Modelli applicabili

Queste informazioni si riferiscono ai seguenti modelli:

  • BDV-N5200W
  • BDV-N7200W
  • BDV-N9200W
  • BDV-N9200WL
  • BDV-NF7220

Informazioni su questo download

Vantaggi e miglioramenti dall'aggiornamento precedente

  • Connettività migliorata con TV di altri produttori

Vantaggi e miglioramenti precedenti

  • Miglioramento della connettività BRAVIA Internet Video
  • Miglioramento della compatibilità di riproduzione di BD-ROM

Limitazioni

  • L'uso è limitato ai prodotti venduti in Europa. Alcuni modelli non sono disponibili in tutti i paesi.

Informazioni file

Nome del file

  • Aggiornamento del firmware di BDV-N9200WL/N9200W/N7200W/N5200W/NF7220 alla versione M21.R.0174

Versione del file

  • M21.R.0174

Dimensioni file

  • 106 MB (111.416.455 byte)

Data del rilascio

  • 30-01-2018

Preparazione

Verificare la versione del firmware

Il firmware potrebbe essere già aggiornato. Se il numero della versione è M21.R.0174 o superiore, non è necessario effettuare l'aggiornamento.

In caso di dubbi, è possibile verificare con facilità la versione del firmware in uso:

  1. Accendere il televisore e assicurarsi che sia sintonizzato sull'ingresso al quale è collegato BDV-N9200WL/N9200W/N7200W/N5200W/NF7220; ad esempio, se BDV-N9200WL/N9200W/N7200W/N5200W/NF7220 è collegato alla presa HDMI2, scegliere come ingresso HDMI2
  2. Accendere BDV-N9200WL/N9200W/N7200W/N5200W/NF7220
  3. Premere più volte il tasto FUNCTION (Funzione) finché sul display del pannello anteriore non viene visualizzato "BD/DVD".
  4. Se inizia a riprodurre un disco, premere HOME e attendere fino a quando non viene visualizzata la schermata del menu XrossMediaBar (XMB)
  5. All'interno di XrossMediaBar, selezionare Setup (Configurazione) > System Settings (Impostazioni di sistema), quindi selezionare ENTER (Invio) utilizzando i tasti freccia sul telecomando
  6. Selezionare System Information (Informazioni di sistema) sul display e premere il tasto ENTER
  7. Sullo schermo TV, il numero della versione del firmware viene visualizzato come segue:
    Software Version M21.R.0174 - se il numero della versione è M21.R.0174 o superiore, la versione più recente del firmware è già installata.

Avviso importante

  • Leggere attentamente le istruzioni per evitare danni a BDV-N9200WL/N9200W/N7200W/N5200W/NF7220
  • Non spegnere BDV-N9200WL/N9200W/N7200W/N5200W/NF7220 né scollegarlo dall'alimentazione durante l'aggiornamento
  • Non premere alcun tasto, eccetto quelli indicati nelle istruzioni
  • Non scollegare il cavo di alimentazione o il cavo di rete (LAN) durante il download e l'aggiornamento del software.
  • Non scollegare il cavo di alimentazione finché l'aggiornamento non è completato. Ciò potrebbe danneggiare il sistema.

È possibile aggiornare il firmware di BDV-N9200WL/N9200W/N7200W/N5200W/NF7220 in due semplici modi:


Strumenti necessariPerché scegliere questo metodo?
Internet/rete
***CONSIGLIATO***
  • Un cavo Ethernet per collegare BDV-N9200WL/N9200W/N7200W/N5200W/NF7220 a Internet
  • Per verificare che BDV-N9200WL/N9200W/N7200W/N5200W/NF7220 sia collegato a:
    • una connessione Internet attiva
    • una TV compatibile
Si consiglia questo metodo di aggiornamento del firmware perché è il più semplice e rapido.
Dispositivo di archiviazione USB
  • Un computer
  • Un dispositivo di archiviazione USB
Usare questo metodo se non è disponibile una connessione Internet.

Installa

L'aggiornamento di BDV-N9200WL/N9200W/N7200W/N5200W/NF7220 su Internet

Si consiglia questo metodo di aggiornamento perché è il più semplice. Di solito richiede circa 15-30 minuti. Per prima cosa, preparare l'apparecchiatura, quindi scaricare l'aggiornamento da Internet su BDV-N9200WL/N9200W/N7200W/N5200W/NF7220.

Strumenti necessari:

  • Un cavo Ethernet per collegare BDV-N9200WL/N9200W/N7200W/N5200W/NF7220 a Internet
  • Per verificare che BDV-N9200WL/N9200W/N7200W/N5200W/NF7220 sia collegato a:
    • una connessione Internet attiva (con cavo Ethernet o router wireless)
    • una TV compatibile

Preparare l'attrezzatura:

