Download richiesti

Informazioni su questo download

Panoramica dell'aggiornamento

Risolve un problema a causa del quale la fotocamera potrebbe non essere in grado di connettersi alla rete dopo aver installato l'aggiornamento del software di sistema alla ver. 2.00. Ci scusiamo per l'inconveniente.
Questo aggiornamento include anche i vantaggi dell'aggiornamento alla ver. 2.00.

Precauzioni da seguire prima di installare l'aggiornamento

• Prendere nota delle proprie impostazioni (in caso di aggiornamento dalla ver. 1.32 o precedente):
  • Dopo l'aggiornamento a questa versione, verranno ripristinate le impostazioni predefinite della fotocamera.
  • Poiché questo aggiornamento aggiunge funzioni e apporta modifiche importanti alle specifiche, le impostazioni della fotocamera verranno inizializzate durante il processo di aggiornamento.
  • Si consiglia di prendere nota di tutte le impostazioni della fotocamera prima di procedere.
  • Anche se le impostazioni sono state salvate utilizzando le varie funzioni di salvataggio disponibili (come Save/Load settings [Salva/Carica impostazioni] e Save/Load FTP settings [Salva/Carica impostazioni FTP]), le impostazioni precedenti alla ver. 1.32 non possono essere applicate dopo l'aggiornamento.
• Passaggio da Imaging Edge Mobile a Creators' App:
  • Se si sta utilizzando l'app Imaging Edge Mobile, tenere presente che le fotocamere aggiornate non saranno più in grado di connettersi a questa app. Dopo aver aggiornato la fotocamera, installare Creators' App.
    • Assicurarsi che l'app Imaging Edge Mobile sia aggiornata alla ver. 7.7.2 o successiva per associare la fotocamera a Creators' App.
  • Se l'app Imaging Edge Mobile non è aggiornata alla ver. 7.7.2 o successiva, è necessario aggiornarla prima di associare la fotocamera a Creators' App.
  Nota: Per istruzioni sull'installazione e sulla connessione della fotocamera a Creators' App, fare riferimento a Migrazione dall'app Imaging Edge Mobile a Creators' App.
  Inoltre, la funzione di connessione One touch NFC utilizzata per la versione 1.32 della fotocamera o precedente non sarà più disponibile.

Vantaggi e miglioramenti precedenti

Visualizzare i vantaggi e i miglioramenti precedenti

Informazioni sul file

• Nome: Update_ILCE1V201.dmg
• Versione: 2.01
• Dimensioni: 1.54 GB (1 538 554 073 byte)
• Data di rilascio: 24-04-2024

Preparazione

Come aggiornare il firmware della fotocamera Sony

Verificare la versione del software di sistema

Seguire le istruzioni riportate di seguito per controllare la versione del software di sistema. Se la versione del software di sistema è Ver. 2.00 o precedente, è necessario eseguire l'aggiornamento. Se si utilizza la ver. 2.01, non è necessario eseguire l'aggiornamento.

Note:

• Se la schermata dell'impostazione Date/Time (Data/Ora) viene visualizzata all'accensione della fotocamera, accertarsi di impostare la data e l'ora sui valori corretti.
• Se viene visualizzata la schermata di impostazione Language (Lingua) all'accensione della fotocamera, assicurarsi di impostare la lingua.

1. Sulla fotocamera, selezionare Menu → Setup (Configurazione) → Setup Option (Opzione di configurazione) → Version (Versione).
2. Viene visualizzata la versione del software di sistema.
   

Il pacchetto scaricato contiene i seguenti file:

Note:

• Quando si esegue l'aggiornamento dalla ver. 1.32 o versioni precedenti, eseguire prima l'aggiornamento a una versione intermedia utilizzando il programma di aggiornamento 01_Update_ILCE1V135.app, quindi utilizzare il programma di aggiornamento 02_Update_ILCE1V201.app per eseguire l'aggiornamento alla ver. 2.01.
• Se la versione software è già stata aggiornata alla ver. 1.35 o alla ver. 2.00, iniziare dal punto 3.
• La versione intermedia sarà la ver. 1.35.

