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Modelli applicabili

Queste informazioni sono valide per i seguenti modelli di televisore:

  • KDL-42EX443
  • KDL-42EX440
  • KDL-32EX343
  • KDL-32EX340

Informazioni su questo download

Aggiornare il firmware all'ultima versione è semplice e consente di ottenere il massimo dalla propria TV.

  • Data rilascio: 12/11/2013
  • Nome: sony_tvupdate_2012_6014_euf_auth.zip
  • Vantaggi e miglioramenti:
    • L'ora visualizzata sul banner è corretta
  • Restrizioni: l'uso è limitato alle TV vendute in Europa. Alcuni modelli non sono disponibili in tutti i paesi.

Requisiti di sistema

Il firmware potrebbe essere già aggiornato, in particolare se si dispone di un nuovo modello di TV Bravia.

In caso di dubbi, verificare di quale versione del firmware si dispone è semplice:

  1. Accendere il televisore e premere il pulsante HOME sul telecomando per visualizzare il Menu.
  2. Navigare fino alla categoria Settings (Impostazioni) e selezionarla.
  3. Navigare fino alla categoria Set-up (Configurazione) e selezionarla.
  4. Navigare fino a Product Support (Assistenza prodotto) selezionare questa opzione.
  5. Il numero della versione viene visualizzato nell'ultima riga in basso.
  6. Verificare il numero di versione.
  7. Se il numero di versione visualizzato nell'ultima riga è 6.014.000, il televisore è stato correttamente aggiornato.

Installa

Utilizzare la seguente procedura per aggiornare il firmware del televisore. Le impostazioni personali sul televisore verranno conservate dopo l'aggiornamento.

Accessori necessari

  • Un computer con accesso a Internet
  • Una memory stick USB
  • Un televisore compatibile

Come essere sicuri che l'aggiornamento vada a buon fine

L'aggiornamento è molto semplice. Seguire queste istruzioni per effettuarlo correttamente al primo tentativo:

  • Leggere attentamente le istruzioni per evitare blocchi o danni al televisore.
  • Non spegnere il televisore né scollegarlo dall'alimentazione durante l'aggiornamento.
  • Non premere alcun pulsante tranne quelli menzionati nelle istruzioni.

Scaricare l'aggiornamento.

Prima di installare l'aggiornamento, è necessario scaricarlo da Internet e salvarlo su una memory stick USB.

  1. Leggere e accettare i termini e condizioni di seguito e fare clic su download file.
  2. Quando viene richiesto, salvare il file sul desktop. Dopo aver completato l'aggiornamento, verificare che le dimensioni del file siano pari a 12,725,301 byte. Per farlo, fare clic con il pulsante destro del mouse sul file, selezionare Proprietà e controllare la dimensione nella scheda Generale.
  3. Aprire Windows Explorer, individuare il file sony_tvupdate_2012_6014_euf_auth.zip scaricato e decomprimerlo. Nell'unità locale verrà creta la cartella sony_tvupdate_2012_6014_euf_auth.
  4. Aprire la cartella e individuare il file denominato: sony_tvupdate_2012_6014_euf_auth
  5. Copiare la cartella nel dispositivo USB.

Note importanti

  • Il dispositivo di memorizzazione USB deve essere riformattato nel file system FAT32 prima di copiarvi il file di aggiornamento.
  • Assicurarsi che sulla periferica USB sia disponibile spazio sufficiente.
  • L'aggiornamento non sarà eseguito se il nome del file viene modificato.

Installare l'aggiornamento

Una volta scaricato il file di aggiornamento, installarlo sul televisore. Attenersi alle istruzioni riportate di seguito.

  1. Accendere il televisore.
  2. Inserire il dispositivo USB che contiene il file firmware nello slot USB del televisore.



  3. Spegenere il televisore premendo il pulsante POWER su di esso o scollegare il cavo di alimentazione AC.
  4. Attendere che il televisore si spenga (5 secondi).
  5. Premere nuovamente il pulsante POWER o ricollegare il cavo di alimentazione AC. - Durante il processo di installazione del firmware, non rimuovere la periferica USB, non spegnere il televisore né interrompere l'alimentazione.
    1. L'aggiornamento verrà avviato e impiegherà tra 1 e 2 minuti per il completamento, come indicato dai due LED lampeggianti: arancione (LED timer) e rosso (standby).



    2. L'aggiornamento ha inizio.
    3. Un LED verde si riaccende e il televisore si accende automaticamente.
  6. Dopo pochi minuti, il televisore si spegnerà per poi riaccendersi e completare l'aggiornamento.
  7. Rimuovere il dispositivo USB dal televisore.- Il processo di aggiornamento è completato.
  8. Verificare che l'aggiornamento si sia concluso correttamente seguendo la procedura indicata in Devo eseguire l'aggiornamento? - Se il numero di versione è 6.014.000, il televisore è stato aggiornato correttamente.

Nota: se l'aggiornamento non viene completato e la spia PIC OFF/TIMER (Immagine assente/timer) lampeggia nei colori giallo, rosso e verde, seguire la procedura riportata per risolvere il problema:

  1. Verificare che il dispositivo USB sia in buone condizioni di funzionamento e seguire nuovamente la procedura "Download e traseferimento".
  2. Premere il pulsante "POWER" sul televisore per spegnerlo.
  3. Premere di nuovo il pulsante "POWER" sul televisore per riaccenderlo.
  4. Seguire nuovamente la procedura "Aggiornamento del software".

Domande e risposte

Sono necessarie altre informazioni? Consultare le Domande frequenti sull'aggiornamento del firmware su Internet

Domande frequenti e risoluzione dei problemi

Dopo l'aggiornamento le impostazioni personali vengono eliminate?
No, tutte le impostazioni personali verranno conservate.

È possibile installare una versione del firmware meno recente?
Per garantire che la TV fornisca prestazioni ottimali, l'installazione di un firmware meno recente non è consentita.

Durante il processo di aggiornamento il televisore si spegne.
È normale che il televisore si riavvii durante il processo di aggiornamento. Durante l'installazione del nuovo firmware, il riavvio del televisore richiederà più tempo del normale.

Cosa fare in caso di problemi durante l'aggiornamento del firmware del televisore tramite Internet.

Le spie che indicano PIC OFF/TIMER, STANDBY e POWER lampeggiano rispettivamente nei colori giallo, rosso e verde. Effettuare la procedura seguente:

  1. Verificare che il dispositivo USB stia funzionando correttamente ed eseguire nuovamente il processo di download.
  2. Spegnere il televisore premendo il pulsante POWER.
  3. Premere nuovamente il pulsante POWER e riavviare il processo di installazione.