteriore assistenza, visitare il sito Web dell’assistenza Sony.

    Questo articolo è stato tradotto automaticamente. Le traduzioni automatiche non tengono conto del contesto e potrebbero non essere perfettamente fedeli alla versione inglese.