Download richiesti

Informazioni su questo download

Precauzioni da seguire prima di installare l'aggiornamento

• Salvare le impostazioni:
  Dopo l'aggiornamento a questa versione, le impostazioni della fotocamera vengono reimpostate ai valori predefiniti.
  Nota: Poiché questo aggiornamento aggiunge funzioni e apporta modifiche importanti alle specifiche, le impostazioni della fotocamera verranno inizializzate nell'ambito del processo di aggiornamento. Si consiglia di prendere nota di tutte le impostazioni della fotocamera prima di procedere. Anche se le impostazioni sono state salvate utilizzando le varie funzioni di salvataggio disponibili (come Save/Load Settings [Salva/Carica impostazioni] e Save/Load FTP Settings [Salva/Carica impostazioni FTP]), le impostazioni precedenti alla ver. 3.01 non possono essere caricate dopo l'aggiornamento.
• Passaggio da Imaging Edge Mobile a Creators' App:
  • Se si utilizza l'app Imaging Edge Mobile, è importante ricordare che le fotocamere aggiornate non potranno più connettersi all'app Imaging Edge Mobile. Dopo aver aggiornato la fotocamera, installare Creators' App.
  • Assicurarsi che l'app Imaging Edge Mobile sia aggiornata alla ver. 7.7.2 o successiva per associare la fotocamera a Creators' App.
  Se l'app Imaging Edge Mobile non è aggiornata alla ver. 7.7.2 o successiva, aggiornarla prima di provare ad associare la fotocamera a Creators' App. Per istruzioni sull'installazione e la connessione di Creators' App, fare riferimento a Migrazione dall'app Imaging Edge Mobile a Creators' App.
  Inoltre, la funzione di connessione One touch NFC utilizzata fino alla ver. 2.11 della fotocamera non sarà più disponibile.
• Per installare l'aggiornamento, è necessario scaricare prima il driver per fotocamere di Sony. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Come scaricare il driver per fotocamere di Sony in questo articolo.

Vantaggi e miglioramenti precedenti

Visualizzare i vantaggi e i miglioramenti precedenti

Informazioni sul file

• Nome: Update_ILCE7SM3V301.dmg
• Versione: 3.01
• Dimensioni: 1.39 GB (1 386 312 807 byte)
• Data di rilascio: 15-05-2024

Preparazione

Come aggiornare il firmware della fotocamera Sony

Verificare la versione del software di sistema

Seguire le istruzioni riportate di seguito per controllare la versione del software di sistema. Se la versione del software di sistema è Ver. 3.00 o precedente, è necessario eseguire l'aggiornamento. Se si utilizza la ver. 3.01, non è necessario eseguire l'aggiornamento.

Note:

• Se la schermata dell'impostazione Date/Time (Data/Ora) viene visualizzata all'accensione della fotocamera, accertarsi di impostare la data e l'ora sui valori corretti.
• Se viene visualizzata la schermata di impostazione Language (Lingua) all'accensione della fotocamera, assicurarsi di impostare la lingua desiderata.

1. Sulla fotocamera, selezionare Menu → Setup (Configurazione) → Setup Option (Opzione di configurazione) → Version (Versione).
2. Viene visualizzata la versione del software di sistema.
   

Il pacchetto scaricato contiene i seguenti file:

Requisiti di sistema

Sistemi operativi

La versione più recente dell'aggiornamento del software di sistema è compatibile con i seguenti sistemi operativi Macintosh:

• macOS 14
• macOS 13
• macOS 12

Hardware del computer

La versione più recente dell'aggiornamento del software di sistema è compatibile con i seguenti componenti hardware:

• Spazio su disco rigido: 1,4 GB o superiore
• RAM: 1,4 GB o superiore

Altri componenti hardware

• Alimentazione della fotocamera: Utilizzare una batteria ricaricabile completamente carica (NP-FZ100).
  Nota: È possibile eseguire l'aggiornamento solo se la batteria mostra un livello di carica di almeno (tre barre) o superiore al 51%. Si consiglia di utilizzare una batteria completamente carica. Prima di effettuare l'aggiornamento del software di sistema, scollegare l'impugnatura verticale.
• Utilizzare il cavo USB fornito con la fotocamera.
  Nota: L'aggiornamento non è garantito con altri cavi USB.

