Assistenza Sony

Aggiornamento del firmware alla versione 19404R per HAP-S1 / HAP-Z1ES

Migliora la riproduzione di alcune stazioni TuneIn

    Modelli interessati
    Informazioni su questo download
    Informazioni file
    Preparazione
    Download e installazione
    Domande e risposte

    Modelli applicabili

    Queste informazioni si riferiscono ai seguenti modelli:

    • HAP-S1
    • HAP-Z1ES

    IMPORTANTE: Questo file è utilizzabile solo con i modelli identificati. Alcuni modelli non sono disponibili in tutti i paesi.

    Informazioni su questo download

    Vantaggi e miglioramenti

    • Migliora la riproduzione di alcune stazioni TuneIn
      Note:
      • Se si utilizza l'applicazione HDD Audio Remote, sarà necessario aggiornare anche l'applicazione.
      • L'ultima versione dell'applicazione HDD Audio Remote non supporta i sistemi operativi Android 3 (o versioni precedenti) o iOS 8 (o versioni precedenti).

    [+] Vantaggi e miglioramenti precedenti

    Informazioni file

    Nome del file

    • Aggiornamento del firmware 19404R per HAP-S1 / HAP-Z1ES

    Versione del file

    • Versione 19404R

    Dimensioni file

    • 74 MB (77 776 256 byte)

    Data del rilascio

    • 14-01-2021

    Preparazione

    Verificare la versione del firmware

    Il firmware potrebbe essere già aggiornato. Se il numero della versione è 19404R o superiore, non è necessario effettuare l'aggiornamento.

    In caso di dubbi, è possibile verificare con facilità la versione del firmware in uso:

    1. Accendere il lettore
    2. Premere HOME sul lettore e attendere fino a quando non viene visualizzato il menu Home sul display LCD prima di procedere
    3. Nel menu Home, evidenziare Settings (Impostazioni), quindi selezionare ENTER (Invio) utilizzando il selettore a rotellina
    4. Nel menu Settings (Impostazioni), evidenziare System Settings (Impostazioni di sistema), quindi selezionare ENTER (Invio) utilizzando il selettore a rotellina
    5. Evidenziare System Information (Informazioni di sistema) e selezionare ENTER (Invio)
    6. Sul display LCD, il numero della versione del firmware viene visualizzato come segue:
      "Software Version 19404R" (Versione software 19404R) - se il numero della versione è 19404R o successivo, la versione più recente del firmware è già installata

    Strumenti necessari

    • un cavo Ethernet per collegare il lettore a Internet in caso di connessione LAN cablata
    • una connessione Internet attiva

    Avviso importante

    L'aggiornamento è in genere molto semplice. Di seguito viene illustrato come effettuarlo correttamente al primo tentativo:

    • Leggere attentamente le istruzioni per evitare di danneggiare il lettore
    • Non spegnere il lettore, né scollegarlo dall'alimentazione durante l'aggiornamento
    • Non premere alcun pulsante, tranne quelli menzionati nelle istruzioni

    Download e installazione

    Preparare l'attrezzatura

    1. Collegare il lettore a Internet con un cavo Ethernet o una connessione Wi-Fi
    2. Accendere il lettore

    Scaricare l'aggiornamento:

    1. Premere HOME e attendere fino a quando non viene visualizzato il menu Home sul display LCD prima di procedere
    2. Nel menu Home, evidenziare Settings (Impostazioni), quindi selezionare ENTER (Invio) utilizzando il selettore a rotellina
    3. Nel menu Settings (Impostazioni), evidenziare Network Update (Aggiornamento di rete), quindi selezionare ENTER (Invio) utilizzando il selettore a rotellina
    4. Sul display LCD viene visualizzato il messaggio Perform version update? (Eseguire aggiornamento della versione?)
    5. Selezionare OK, quindi premere ENTER (Invio)
    6. La procedura di download si avvia e sul display LCD viene visualizzata la schermata di download
    7. Al termine del download, l'aggiornamento viene avviato e sul display LCD viene visualizzata la schermata di aggiornamento
    8. Al termine dell'aggiornamento, il lettore si riavvia automaticamente. Non utilizzare o spegnere il lettore fino al completamento dell'aggiornamento
    9. Verificare la versione del firmware. Se il numero di versione è 19404R, l'aggiornamento del firmware ha avuto esito positivo

    Domande e risposte

    Possibile problema durante l'aggiornamento

    Cosa fare in caso di problemi durante l'aggiornamento del firmware del lettore tramite Internet.

    Sul display LCD viene visualizzato il messaggio "Cannot connect to server" (Impossibile connettersi al server).
    Il problema potrebbe essere legato alla connessione di rete.

    1. In caso di connessione LAN cablata, verificare che il cavo LAN sia collegato
    2. Nelle impostazioni di rete, verificare se il lettore dispone o meno di un proprio indirizzo IP
    3. Eseguire nuovamente l'aggiornamento

    L'alimentazione si è interrotta durante l'aggiornamento.
    Accendere il lettore e provare a eseguire nuovamente l'aggiornamento

    Il processo di download (al passaggio 6 in "Scaricare l'aggiornamento" in alto) ha già impiegato più di 60 minuti e non è ancora terminato.
    Annullare l'aggiornamento della rete, quindi controllare la connessione di rete.

    Il processo di aggiornamento (al passaggio 7 in "Scaricare l'aggiornamento" in alto) ha già impiegato più di 60 minuti e non è ancora terminato.

    1. Scollegare il cavo di alimentazione CA dalla presa di corrente e ricollegarlo dopo alcuni minuti
    2. Accendere il lettore
    3. Eseguire nuovamente l'aggiornamento

    Il processo di aggiornamento del database viene interrotto e viene visualizzato un messaggio di errore.
    Spegnere e accendere il lettore. Il processo di aggiornamento del database viene riavviato.