Assistenza Sony

Aggiornamento del software dell'obiettivo Ver.03 per SEL35F28Z (Windows)

L'aggiornamento si riferisce al problema di modifica automatica del punto di messa a fuoco se nella fotocamera resta selezionata l'impostazione di messa a fuoco manuale (MF) per un lungo periodo di tempo.

    Modelli interessati
    Informazioni su questo download
    Requisiti di sistema
    Download
    Installazione

    Modelli applicabili

    Queste informazioni si riferiscono ai seguenti modelli:
    • Obiettivo: SEL35F28Z
    • Corpo: tutti con innesto E, a eccezione di NEX-5, NEX-3, NEX-C3, NEX-VG10 e PXW-FS7

    Informazioni su questo download

    • Nome: Aggiornamento del software per il sistema di ottica versione 03 per SEL35F28Z (Windows)
    • Data del rilascio: 14/07/2016
    • Benefit e miglioramenti
      • Quando si utilizza la fotocamera in modo continuo nell'impostazione MF per un lungo periodo di tempo, per migliorare la credibilità la posizione di messa a fuoco (ad esempio per l'utilizzo della fotocamera di sicurezza, per la registrazione dell'uscita esterna e così via).

    Confermare la versione del software degli obiettivi

    Seguire le istruzioni qui di seguito per verificare la versione del software per il sistema di ottica.

    • Il software dell'obiettivo versione [Ver.01] o [Ver.02] deve essere aggiornato.
    • Per il software dell'obiettivo versione [Ver.03], non è necessario effettuare l'aggiornamento.

    1. Selezionare Menu → Setup (Impostazioni) → Version (Versione) sulla fotocamera.
    2. La versione del software per il sistema di ottica viene visualizzata come illustrato di seguito.


      3. Se si sta usando la serie QX, avviare il programma di aggiornamento del software per il sistema di ottica sul PC e verificare la versione del software eseguendo l'aggiornamento.

    Requisiti di sistema

    Sistemi operativi

    La versione più recente del software per il sistema di ottica è compatibile con le versioni più utilizzate di Microsoft Windows:

    • Windows 10®
    • Windows 8.1®
    • Windows 7® SP1
    • Windows Vista®* SP2Nota:
      *La versione Starter Edition non è supportata.

    Hardware del computer

    La versione più recente dell'aggiornamento del software per il sistema di ottica è compatibile con i seguenti componenti hardware:

    • Spazio sul disco rigido: almeno 200 MB
    • RAM: almeno 512 MB
      Nota: Chiudere tutte le altre applicazioni software prima di eseguire l'aggiornamento del software per il sistema di ottica.
    • Altri elementi della fotocamera con obiettivo intercambiabile α
      • Alimentazione della fotocamera: batteria ricaricabile NP-FW50 completamente carica
        oppure adattatore c.a. AC-PW20 (acquistabile separatamente)

        Nota: È possibile eseguire un aggiornamento solo se la batteria mostra un livello di carica di almeno (tre indicatori). Si consiglia di utilizzare una batteria completamente carica o l'adattatore c.a. AC-PW20 (venduto separatamente). Quando si esegue l'aggiornamento del software di sistema dell'obiettivo, scollegare l'impugnatura verticale.
      • Cavo USB fornito con la fotocamera
        Nota: l'aggiornamento non è garantito con altri cavi USB.
    • Altri elementi della fotocamera - Trasmissione e produzione
      • Alimentazione della fotocamera: Adattatore c.a. dedicato
      • Cavo USB

    Download

    Note importanti:

    • Questo aggiornamento del software dell'obiettivo può essere eseguito solo se l'obiettivo è collegato alla fotocamera. Non è possibile eseguire l'aggiornamento del software dell'obiettivo con un'altra fotocamera.
    • Collegare gli obiettivi alla fotocamera prima di eseguire l'aggiornamento del software per il sistema di ottica. Assicurarsi che la fotocamera sia spenta.
    • Quando si esegue l'aggiornamento software dell'obiettivo, utilizzare una batteria ricaricabile NP-FW50 completamente carica o l'adattatore c.a. AC-PW20 (venduto separatamente) (per fotocamere con obiettivo intercambiabile α)
    • Quando si esegue l'aggiornamento del software dell'obiettivo, utilizzare l'adattatore c.a. dedicato (per fotocamera - Trasmissione e produzione).
    • Non rimuovere la batteria durante l'aggiornamento. In caso contrario, la fotocamera potrebbe diventare inutilizzabile a causa dell'improvvisa interruzione dell'alimentazione.
    • Prima di procedere, rimuovere la scheda di memoria dalla fotocamera
    • Impedire che il computer vada in modalità stand by. Nel caso in cui il computer va in stand by e l'aggiornamento si interrompe, ripetere tutto il processo di aggiornamento dall'inizio.

    Come scaricare il programma di aggiornamento del software per il sistema di ottica:

    1. Verificare di aver eseguito l'accesso come utente con diritti di amministratore.
    2. Leggere la clausola di esclusione delle responsabilità e accettare i termini e le condizioni facendo clic sulla casella di controllo. Quindi, fare clic sul pulsante Download (Scarica).
    3. Inizierà il download del file [Update_SEL35F28ZV3D.exe].
    4. Salvare il file sul desktop del computer (consigliato).