Requisiti di sistema

Sistemi operativi

La versione più recente dell'aggiornamento del software di sistema è compatibile con le seguenti versioni del sistema operativo Macintosh:

• macOS 12
• macOS 13
• macOS 14

Hardware del computer

La versione più recente dell'aggiornamento del software di sistema è compatibile con i seguenti componenti hardware:

• Spazio su disco rigido: 1,6 GB o superiore
• RAM: 1,6 GB o superiore

Altri componenti hardware

• Alimentazione della fotocamera: utilizzare una batteria ricaricabile completamente carica (NP-FZ100).
  Nota: È possibile eseguire l'aggiornamento solo se la batteria mostra un livello di carica di almeno (tre barre) o superiore al 51%. Si consiglia di utilizzare una batteria completamente carica. Prima di effettuare l'aggiornamento del software di sistema, scollegare l'impugnatura verticale.
• Utilizzare il cavo USB fornito con la fotocamera.
  Nota: L'aggiornamento non è garantito con altri cavi USB.

Download e installazione

Avviso importante

• Chiudere tutte le altre applicazioni software prima di eseguire l'aggiornamento del software di sistema.
• Utilizzare una batteria ricaricabile completamente carica (NP-FZ100).
• Non rimuovere la batteria durante l'aggiornamento, poiché l'improvvisa interruzione di alimentazione potrebbe rendere la fotocamera inutilizzabile.
• Rimuovere la scheda di memoria dalla fotocamera prima di avviare il processo di aggiornamento.
• L'aggiornamento del software di sistema richiede circa 30 minuti. Durante l'aggiornamento, impedire che il computer entri in modalità di sospensione.
  Nota: Se il computer va in modalità di sospensione e l'aggiornamento viene interrotto, sarà necessario riavviare il processo di aggiornamento.
• Non aprire la finestra About This System Software Updater (Informazioni sull'aggiornamento del software di sistema) dal menu System Software Updater (Aggiornamento del software di sistema), poiché l'operazione potrebbe causare l'arresto del software.
• Non collegare la fotocamera ad altri dispositivi a eccezione del computer.
• Non collegare la fotocamera e il computer fino a quando non viene richiesto.
• Assicurarsi che il computer sia collegato a Internet.
• Seguire le istruzioni riportate nella finestra di System Software Updater (Aggiornamento del software di sistema):
  Sulla fotocamera, selezionare Menu → Setup (Configurazione) → USB → USB Connection (Connessione USB), quindi verificare se è stata selezionata l'opzione Mass Storage (Archiviazione di massa). Nel caso in cui fosse selezionata una modalità diversa, selezionare Mass Storage (Archiviazione di massa).
  
• È necessario modificare i criteri di sicurezza dei computer Mac con processore Apple Silicon (Apple M1). La schermata About This Mac (Informazioni su questo Mac) mostrerà un elemento contrassegnato come Chip, seguito dal nome del chip. Consultare l'articolo Come modificare i criteri di sicurezza dei computer Mac con Apple Silicon. Per i computer Mac con processore Intel questo passaggio non è necessario.
  

Come scaricare il driver per fotocamere di Sony:

1. Visitare la pagina di download del driver per fotocamere di Sony e scaricare il driver:
   • Driver delle fotocamere di Sony
2. Fare clic sul pulsante Download (Scarica).
3. Dopo aver letto il disclaimer, fare clic su Download.
4. Salvare il file sul desktop del computer (opzione consigliata).

Come scaricare il programma di aggiornamento:

1. Fare clic sul pulsante Download in alto.
2. Dopo aver letto il disclaimer, fare clic su Download.
   Nota: si avvia il download del file Update_ILCE1V201.dmg.
3. Salvare il file sul desktop del computer (opzione consigliata).
   Nota: Dimensioni file: 1.54 GB (1 538 554 073 byte)

Passaggio 1: Come installare il driver per fotocamere di Sony

1. Chiudere tutti i programmi in esecuzione sul computer.
2. Fare doppio clic sul file Camera_Driver_2110a.dmg scaricato. Non collegare ancora la fotocamera.
   Nota: Se la fotocamera è già collegata al computer, disconnetterla prima di avviare la procedura.
3. Il programma di installazione del driver per fotocamere di Sony viene decompresso.
4. Fare doppio clic sull'icona SonyCameraDriver.pkg.
   
