Assistenza Sony

Aggiornamento firmware alla versione 1.25 per XAV-AX3005DB

Risolve un problema a causa del quale CarPlay non funziona e non viene visualizzato quando viene emesso un avviso come la guida di navigazione o un segnale acustico durante una chiamata

    Modelli interessati
    Informazioni su questo download
    Informazioni file
    Preparazione
    Download e installazione

    Modelli applicabili

    Queste informazioni si riferiscono ai seguenti modelli:

    • XAV-AX3005DB

    IMPORTANTE: Questo file è utilizzabile solo con i modelli identificati. Alcuni modelli non sono disponibili in tutti i paesi.

    Informazioni su questo download

    Vantaggi e miglioramenti

    • Risolve un problema a causa del quale CarPlay non funziona e non viene visualizzato quando viene emesso un avviso come Navigation Guidance (Guida di navigazione) o un segnale acustico durante una chiamata
    • Risolve un problema a causa del quale l'inizio di un file FLAC viene riprodotto in maniera intermittente quando i dati audio sono contenuti nella prima parte del file
    • Risolve un problema a causa del quale il display non torna a funzionare normalmente quando l'auto viene usata in retromarcia e poi in un'altra marcia quando si usa Android Auto come sorgente
    • Migliora la sicurezza firmware del prodotto

    Vantaggi e miglioramenti precedenti

    • Risolve un problema in cui la modalità High Charge (Ricarica elevata) non funziona quando è collegato un dispositivo Android
    • Risolve un problema in cui il logo SONY rimane visualizzato dopo aver avviato l'auto mentre si utilizza la funzione Android Auto
    • Aggiorna l'app Apple CarPlay
    • Aggiorna l'app Android Auto
    • Risolve un problema per cui le chiamate con Bluetooth non funzionano utilizzando un dispositivo con iOS12

    Informazioni file

    Nome del file zip

    • XAV-AX3005DB_v125.zip

    Versione del file

    • 1.25

    Dimensioni file

    • 8.42 MB (8.834.021 byte)

    Data del rilascio

    • 05-11-2020

    Preparazione

    Verificare la versione del firmware

    Procedere come segue per verificare quale sia la versione del firmware attualmente installata nell'unità:
    Se la versione visualizzata è 1.25, non è necessario aggiornare il firmware.

    1. Accendere l'unità principale.
    2. Selezionare "Settings" (Impostazioni) dalla schermata iniziale.
    3. Selezionare "General" (Generale).
    4. Selezionare "Firmware Version" (Versione firmware). Viene visualizzata la versione attuale del firmware.

    Download e installazione

    Come scaricare l'aggiornamento

    1. Connettere al PC un dispositivo di archiviazione USB con almeno 10 MB di spazio libero e utilizzare un dispositivo con una memoria USB di massimo 32 GB (FAT16/FAT32).
        Nota:
      • Non sono supportate memorie USB in formato exFAT.
      • Non sono supportate memorie USB con oltre 32 GB di capacità.
    2. Assicurarsi che il PC sia connesso a Internet.
    3. Scaricare il file di aggiornamento sul PC.
    4. Decomprimere il file ZIP scaricato. La cartella compressa contiene 3 file (MSO1251.FIR/MMD1251.U88/MDS1251.up6).
    5. Copiare tutti e 3 i file nella directory principale della memoria USB collegata al PC.
    6. Scollegare la memoria USB dal PC.

    Avviso importante

    • Si consiglia di parcheggiare l'auto in un luogo sicuro e avviare il motore per evitare una riduzione di tensione dell'alimentazione dell'unità.
    • Non spegnere l'unità durante l'aggiornamento.
    • Non scollegare la memoria USB durante l'aggiornamento.
    • Impostare la data e l'ora dopo l'aggiornamento.

    Passaggio 1: Installare l'aggiornamento

    1. Connettere la memoria USB alla porta USB dell'unità principale.
    2. Selezionare "Impostazioni" dalla schermata Home. Se non è possibile trovare l'icona "Impostazioni", scorrere dalla parte inferiore della schermata Home, quindi da destra a sinistra.
    3. Selezionare "General" (Generale).
    4. Selezionare "Firmware Version" (Versione firmware).
    5. Selezionare "Update" (Aggiorna).
      • Controllare la struttura dei file della memoria USB se non è possibile premere il pulsante "Aggiorna". Il file di aggiornamento potrebbe non essere salvato nella directory corretta della memoria USB o il tipo di file potrebbe non essere supportato.
      • Se nell'unità viene visualizzato il messaggio "Please visit the support site and connect the USB device (with Update firmware) to USB port" (Visitare il sito dell'assistenza e connettere il dispositivo USB (con il firmware aggiornato) alla porta USB), controllare i file nella memoria USB. La memoria USB potrebbe non contenere il file di aggiornamento corretto.
      • Scaricare il file di aggiornamento più recente se la versione visualizzata non è la 1.25. Forse non viene utilizzato il file di aggiornamento corretto.
    6. Selezionare nuovamente "Update" (Aggiorna). A questo punto, l'unità avvia l'aggiornamento.
      Per completare la procedura di aggiornamento servono circa 5 minuti.

    Passaggio 2: Verificare che l'aggiornamento sia stato eseguito correttamente

    1. Accendere l'unità principale.
    2. Selezionare "Impostazioni" dalla schermata Home.
    3. Selezionare "General" (Generale).
    4. Selezionare "Firmware Version" (Versione firmware). Viene quindi visualizzata la versione corrente del firmware. Quando il numero di versione visualizzato è "1.25", significa che l'aggiornamento del firmware è stato completato.

    Se non è possibile aggiornare il firmware, riprovare utilizzando un altro dispositivo USB.