      Per Windows 8.1 e Windows 10:

      Nelle impostazioni iniziali di Internet Explorer, il file di aggiornamento verrà salvato nella cartella [Download]. Fare clic sul riquadro [Desktop] della schermata Start, quindi individuare il file scaricato esplorando la cartella [Download] tramite Esplora risorse.

    Installa

    Terminato il download, è possibile procedere con l'installazione dell'aggiornamento del software per il sistema di ottica versione 03 per SEL35F28Z.

    Passo 1: Avviare il programma di aggiornamento del software per il sistema di ottica

    1. Chiudere tutti i programmi in esecuzione sul computer.
    2. Fare doppio clic sul file [Update_SEL35F28ZV3D.exe] scaricato per eseguire l'avvio del programma di aggiornamento del software per il sistema di ottica.


      Appare la finestra del programma di aggiornamento del software per il sistema di ottica.

    3. ACCENDERE la fotocamera e, in base alle istruzioni del programma di aggiornamento del software per il sistema di ottica, sulla fotocamera selezionare [Menu] -> [Setup] (Impostazioni) -> [USB Connection] (Connessione USB) e verificare che sia selezionato [Mass Storage] (Archiviazione di massa). Nel caso in cui fosse selezionata una modalità differente, selezionare [Mass Storage] (Archiviazione di massa)

    4. Prima di procedere, rimuovere la scheda di memoria dalla fotocamera. Collegare la fotocamera al computer con il cavo USB fornito.
      Se sullo schermo del computer viene visualizzato un messaggio di errore, attenersi alla seguente procedura.
      - Scollegare il cavo USB dalla fotocamera, quindi ricollegarlo.
      - Se sul computer è presente un'altra porta USB, ricollegare il cavo USB a tale porta USB.
    5. Verificare che sia visualizzato nella barra delle applicazioni nell'angolo in basso a destra dello schermo del computer.
      Nota: se non è visualizzato sulla barra delle applicazioni, andare al passaggio successivo.
    6. Fare clic su Next (Avanti) sul programma di aggiornamento del software per il sistema di ottica. Sul PC viene visualizzata la finestra del programma di aggiornamento del software per il sistema di ottica e sullo schermo della fotocamera viene visualizzato i messaggio "Follow computer instructions" (Seguire le istruzioni a video).
      PC:

      Fotocamera:

      Nota: a partire da questo momento, non spegnere la fotocamera fino a quando l'aggiornamento del software dell'obiettivo non è completato.
      In base al modello della fotocamera, l'operazione potrebbe richiedere alcuni minuti.

      7. Risoluzione dei problemi:
      • Se viene visualizzato il messaggio "The update is not available for your model." (Aggiornamento non disponibile per il modello), verificare che il software di sistema che si sta cercando di installare sia quello corretto per gli obiettivi a cui è collegata la fotocamera.
        Nel caso in cui sia in esecuzione il programma di aggiornamento del software per il sistema di ottica corretto, chiudere il programma, scollegare il cavo USB e tornare al punto 1, "Avviare il programma di aggiornamento del software per il sistema di ottica".
      • Se appare il messaggio "Could not find camera with the lens for this update mounted." (Impossibile rilevare la fotocamera con in dotazione gli obiettivi per questo aggiornamento), verificare che la fotocamera sia elencata nella sezione "Relevant Products" (Prodotti interessati) e che sia collegata al computer mediante il cavo USB.
    7. Fare clic su Next (Avanti) sul programma di aggiornamento del software per il sistema di ottica. Nella parte in basso a sinistra dello schermo, vengono visualizzate la versione corrente e la versione successiva all'aggiornamento Se la versione corrente del software per il sistema di ottica è la versione 03 o successiva, non è necessario effettuare l'aggiornamento. In questo caso, interrompere il collegamento USB e fare clic su Finish (Fine), spegnere la fotocamera, rimuovere la batteria e/o l'adattatore CA, inserire nuovamente la batteria o ricollegare l'adattatore CA e accendere la fotocamera.
    8. Fare clic su Next (Avanti). I dati vengono trasferiti alla fotocamera (circa 5 secondi).
      Nota: non spegnere la fotocamera né disconnettere il cavo USB durante l'aggiornamento.
    9. Al termine del trasferimento dati, appare la seguente schermata:


      Fare clic su Finish (Fine).
    10. Il processo di aggiornamento inizia e sulla fotocamera appaiono le barre di avanzamento (circa 30 secondi).
    11. Il processo di aggiornamento è terminato quando sulla fotocamera appare il messaggio "Lens update complete." (Aggiornamento obiettivi completo).
      Se si utilizza Serie QX, il processo di aggiornamento è terminato quando scompare la schermata di Serie QX.
    12. Fare clic su sulla barra delle applicazioni nell'angolo in basso a destra dello schermo del computer per interrompere la connessione USB.
      Nota: se non è visualizzato sulla barra delle applicazioni, andare al passaggio successivo.
    13. Scollegare il cavo USB.
      Nota: al termine dell'aggiornamento, spegnere la fotocamera, rimuovere la batteria e/o l'adattatore c.a., inserire nuovamente la batteria o ricollegare l'adattatore c.a. e accendere la fotocamera.

    Punto 2: Confermare che la versione del software per il sistema di ottica è la 03.

    1. Sulla fotocamera selezionare Menu → Setup (Impostazioni) → Version (Versione).
    2. La versione del software per il sistema di ottica viene visualizzata come illustrato di seguito.