Aggiornamento firmware alla versione 3.0.0 per WF-1000XM3
Consente il funzionamento simultaneo di DSEE HX e dell'equalizzatore
Modelli applicabili
Queste informazioni si riferiscono ai seguenti modelli:
- WF-1000XM3
IMPORTANTE: Questo file è utilizzabile solo con i modelli identificati. Alcuni modelli non sono disponibili in tutti i paesi.
Informazioni su questo download
Vantaggi e miglioramenti
- Consente il funzionamento simultaneo di DSEE HX e dell'equalizzatore
Note:- Per utilizzare sia DSEE HX che l'equalizzatore è necessaria l'app Sony | Headphones Connect.
- L'utilizzo simultaneo di equalizzatore e DSEE HX aumenta il consumo della batteria delle cuffie e potrebbe ridurre il tempo di riproduzione continua.
Vantaggi e miglioramenti precedenti
Questo aggiornamento include i seguenti vantaggi e miglioramenti.
- Risolve un problema a causa del quale le operazioni sul volume non vengono applicate correttamente quando la musica è in pausa, anche quando se utilizzate dallo smartphone
- Risolve un problema a causa del quale la barra di regolazione del volume viene visualizzata involontariamente su alcuni smartphone
- Migliora le prestazioni generali
- Migliora la qualità delle chiamate in viva voce
- Aggiunge il supporto di Amazon Alexa
- Aggiunge la possibilità di regolare il volume mediante il sensore touch delle cuffie
- Aggiunge la possibilità di controllare il livello di carica della batteria della base di ricarica utilizzando mediante l'app Sony | Headphones Connect
- Migliora la connettività con iOS
- Migliora altre funzioni
- Migliora la connettività con Windows 10, risolve un problema a causa del quale su alcune versioni di Windows 10, non veniva riprodotto audio dopo l'associazione Bluetooth
- Miglioramenti a prestazioni generali e stabilità
Requisiti di sistema
- Un dispositivo Android (versione 5.0 o successiva) o un dispositivo iOS (iOS versione 11.0 o successiva)
NOTA: Se si utilizza iOS 13.1, effettuare l'aggiornamento mediante iOS 13.2 o una versione successiva. - Una connessione Internet attiva
- La versione più recente dell'applicazione "Sony | Headphones Connect" deve essere installata
- Le cuffie devono essere collegate al dispositivo Android o iOS
Informazioni file
Nome del file
- Aggiornamento del firmware 3.0.0 per WF-1000XM3
Versione del file
- Versione 3.0.0
Data del rilascio
- 30-09-2020
Preparazione
Verificare la versione del firmware
Se la versione del firmware di WF-1000XM3 è "3.0.0" o successiva, non è necessario eseguire l'aggiornamento.
In caso di dubbi, è possibile verificare con facilità la versione del firmware in uso:
- Avviare l'applicazione "Sony | Headphones Connect".
- Collegare WF-1000XM3 all'applicazione "Sony | Headphones Connect".
- Toccare i tre puntini (pulsante del menu) nell'angolo in alto a destra.
- Selezionare la versione del dispositivo visualizzato nel menu. Questo elemento è visibile solo quando il dispositivo è connesso.
- Confermare la versione del firmware di WF-1000XM3.
Avviso importante
- NON inserire l'unità principale nel caricabatterie o non spegnere durante il download/trasferimento dei dati/aggiornamento, in caso contrario le cuffie potrebbero diventare inutilizzabili.
- La funzione impostata sul sensore touch potrebbe essere modificata quando si esegue l'aggiornamento software. In questo caso, utilizzare "Sony | Headphones Connect" per riassegnare la funzione al sensore touch.
- NON spegnere
NON toccare
(pulsante di accensione).
Se si tenta di aggiornare le cuffie WF-1000XM3 non sono indossate, cambiare l'impostazione "Automatic Power Off" (spegnimento automatico).
Se il parametro è impostato su "Off when headphones are taken off" (Spegni quando si scollegano le cuffie), il WF-1000XM3 si spegne automaticamente dopo circa 5 minuti e sospende il trasferimento dati del file aggiornato. Quindi, quando il WF-1000XM3 viene acceso e riconnesso al Bluetooth, verrà riavviato il trasferimento dati sospeso.
NOTA: Se è stata modificata l'impostazione, reimpostarla su "Off when headphones are taken off" (Disattiva quando le cuffie vengono rimosse" dopo aver completato l'aggiornamento. - NON eseguire l'aggiornamento in un luogo in cui il segnale Wi-Fi è incostante, ad esempio:
- su un treno/in un luogo in cui il traffico sulla rete Wi-Fi è eccessivo
- vicino a un forno a microonde, un telefono cordless o altri dispositivi che utilizzano onde radio con banda di frequenza a 2,4 GHz - Assicurarsi che entrambi i dispositivi (Android/iOS e WF-1000XM3) siano completamente carichi.
- Scollegare tutti gli altri dispositivi Bluetooth come dispositivi indossabili o smartwatch dal tuo dispositivo Android/iOS prima di avviare l'aggiornamento.
Prima di effettuare l'aggiornamento:
- Dopo l'aggiornamento, non è possibile ripristinare una versione precedente del firmware.
