Assistenza Sony

TV Sony Bravia : download per firmware.

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    Installazione
    Informazioni file

    Informazioni su questo download

    Informazioni su questo aggiornamento (05/08/2010)





    Questo file aggiorna il firmware del televisore alla versione M6.039 ed evita le situazioni seguenti:



    • In alcuni casi specifici, quando viene spento il televisore non viene mantenuto l'ordinamento dell'utente dei programmi analogici.
    • Il cambio di canale richiede molto tempo su alcuni programmi criptati.
    • Possono apparire disturbi dell'immagine in servizi ad alta definizione.
    • Image and Audio disappear when zap to or through some services.
    • Stability improvements to avoid TV crashes in certain conditions.
    • Picture width constantly changes while viewing some services.


    Modelli interessati



    • KDL-32P3600
    • KDL-37P3600
    • KDL-40P3600


    Avviso

    • Attenersi scrupolosamente alle seguenti istruzioni di aggiornamento. In caso contrario, il processo di aggiornamento potrebbe interrompersi e il televisore potrebbe smettere di rispondere oppure richiedere la riparazione.
    • Non spegnere il televisore o scollegarlo dalla presa di alimentazione CA. Se l'alimentazione si interrompe durante l'installazione dell'aggiornamento del firmware, il televisore potrebbe smettere di rispondere oppure richiedere la riparazione.


    Domande frequenti

    • Come posso controllare la versione del mio firmware TV?
      1. Accendere l'apparecchio TV e premere il pulsanteMENUsul telecomando, per visualizzare il menu Home.
      2. Navigare fino all'opzione "Settings" (Impostazioni) e premere OK per selezionarla.
      3. Navigare fino all'opzione "Setup" (Imposta) e premere OK per selezionarla.
      4. Navigare fino all'opzione "Digital Setup" (Impostazione digitale) e premere OK per selezionarla.
      5. Navigare fino all'opzione "Technical Setup" (Impostazione tecnica) e premere OK per selezionarla.
      6. Navigare fino all'opzione "System Information" (Informazioni sul sistema) e premere OK per selezionarla.
      7. Il numero della versione appare sulla prima riga.
    • Dopo l'aggiornamento le impostazioni personali vengono eliminate?

      Tutte le impostazioni personali rimangono invariate.
    • Posso installare una versione del firmware meno recente?

      L'installazione di un firmware precedente non è supportata, in questo modo il televisore è in grado di garantire risultati ottimali.
    • Durante il processo di aggiornamento, il televisore si spegne.

      È normale che il televisore, durante il processo di aggiornamento, si riavvii. Il televisore potrebbe richiedere un periodo più lungo del normale per riavviarsi, poiché è in corso l'aggiornamento del firmware.

    Installa

    1. Prima di scaricare il file è necessario accettare l’esclusione di responsabilità.
    2. Dopo aver accettato l'esclusione di responsabilità salvare il file dell'aggiornamento sul desktop del computer.

      Dopo avere completato l'aggiornamento, verificare che il file sia di 25.729.896 byte.
      A tale scopo, fare clic sul file con il pulsante destro del mouse, selezionare "Proprietà" e verificare che la scheda "Generale" visualizzi le seguenti informazioni sulle dimensioni del file:


      Se le informazioni relative alle dimensioni visualizzate sul computer sono diverse, eliminare il file scaricato, cancellare il contenuto della cache del browser Internet e ripetere il download.

    3. Aprire Esplora risorse, individuare il file scaricato "firmware.upd" e copiarlo nella cartella principale della periferica USB

      Note importanti:
      • assicurarsi che sulla periferica USB sia disponibile spazio sufficiente.

    Aggiornamento del firmware

    Il processo di aggiornamento del firmware può richiedere fino a 10 minuti. Prima di iniziare ad aggiornare il firmware del televisore, leggere l’intera procedura.

    1. Accendere il televisore

    2. Inserire la periferica USB contenente il file "firmware.upd" nello slot USB del televisore.

    3. Premere MENU sul telecomando
    4. Premere , selezionare “Settings”(Impostazioni) e premere .
    5. Premere , selezionare “Set-up”(Installazione) e premere .
    6. Infine, premere , selezionare “System Update”(Aggiornamento del sistema) e premere .



    7. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

    8. La spia di ALIMENTAZIONE sarà verde per 30 secondi, quindi le spie IMMAGINE ASSENTE/TIMER lampeggeranno in color ambra e la spia di STANDBY sarà rossa. Dopo alcuni minuti, il televisore si spegne, per poi riaccendersi e completare l'aggiornamento.
    9. Una volta completato l'aggiornamento del firmware, verrà visualizzato un messaggio sul televisore per 5 secondi.



    10. Rimuovere la periferica USB dallo slot USB

    11. Verifica della versione del firmware del televisore
      • Accendere l'apparecchio TV e premere il pulsante MENU sul telecomando, per visualizzare il menu Home.
      • Navigare fino all'opzione "Settings" (Impostazioni) e premere OK per selezionarla.
      • Navigare fino all'opzione "Setup" (Imposta) e premere OK per selezionarla.
      • Navigare fino all'opzione "Digital Setup" (Impostazione digitale) e premere OK per selezionarla.
      • Navigare fino all'opzione "Technical Setup" (Impostazione tecnica) e premere OK per selezionarla.
      • Navigare fino all'opzione "System Information" (Informazioni sul sistema) e premere OK per selezionarla.
      • Il numero della versione appare sulla prima riga.
      • Confermare il numero di versione.
      • Se il numero di versione visualizzato nella terza riga è M6.039, il televisore è stato aggiornato.

    Sul display del pannello frontale del televisore viene visualizzato "Aggiornamento del sistema non riuscito".



    Effettuare la procedura seguente:
    1. Verificare che la periferica USB sia funzionante ed eseguire nuovamente il processo di download.
    2. Spegnere il televisore premendo il pulsante di ALIMENTAZIONE.
    3. Premere nuovamente il pulsante di ALIMENTAZIONE e riavviare il processo di installazione.


    Sul display del pannello frontale del televisore viene visualizzato "Nessun nuovo aggiornamento disponibile."



    Il televisore è già dotato della versione del firmware più recente.


    Informazioni file

    Nome del file

    • firmware.upd

    Dimensioni file

    • 24.54 Mb