5. Si apre la schermata del programma di installazione. Procedere come indicato.
   
6. Viene richiesto di consentire all'applicazione di installare nuovo software. Digitare la password dell'account amministratore.
   
   Note:
   • Se il sistema operativo visualizza il messaggio System Extension Blocked (Estensione del sistema bloccata) (il messaggio effettivo varia a seconda della versione del sistema operativo), fare clic sul pulsante Open Security Preferences (Apri preferenze di sicurezza). Si apre la schermata Security & Privacy (Sicurezza e privacy) di macOS.
   • Se il sistema operativo non visualizza il messaggio System Extension Blocked (Estensione del sistema bloccata), seguire la procedura riportata al Passaggio 2 per continuare.
   
7. Per macOS 12, aprire la scheda General (Generale) nella schermata Security & Privacy (Sicurezza e privacy) e fare clic sull'icona della chiave. Quando viene richiesto di immettere la password, digitare la password utilizzata per l'accesso con l'account amministratore, quindi fare clic sul pulsante Unlock (Sblocca).
   
8. Fare clic sul pulsante Allow (Consenti) per consentire al sistema di avviare il caricamento del software di sistema.
   
9. Per macOS 13 e macOS 14, andare a System Settings (Impostazioni di sistema) e premere il pulsante Allow (Consenti) nel menu Privacy & Security (Privacy e sicurezza). Se non è possibile trovare il pulsante Allow (Consenti), provare a far scorrere la schermata verso il basso.
   
10. Dopo aver fatto clic sul pulsante Allow (Consenti), se viene richiesto di riavviare, riavviare il computer e tornare all'inizio della procedura di aggiornamento.
11. Se la schermata Security& Privacy (Sicurezza e privacy) resta visualizzata, chiudere la finestra.

Passaggio 2: Come aggiornare la ver. 1.32 o versioni precedenti alla versione intermedia del software

Se si utilizza la ver. 1.35 o la ver. 2.00, non è necessario eseguire l'aggiornamento a una versione intermedia.

1. Fare doppio clic sul file Update_ILCE1V201.dmg scaricato. Non collegare ancora la fotocamera.
2. Il file Update_Update_ILCE1V201.dmg viene decompresso.
3. Fare doppio clic sull'icona 01_Update_ILCE1V135.
   
4. Il messaggio richiede di consentire le modifiche da parte dell'applicazione. Digitare la password dell'account amministratore.
   
