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Modelli applicabili

Queste informazioni sono valide per i seguenti modelli STR:

  • STR-DN840

Informazioni su questo download

Aggiornare il firmware all'ultima versione è semplice e consente di ottenere il massimo dal ricevitore AV.

  • Nome: Aggiornamento firmware per ricevitore AV alla versione s9327.1108.0
  • Data di rilascio: 18/08/2014
  • Vantaggi e miglioramenti:
    • Migliora Netflix e la funzionalità Dolby Digital Plus
  • Restrizioni: l'uso è limitato ai ricevitori AV venduti in Europa. Alcuni modelli non sono disponibili in tutti i paesi.

Requisiti di sistema

Il firmware potrebbe essere già aggiornato, in particolar modo se si dispone di un nuovo modello di ricevitore AV. Se la versione del firmware è s9327.1108.0 o superiore, non è necessario eseguire l'aggiornamento.

In caso di dubbi, verificare di quale versione del firmware si dispone è semplice:

  1. Accendere il televisore e assicurarsi che sia sintonizzato sull'ingresso al quale è collegato il ricevitore AV (se il ricevitore è collegato alla presa HDMI 2, scegliere HDMI 2 come ingresso).
  2. Accendere il ricevitore AV.
  3. Premere il pulsante HOME sul telecomando e attendere che il menu iniziale venga visualizzato sul televisore prima di procedere.
  4. Nel menu Home, selezionare Settings (Impostazioni), quindi selezionare Enter (Invio) usando le frecce del telecomando.
  5. Nel menu Settings (Impostazioni), selezionare System Settings (Impostazioni del sistema), quindi premere ENTER (Invio) usando le frecce sul telecomando
  6. Selezionare Network Update (Aggiornamento rete) e premere ENTER (Invio)
  7. Selezionare Version (Versione) e premere ENTER (Invio)
  8. Sullo schermo del televisore, il numero della versione del firmware viene visualizzato come segue:
    "Software Version s9327.1108.0" ("Versione software s9327.1108.0") - se il numero di versione è s9327.1108.0 o superiore, si dispone già della versione del firmware più recente.

Installa

Cosa occorre:

  • un cavo Ethernet per collegare il ricevitore AV a Internet
  • una connessione Internet attiva
  • una TV compatibile

Come essere sicuri che l'aggiornamento vada a buon fine

L'aggiornamento è molto semplice, procedere come segue per effettuarlo correttamente al primo tentativo:

  • Leggere attentamente le istruzioni per evitare danni al ricevitore AV.
  • Non spegnere il ricevitore AV né scollegarlo dall'alimentazione durante l'aggiornamento.
  • Non premere alcun pulsante tranne quelli menzionati nelle istruzioni.

Preparare il dispositivo:

  1. Accendere il televisore e assicurarsi che sia sintonizzato sull'ingresso al quale è collegato il ricevitore AV (se il ricevitore è collegato alla presa HDMI 2, scegliere HDMI 2 come ingresso).
  2. Collegare il terminale della LAN sul ricevitore AV alla sorgente Internet utilizzando un cavo Ethernet.
  3. Accendere il ricevitore AV.

Scaricare l'aggiornamento:

  1. Premere il pulsante HOME sul telecomando e attendere che il menu iniziale venga visualizzato sul televisore prima di procedere.
  2. Nel menu Home, selezionare Settings (Impostazioni), quindi selezionare Enter (Invio) usando le frecce del telecomando.
  3. Nel menu Settings (Impostazioni), selezionare System Settings (Impostazioni del sistema), quindi premere ENTER (Invio) usando le frecce sul telecomando
  4. Nel menu Settings (Impostazioni), selezionare Network Update (Aggiornamento rete), quindi premere ENTER (Invio) usando le frecce sul telecomando
  5. Selezionare Update (Aggiorna) e premere Enter (Invio) - Il ricevitore cercherà l'aggiornamento software disponibile
  6. Sul televisore verrà visualizzato il messaggio "A new version of software is found" (Nuova versione del software rilevata). Selezionare Update now (Aggiorna adesso), quindi premere Enter (Invio).
  7. Selezionare Agree (Accetto) e premere ENTER (Invio) - A questo punto viene avviato il processo di download e sul televisore viene visualizzata la relativa schermata
  8. Completato l'aggiornamento, sul pannello frontale viene visualizzato il messaggio COMPLETE (Completo).
  9. Al termine dell'aggiornamento, il ricevitore AV viene riavviato automaticamente. Non utilizzare o spegnere il ricevitore fino al completamento dell'aggiornamento
  10. Verificare la versione del firmware. Se il numero di versione è s9327.1108.0, l'aggiornamento del firmware ha avuto esito positivo.

Domande e risposte

Cosa fare in caso di problemi durante l'aggiornamento del firmware del ricevitore AV tramite Internet.

Il ricevitore non è riuscito a scaricare i file di aggiornamento durante l'aggiornamento del software.
Il problema potrebbe risiedere nella connessione di rete.

  1. Verificare che il cavo LAN sia collegato.
  2. Nelle impostazioni di rete, verificare se si è confermato o meno che il ricevitore AV ha un proprio indirizzo IP.
  3. Eseguire nuovamente l'aggiornamento.

L'alimentazione si è interrotta durante l'aggiornamento.
Accendere il dispositivo; il ricevitore aggiornerà il software in maniera automatica.

Il processo di aggiornamento dura da oltre 40 minuti e non è ancora terminato.

  1. Scollegare il cavo di alimentazione CA dalla presa di corrente e ricollegarlo dopo alcuni minuti.
  2. Il ricevitore AV aggiornerà il software in maniera automatica.
    Ancora problemi? Contattare l'assistenza clienti Sony