Download e installazione

Avviso importante

• Chiudere tutte le altre applicazioni software prima di eseguire l'aggiornamento del software di sistema.
• Utilizzare una batteria ricaricabile completamente carica (NP-FZ100).
• Non rimuovere la batteria durante l'aggiornamento, poiché l'improvvisa interruzione di alimentazione potrebbe rendere la fotocamera inutilizzabile.
• Rimuovere la scheda di memoria dalla fotocamera prima di avviare il processo di aggiornamento.
• L'aggiornamento del software di sistema richiede 30 minuti circa. Durante l'aggiornamento, impedire che il computer entri in modalità di sospensione.
  Nota: Se il computer va in modalità di sospensione e l'aggiornamento viene interrotto, sarà necessario riavviare il processo di aggiornamento.
• Non aprire la finestra About This System Software Updater (Informazioni sull'aggiornamento del software di sistema) dal menu System Software Updater (Aggiornamento del software di sistema), poiché l'operazione potrebbe causare l'arresto del software.
• Non collegare la fotocamera ad altri dispositivi a eccezione del computer.
• Non collegare la fotocamera e il computer fino a quando non viene richiesto.
• Assicurarsi che il computer sia collegato a Internet.
• Attenendosi alle istruzioni visualizzate nella finestra di System Software Updater (Aggiornamento del software di sistema), sulla fotocamera, selezionare Menu → Setup (Configurazione) → USB → USB Connection (Connessione USB), quindi verificare se è stata selezionata l'opzione Mass Storage (Archiviazione di massa). Nel caso in cui fosse selezionata una modalità diversa, selezionare Mass Storage (Archiviazione di massa).
  
• Sui computer Mac con processore Apple silicon (Apple M1), è necessario modificare i criteri di sicurezza.
• La schermata About This Mac (Informazioni su questo Mac) mostrerà un elemento contrassegnato come Chip, seguito dal nome del chip.
• Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo Procedura per cambiare la policy di sicurezza per i computer Mac con processore Apple Silicon.
• Per i computer Mac con processore Intel, questo passaggio non è necessario.
  

Come scaricare il driver per fotocamere di Sony:

1. Visitare la pagina di download del driver per fotocamere di Sony e scaricare il driver:
   • Driver delle fotocamere di Sony
2. Fare clic sul pulsante Download (Scarica).
3. Dopo aver letto il disclaimer, fare clic su Download.
4. Salvare il file sul desktop del computer (opzione consigliata).

Come scaricare il programma di aggiornamento:

1. Fare clic sul pulsante Download in alto.
2. Dopo aver letto il disclaimer, fare clic su Download.
   Nota: Si avvia il download del file Update_ILCE7SM3V301.dmg.
3. Salvare il file sul desktop del computer (opzione consigliata).
   Dimensioni file: 1.39 GB (1 386 312 807 byte)

Passaggio 1: Come installare il driver per fotocamere di Sony

1. Chiudere tutti i programmi in esecuzione sul computer.
2. Fare doppio clic sul file Camera_Driver_2110a.dmg scaricato. Non collegare ancora la fotocamera.
   Nota: Se la fotocamera è già collegata al computer, disconnetterla prima di avviare la procedura.
3. Il programma di installazione del driver per fotocamere di Sony viene decompresso.
4. Fare doppio clic sull'icona SonyCameraDriver.pkg.
   
5. Si apre la schermata del programma di installazione. Procedere come indicato.
   
6. Viene richiesto di consentire all'applicazione di installare nuovo software. Viene quindi richiesto di digitare la password dell'account amministratore.
   