5. Viene avviato System Software Updater (Aggiornamento del software di sistema).
   
   Note:
   • Se il sistema non è pronto per avviare l'aggiornamento, viene visualizzato un messaggio di errore. Eseguire l'azione appropriata in base al messaggio, quindi fare nuovamente doppio clic su 01_Update_ILCE1V135.app.
   • Se viene visualizzato il messaggio You need to restart your computer (È necessario riavviare il computer), riavviare il computer, quindi fare nuovamente doppio clic su 01_Update_ILCE1V135.app.
   • Se viene visualizzato il messaggio You need to install Sony Camera Driver (È richiesta l'installazione del driver per fotocamere di Sony), eseguire la procedura descritta nel Passaggio 1, quindi fare nuovamente doppio clic su 01_Update_ILCE1V135.app.
   • Se viene visualizzato il messaggio Check the Security & Privacy setting (Verificare l'impostazione Sicurezza e privacy), eseguire i passaggi 7, 8 e 9 nella sezione Passaggio 1, quindi riavviare il computer e fare nuovamente doppio clic su 01_Update_ILCE1V135.app.
6. Accendere la fotocamera e collegarla al computer tramite il cavo USB in dotazione. Viene visualizzato il testo USB Mode (Modalità USB) sullo schermo LCD della fotocamera.
7. Fare clic su Next (Avanti). Il numero della versione corrente e di quella aggiornata vengono visualizzati in basso a sinistra nella schermata.
   IMPORTANTE: Non spegnere la fotocamera né disconnettere il cavo USB durante l'aggiornamento.
   Nota: Se il computer non è in grado di rilevare il dispositivo, sullo schermo viene visualizzato il messaggio Could not find the camera for this update (Impossibile trovare la fotocamera per questo aggiornamento). Procedere come segue:
   • Scollegare il cavo USB, quindi ricollegarlo.
   • Se il computer dispone di più terminali USB, provare con un altro terminale.
8. Dopo aver verificato che la versione software corrente è Ver. 1.32 o una versione precedente, fare clic su Next (Avanti).
9. Se la versione attuale e quella successiva all'aggiornamento non vengono visualizzate e viene richiesto di applicare il System Software Updater (Aggiornamento del software di sistema) successivo, uscire da questo programma di aggiornamento e applicare il programma di aggiornamento 02_Update_ILCE1V201.app.
   • È richiesto un aggiornamento
     
   • Applicare il System Software Updater (Aggiornamento del software di sistema) successivo
     
10. La fotocamera viene ripristinata automaticamente.
    
    Nota: L'icona Loading (Caricamento) potrebbe non essere visualizzata, a seconda della versione del sistema operativo in uso.
11. Avviare l'aggiornamento. Dopo il ripristino automatico, l'aggiornamento si avvia e viene visualizzata una barra di avanzamento. Il completamento dell'aggiornamento richiede circa 30 minuti.
    IMPORTANTE: Non spegnere la fotocamera né disconnettere il cavo USB durante l'aggiornamento.
    
12. Una volta terminato l'aggiornamento, la fotocamera viene riavviata automaticamente.
13. Quando lo schermo LCD viene visualizzato nuovamente, fare clic Finish (Fine).
    
    Nota: Dopo il riavvio, potrebbe essere visualizzato un avviso di ripristino dei dati. È normale. Attendere fino a quando questo avviso non scompare.
14. L'applicazione del programma di aggiornamento 01_Update_ILCE1V135.app è completata. Procedere al Passaggio 3. Lasciare il cavo USB collegato.

Passaggio 3: Procedura di aggiornamento del software da una versione intermedia alla ver. 2.01

Note:

• Se la schermata dell'impostazione Date/Time (Data/Ora) viene visualizzata all'accensione della fotocamera, accertarsi di impostare la data e l'ora sui valori corretti.
• Se viene visualizzata la schermata di impostazione Language (Lingua) all'accensione della fotocamera, assicurarsi di impostare la lingua.

1. Verificare sullo schermo della fotocamera che la connessione USB sia impostata su Mass Storage (Memoria di massa). Se sullo schermo viene visualizzato Select USB Connection (Seleziona connessione USB), selezionare Mass Storage (Archiviazione di massa).
   Nota: Selezionare Menu → Setup (Configurazione) → USB → USB Connection (Connessione USB), quindi verificare se è stata selezionata l'opzione Mass Storage (Archiviazione di massa). Nel caso in cui fosse selezionata una modalità diversa, selezionare Mass Storage (Archiviazione di massa).
   
2. Fare doppio clic sul file Update_ILCE1V201.dmg scaricato. Update_ILCE1V201 viene decompresso.
3. Fare doppio clic sull'icona 02_Update_ILCE1V201.app.
   