- Per i dispositivi Android, la procedura di aggiornamento richiede circa 30 minuti. (La dimensione del file è di circa 998 KB)
Per i dispositivi iOS, la procedura di aggiornamento richiede circa 30 minuti. (La dimensione del file è di circa 998 KB) - A seconda dell'ambiente di onda radio e del dispositivo Android/iOS, potrebbe essere necessario più tempo per il completamento.
- Per aggiornare le cuffie, attenersi alla seguente procedura: ma quando è attiva l'impostazione "Automatic download of software" (Download automatico del software) (impostazione di fabbrica) su "Sony | Headphones Connect", il download e il trasferimento del software di aggiornamento vengono avviati automaticamente.
- Scaricare i dati dal server al dispositivo iOS o Android.
- Trasferire i dati dal dispositivo iOS o Android alle cuffie. (È possibile utilizzare WF-1000XM3 normalmente durante il trasferimento in background, ma l'Assistente Google non può essere utilizzato durante il trasferimento.)
- Eseguire l'aggiornamento con le cuffie.
Download e installazione
- Scaricare i dati dal server al dispositivo iOS o Android.
- Trasferire i dati dal dispositivo iOS o Android alle cuffie.
- Eseguire l'aggiornamento con le cuffie.
Passaggio 1: Installare l'aggiornamento
- Avviare l'applicazione "Sony | Headphones Connect".
- Collegare le cuffie utilizzando l'applicazione "Sony | Headphones Connect".
- Se non è mai stata effettuata in precedenza la connessione con l'applicazione "Sony | Headphones Connect", seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo e collegare le cuffie al dispositivo Android.
- Se è già stata effettuata in precedenza la connessione con l'applicazione "Sony | Headphones Connect", selezionare le cuffie.
- Quando sull'applicazione "Sony | Headphones Connect" è attivata l'opzione "Automatic download of software" (Download automatico del software) (impostazione di fabbrica predefinita), il download e il trasferimento del software di aggiornamento saranno effettuati automaticamente.
Procedere alla fase 6. - Disattivando l'impostazione "Automatic download of software" (Download automatico del software), il download e il trasferimento del software aggiornato non saranno avviati automaticamente.
Procedere alla fase 4 per completare l'operazione.
- Quando sull'applicazione "Sony | Headphones Connect" è attivata l'opzione "Automatic download of software" (Download automatico del software) (impostazione di fabbrica predefinita), il download e il trasferimento del software di aggiornamento saranno effettuati automaticamente.
- Quando viene stabilita una connessione ed è disponibile un aggiornamento, viene visualizzato il messaggio "The latest headphones software is available." (Nuovo aggiornamento delle cuffie disponibile); a questo punto, premere "More Info" (Ulteriori informazioni).
- Dalla schermata "Update Software" (Aggiorna software), assicurarsi che sia visualizzata "Version 3.0.0" (Versione 3.0.0) e premere "START" (AVVIO).
NOTA: Se viene visualizzato il messaggio "Switching software transfer destination…" (Cambio destinazione di trasferimento software...), non è necessario fare altro. Dopo alcuni secondi, verrà visualizzata la schermata precedente. - Dalla schermata "Update the headphones software" ((Aggiornare il software delle cuffie), premere "More Info" (Ulteriori informazioni).
NOTA: Se la schermata non viene visualizzata, la funzione "Auto Power Off Function" (Funzione di spegnimento automatico) è disattivata.
Modificare l'opzione "Auto Power Off Function" (Funzione di spegnimento automatico) in "Do not turn off" (Non spegnere). - Dalla schermata Update Software" (Aggiorna software), premere "START" (AVVIO).
- Il processo di aggiornamento verrà avviato e sarà completato dopo pochi minuti.
NON inserire l'unità principale nel caricabatterie durante l'aggiornamento, in caso contrario le cuffie potrebbero diventare inutilizzabili.
NOTA: Durante l'aggiornamento, le cuffie si spegneranno e riaccenderanno automaticamente e si riconnetteranno automaticamente al dispositivo Android o iOS tramite Bluetooth per completare l'aggiornamento. - Quando l'aggiornamento software è stato completato, premere "OK".
NOTA: Se la schermata non viene visualizzata, verificare che la versione visualizzata sia la 3.0.0. In questo caso, l'aggiornamento del firmware è andato a buon fine. In caso contrario, riprovare ad aggiornare il firmware.
Passaggio 2: Verificare se l'aggiornamento ha avuto esito positivo
Al termine dell'aggiornamento, verificare l'avvenuta installazione della nuova versione attenendosi alla procedura descritta nella sezione [Verificare la versione del firmware].
Se il numero di versione del firmware mostrato è "3.0.0", l'aggiornamento del firmware ha avuto esito positivo.
Domande e risposte
Compare un messaggio di errore di aggiornamento.
- Premere "OK".
- Riavviare WF-1000XM3 (inserire le cuffie nella custodia e rimuoverle dalla custodia).
- A questo punto, riavviare "Sony | Headphones Connect" ed eseguire nuovamente l'aggiornamento
Anche se durante il processo l'aggiornamento non è riuscito, verificare la versione del firmware. Se la versione mostrata è la 3.0.0, l'aggiornamento del firmware è stato completato. In caso contrario, riprovare ad aggiornare il firmware. È possibile controllare la versione dall'impostazione relativa nell'applicazione "Sony | Headphones Connect". Per informazioni su come verificare la versione, vai a "Verificare la versione del firmware" in questa pagina.