   Note:
   • Se il sistema operativo visualizza il messaggio System Extension Blocked (Estensione del sistema bloccata) (il messaggio effettivo varia a seconda della versione del sistema operativo), fare clic sul pulsante Open Security Preferences (Apri preferenze di sicurezza). Si apre la schermata Security & Privacy (Sicurezza e privacy) di macOS.
   • Se il sistema operativo non visualizza il messaggio System Extension Blocked (Estensione del sistema bloccata), seguire la procedura riportata al Passaggio 2 per continuare.
   
7. Per macOS 12, aprire la scheda General (Generale) nella schermata Security & Privacy (Sicurezza e privacy) e fare clic sull'icona della chiave. Quando viene richiesto di immettere la password, digitare la password utilizzata per l'accesso con l'account amministratore, quindi fare clic sul pulsante Unlock (Sblocca).
   
8. Fare clic sul pulsante Allow (Consenti) per consentire al sistema di avviare il caricamento del software di sistema.
   
9. Per macOS 13 e 14, andare a System Settings (Impostazioni di sistema) e premere il pulsante Allow (Consenti) nel menu Privacy & Security (Privacy e sicurezza). Se non è possibile trovare il pulsante Allow (Consenti), provare a far scorrere la schermata verso il basso.
   
10. Dopo aver fatto clic sul pulsante Allow (Consenti), se viene richiesto di riavviare, riavviare il computer e tornare all'inizio della procedura di aggiornamento.
11. Se la schermata Security & Privacy (Sicurezza e privacy) resta visualizzata, chiudere la finestra.

Passaggio 2: Come aggiornare la ver. 2.11 o versioni precedenti alla versione intermedia del software

Se si utilizza la ver. 2.15 o la ver. 3.00, non è necessario eseguire l'aggiornamento a una versione intermedia.

1. Fare doppio clic sul file Update_ILCE7SM3V301.dmg scaricato. Non collegare ancora la fotocamera.
2. Il file Update_ILCE7SM3V301.dmg viene decompresso.
3. Fare doppio clic sull'icona 01_Update_ILCE7SM3V215.
   
4. Il messaggio richiede di consentire le modifiche da parte dell'applicazione. Viene quindi richiesto di digitare la password dell'account amministratore.
   
5. Viene avviato System Software Updater (Aggiornamento del software di sistema).
   
   Note:
   • Se il sistema non è pronto per avviare l'aggiornamento, viene visualizzato un messaggio di errore. Eseguire l'azione appropriata in base al messaggio, quindi fare nuovamente doppio clic su 01_Update_ILCE7SM3V215.app.
   • Se viene visualizzato il messaggio You need to restart your computer (È necessario riavviare il computer), riavviare il computer, quindi fare nuovamente doppio clic su 01_Update_ILCE7SM3V215.app.
   • Se viene visualizzato il messaggio You need to install Sony Camera Driver (È richiesta l'installazione del driver per fotocamere di Sony), eseguire la procedura descritta nel Passaggio 1, quindi fare nuovamente doppio clic su 01_Update_ILCE7SM3V215.app.
   • Se viene visualizzato il messaggio Check the Security & Privacy setting (Verificare l'impostazione Sicurezza e privacy), eseguire i passaggi 7, 8 e 9 nella sezione Passaggio 1, quindi riavviare il computer e fare nuovamente doppio clic su 01_Update_ILCE7SM3V215.app.
6. Accendere la fotocamera e connetterla al computer tramite il cavo USB fornito in dotazione. Sullo schermo LCD della fotocamera viene visualizzato il messaggio USB Mode (Modalità USB).
7. Fare clic su Next (Avanti). Il numero della versione corrente e di quella aggiornata vengono visualizzati in basso a sinistra nella schermata.
   IMPORTANTE: Non spegnere la fotocamera né disconnettere il cavo USB durante l'aggiornamento.
   Nota: Se il computer non è in grado di rilevare il dispositivo, sullo schermo viene visualizzato il messaggio Could not find the camera for this update (Impossibile trovare la fotocamera per questo aggiornamento). Procedere come segue:
   • Scollegare il cavo USB, quindi ricollegarlo.
   • Se il computer dispone di più terminali USB, provare con un altro terminale.
8. Dopo aver verificato che la versione software corrente è Ver. 2.11 o una versione precedente, fare clic su Next (Avanti).
9. Se la versione attuale e quella successiva all'aggiornamento non vengono visualizzate e viene richiesto di applicare il System Software Updater (Aggiornamento del software di sistema) successivo, uscire da questo programma di aggiornamento e applicare il programma di aggiornamento 02_Update_ILCE7SM3V301.app.
   • È richiesto un aggiornamento
     