4. Viene avviato System Software Updater (Aggiornamento del software di sistema).
   
5. Fare clic su Next (Avanti). Il numero della versione corrente e di quella aggiornata vengono visualizzati in basso a sinistra nella schermata.
   IMPORTANTE: Non spegnere la fotocamera né disconnettere il cavo USB durante l'aggiornamento.
   Nota: Se il computer non è in grado di rilevare il dispositivo, sullo schermo viene visualizzato il messaggio Could not find the camera for this update (Impossibile trovare la fotocamera per questo aggiornamento). Procedere come segue:
   • Scollegare il cavo USB, quindi ricollegarlo.
   • Se il computer dispone di più terminali USB, provare con un altro terminale.
6. Dopo aver verificato che la versione del software è visualizzata sullo schermo, fare clic Next (Avanti). Se la versione corrente del software di sistema è Ver. 2.01, non è necessario effettuare l'aggiornamento. In questo caso, attenersi ai passaggi seguenti:
   1. Scollegare la fotocamera dal computer.
   2. Fare clic su Finish (Fine).
   3. Spegnere la fotocamera.
   4. Rimuovere la batteria.
   5. Inserire nuovamente la batteria.
   6. Riaccendere la fotocamera.
   • È richiesto un aggiornamento
     
   • Se viene visualizzata la seguente schermata, scollegare il cavo USB e controllare la versione del software. Se la versione del software è ver. 1.32 o precedente, seguire la procedura descritta al Passaggio 2.
     
7. La fotocamera viene ripristinata automaticamente.
   
   Nota: L'icona Loading (Caricamento) potrebbe non essere visualizzata, a seconda della versione del sistema operativo in uso.
8. Avviare l'aggiornamento. Dopo il ripristino automatico della fotocamera, l'aggiornamento inizia e viene visualizzata una barra di avanzamento. Il completamento dell'aggiornamento richiede circa 30 minuti.
   IMPORTANTE: Non spegnere la fotocamera né disconnettere il cavo USB durante l'aggiornamento.
   
9. Una volta terminato l'aggiornamento, la fotocamera viene riavviata automaticamente. Quando lo schermo LCD viene visualizzato di nuovo, fare clic su Finish (Fine), quindi scollegare il cavo USB.
   
   Dopo il riavvio, potrebbe essere visualizzato un avviso di ripristino dei dati. È normale. Attendere fino a quando questo avviso non scompare.

Note:

• Una volta terminata la procedura di aggiornamento sui computer Mac che utilizzano un processore Apple Silicon, si consiglia di ripristinare l'impostazione originale dei criteri di sicurezza.
  • Sui computer Mac con processore Intel questo passaggio non è necessario.
  • Consultare l'articolo Come modificare i criteri di sicurezza dei computer Mac con Apple Silicon se necessario.

Passaggio 4: Verificare la versione del software di sistema del dispositivo

1. Sulla fotocamera, selezionare Menu → Setup (Configurazione) → Setup Option (Opzione di configurazione) → Version (Versione).
2. Viene visualizzata la versione del software di sistema.
   

Domande e risposte

L'aggiornamento non viene completato

Se il monitor rimane nero per oltre 30 minuti, seguire questi passaggi per risolvere il problema:

1. Scollegare il cavo USB dal computer.
2. Rimuovere la batteria e l'adattatore c.a. dalla fotocamera per qualche minuto, quindi inserire nuovamente la batteria o ricollegare l'adattatore c.a.
3. Riavviare il computer.
4. Accendere la fotocamera ed eseguire nuovamente il processo di installazione.

Dopo aver avviato System Software Updater (Aggiornamento del software di sistema), non viene visualizzata la schermata di conferma della versione ma il messaggio Failed to update (Impossibile aggiornare).

In tal caso, è possibile che la fotocamera sia stata aggiornata in passato utilizzando il driver System Software Update Helper (Assistente per l'aggiornamento del software di sistema) e che il software non sia stato disinstallato:

1. Scaricare nuovamente System Software Update Helper (Assistente per l'aggiornamento del software di sistema) e disinstallare il driver utilizzando lo strumento di disinstallazione nella cartella Uninstaller (Programma di disinstallazione) del file scaricato.
2. Dopo aver disinstallato il driver System Software Update Helper (Assistente per l'aggiornamento del software di sistema), fare doppio clic sul file Update_ILCE1V201.dmg per riavviare l'aggiornamento.