   • Applicare il System Software Updater (Aggiornamento del software di sistema) successivo
     
10. La fotocamera viene ripristinata automaticamente.
    
    Nota: L'icona Loading (Caricamento) potrebbe non essere visualizzata, a seconda della versione del sistema operativo in uso.
11. Avviare l'aggiornamento. Dopo il ripristino automatico, l'aggiornamento si avvia e viene visualizzata una barra di avanzamento. Il completamento dell'aggiornamento richiede circa 30 minuti.
    IMPORTANTE: Non spegnere la fotocamera né disconnettere il cavo USB durante l'aggiornamento.
    
12. Una volta terminato l'aggiornamento, la fotocamera viene riavviata automaticamente.
13. Quando lo schermo LCD viene visualizzato nuovamente, fare clic Finish (Fine).
    
    Nota: Dopo il riavvio, potrebbe essere visualizzato un avviso di ripristino dei dati. È normale. Attendere fino a quando questo avviso non scompare.
14. L'installazione del programma di aggiornamento 01_Update_ILCE7SM3V215.app è completata. Procedere al Passaggio 3. Lasciare il cavo USB collegato.

Passaggio 3: Procedura di aggiornamento del software da una versione intermedia alla ver. 3.01

Note:

• Se la schermata dell'impostazione Date/Time (Data/Ora) viene visualizzata all'accensione della fotocamera, accertarsi di impostare la data e l'ora sui valori corretti.
• Se viene visualizzata la schermata di impostazione Language (Lingua) all'accensione della fotocamera, assicurarsi di impostare la lingua desiderata.

1. Accertarsi che la connessione USB sia impostata su MassStorage (MSC) (Archiviazione di massa - MSC). Se Select USB Connection Mode (Seleziona modalità di connessione USB) viene visualizzato sullo schermo della fotocamera, selezionare Image Transfer(MSC) (Trasferimento immagini [MSC]).
   Selezionare Menu → Setup (Configurazione) → USB → USB Connection Mode (Modalità connessione USB), quindi verificare se è stata selezionata l'opzione MassStorage(MSC) (Archiviazione di massa - MSC). Se viene selezionata una modalità diversa, cambiarla in MassStorage(MSC) (Archiviazione di massa - MSC).
   
2. Fare doppio clic sul file Update_ILCE7SM3V301.dmg scaricato. Il file Update_ILCE7SM3V301.dmg viene decompresso.
3. Fare doppio clic sull'icona 02_Update_ILCE7SM3V301.app.
   
4. Viene avviato System Software Updater (Aggiornamento del software di sistema).
   
5. Fare clic su Next (Avanti). Il numero della versione attuale e di quella aggiornata viene visualizzato in basso a sinistra dello schermo.
   IMPORTANTE: Non spegnere la fotocamera né disconnettere il cavo USB durante l'aggiornamento.
   Nota: Se il computer non è in grado di rilevare il dispositivo, sullo schermo viene visualizzato il messaggio Could not find the camera for this update (Impossibile trovare la fotocamera per questo aggiornamento). Procedere come segue:
   • Scollegare il cavo USB, quindi ricollegarlo.
   • Se il computer dispone di più terminali USB, provare con un altro terminale.
6. Dopo aver verificato che la versione del software è visualizzata sullo schermo, fare clic Next (Avanti). Se la versione corrente del software di sistema è ver. 3.01, non è necessario effettuare l'aggiornamento. In questo caso, attenersi ai passaggi seguenti:
   1. Scollegare la fotocamera dal computer.
   2. Fare clic su Finish (Fine).
   3. Spegnere la fotocamera.
   4. Rimuovere la batteria.
   5. Inserire nuovamente la batteria.
   6. Riaccendere la fotocamera.
   • È necessario effettuare l'aggiornamento.
     
   • Se viene visualizzata la seguente schermata, scollegare il cavo USB e controllare la versione del software. Se la versione del software è ver. 2.11 o precedente, seguire la procedura descritta nella sezione Passaggio 2 di questo articolo.
     
7. La fotocamera viene ripristinata automaticamente.
   
   Nota: L'icona Loading (Caricamento) potrebbe non essere visualizzata, a seconda della versione del sistema operativo in uso.
8. Avviare l'aggiornamento. Dopo il ripristino automatico della fotocamera, l'aggiornamento inizia e viene visualizzata una barra di avanzamento. Il completamento dell'aggiornamento richiede circa 30 minuti.
   IMPORTANTE: Non spegnere la fotocamera né disconnettere il cavo USB durante l'aggiornamento.
   
9. Una volta terminato l'aggiornamento, la fotocamera viene riavviata automaticamente. Quando lo schermo LCD viene visualizzato di nuovo, fare clic su Finish (Fine), quindi scollegare il cavo USB.
   
   Nota: Dopo il riavvio, potrebbe essere visualizzato un avviso di ripristino dei dati. È normale. Attendere fino a quando questo avviso non scompare.

Note:

• Per i computer Mac che utilizzano un processore Apple Silicon (Apple M1), si consiglia di ripristinare l'impostazione originale dei criteri di sicurezza al termine della procedura di aggiornamento.
• Sui computer Mac con processore Intel, questo passaggio non è necessario.
• Se necessario, consultare l'articolo Come modificare i criteri di sicurezza dei computer Mac con Apple Silicon.

Passaggio 4: Verificare la versione del software di sistema del dispositivo

1. Sulla fotocamera, selezionare Menu → Setup (Configurazione) → Setup Option (Opzione di configurazione) → Version (Versione).
2. Viene visualizzata la versione del software di sistema.
   

Domande e risposte

Cosa si deve fare se il monitor rimane nero dopo aver eseguito l'aggiornamento del software?

Se il monitor rimane nero per oltre 30 minuti, seguire questi passaggi per risolvere il problema:

1. Scollegare il cavo USB dal computer.
2. Rimuovere la batteria e l'adattatore c.a. dalla fotocamera per qualche minuto, quindi inserire nuovamente la batteria o ricollegare l'adattatore c.a.
3. Riavviare il computer.
4. Accendere la fotocamera ed eseguire nuovamente il processo di installazione.

Cosa si deve fare se il software non si aggiorna?

Dopo aver avviato System Software Updater (Aggiornamento del software di sistema), potrebbe non essere visualizzata la schermata di conferma della versione, ma il messaggio Failed to update (Impossibile aggiornare).
In tal caso, è possibile che la fotocamera sia stata aggiornata in passato utilizzando il driver System Software Update Helper (Assistente per l'aggiornamento del software di sistema) e che il software non sia stato disinstallato. Per risolvere il problema, procedere come segue:

1. Scaricare nuovamente System Software Update Helper (Assistente per l'aggiornamento del software di sistema) e disinstallare il driver utilizzando lo strumento di disinstallazione nella cartella Uninstaller del file scaricato.
2. Dopo aver disinstallato il driver System Software Update Helper (Assistente per l'aggiornamento del software di sistema), fare doppio clic sul file Update_ILCE7SM3V301.dmg per riavviare l'aggiornamento.