  1. Accendere il televisore e assicurarsi che sia sintonizzato sull'ingresso al quale è collegato BDV-N9200WL/N9200W/N7200W/N5200W/NF7220(ad esempio, se BDV-N9200WL/N9200W/N7200W/N5200W/NF7220 è collegato alla porta HDMI 2, scegliere come ingresso HDMI 2).
  2. Collegare BDV-N9200WL/N9200W/N7200W/N5200W/NF7220 a Internet utilizzando un cavo Ethernet.
  3. Accendere BDV-N9200WL/N9200W/N7200W/N5200W/NF7220 - se è presente un disco nel lettore, estrarlo.
  4. Premere più volte il tasto FUNCTION (Funzione) finché sul display del pannello frontale non viene visualizzato "BD/DVD". - È possibile eseguire l'aggiornamento solo quando viene selezionata la funzione "BD/DVD"
  5. All'interno di XrossMediaBar, selezionare [Setup] (Configurazione) > [System Settings] (Impostazioni di sistema) utilizzando i tasti freccia sul telecomando, quindi selezionare ENTER (Invio)
  6. Selezionare "Quick Start Mode" (Modalità di avvio rapido) utilizzando il telecomando; assicurarsi che "Quick Start Mode" (Modalità di avvio rapido) sia impostato su "Off" (Disattivata), altrimenti l'aggiornamento del firmware potrebbe non avere esito positivo.

Passaggio 1: Installare l'aggiornamento

  1. All'interno di XrossMediaBar, utilizzare i tasti freccia sul telecomando per selezionare [Setup] (Configurazione) > [Software Update] (Aggiornamento software) > [Update via Internet] (Aggiornamento tramite Internet), quindi premere [Enter] (Invio).
  2. Sulla TV verrà visualizzato il messaggio [A new software version has been found on the network. Do you want to update the software?] (Nuovo software rilevato in rete. Aggiornare il software?). Selezionare [OK] utilizzando il telecomando, quindi premere [ENTER] (Invio).
  3. Sulla TV verrà visualizzato il messaggio [Update to a new software version. Never turn off power while performing update. Current version M21.R.xxxx New version M21.R.0174] (Aggiornamento del software in corso, non interrompere mai l'alimentazione durante l'aggiornamento. Versione attuale M16.R.xxxx, nuova versione M16.R.0215). Selezionare [Start] (Avvio) utilizzando il telecomando, quindi premere [ENTER] (Invio).
  4. L'aggiornamento verrà avviato.
  5. Durante l'aggiornamento, sul display del pannello anteriore viene visualizzato il messaggio ["UPDATE"] (Aggiornamento).
  6. L'aggiornamento del firmware è completo quando sul display del pannello anteriore viene visualizzato il messaggio [DONE] (Fine).
    Nota: non scollegare il cavo di alimentazione durante il processo di aggiornamento.
  7. Riaccendere il sistema.

Passaggio 2: Verificare che l'aggiornamento sia stato eseguito correttamente

  1. Verificare la versione del firmware. Se il numero della versione è M21.R.0174, l'aggiornamento del firmware ha avuto esito positivo.

Risoluzione dei problemi

Cosa fare in caso di problemi durante l'aggiornamento del firmware di BDV-N9200WL/N9200W/N7200W/N5200W/NF7220 tramite Internet.

  • Sullo schermo TV viene visualizzato il messaggio [Update failed. ...] (Aggiornamento non riuscito).
    1. Il router e tutti i dispositivi collegati tra BDV-N9200WL/N9200W/N7200W/N5200W/NF7220 e il router sono accesi.
    2. Si sta utilizzando il tipo corretto di cavo (diretto o incrociato) per collegare BDV-N9200WL/N9200W/N7200W/N5200W/NF7220 e il router.
    3. Tutti i cavi tra BDV-N9200WL/N9200W/N7200W/N5200W/NF7220 e il router sono collegati correttamente.
    4. Eseguire nuovamente la procedura di aggiornamento

    Se non è possibile effettuare l'aggiornamento software, provare ad eseguire la procedura di aggiornamento tramite memoria USB.

  • Dopo l'avvio del processo di aggiornamento via Internet, sullo schermo TV viene visualizzato il messaggio [Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB e xx%] (Capacità di download: xxxxxxKB/xxxxxKB e xx%) e l'indicatore di avanzamento sul display non si sposta.
    A seconda della connessione di rete, il processo di aggiornamento tramite Internet può richiedere molto tempo (fino a 60 minuti). Questo è il motivo per cui viene visualizzato il messaggio [Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx%] (Capacità di download: xxxxxxKB/xxxxxKB e xx%) e l'indicatore di avanzamento non si sposta.
  • Quando si esegue l'aggiornamento via Internet, la TV visualizza il messaggio [Connection status cannot be confirmed. Cannot communicate with the server. Please try again later.] (Impossibile confermare lo stato della connessione. Impossibile comunicare con il server. Riprovare più tardi) e non è possibile eseguire l'aggiornamento del firmware.
    • Verificare che il cavo LAN sia collegato.
    • Verificare se BDV-N9200WL/N9200W/N7200W/N5200W/NF7220 dispone o meno di un proprio indirizzo IP nelle impostazioni di rete(se si utilizza un server proxy, digitare l'indirizzo IP del proxy utilizzato invece del nome proxy nel campo Proxy Server (Server Proxy)).
    • Eseguire nuovamente l'aggiornamento.
  • L'alimentazione si è interrotta durante l'aggiornamento.
    Accendere BDV-N9200WL/N9200W/N7200W/N5200W/NF7220 e provare a eseguire nuovamente l'aggiornamento.
  • Il processo di aggiornamento è in corso da oltre 60 minuti e non è ancora terminato.
    Se BDV-N9200WL/N9200W/N7200W/N5200W/NF7220 è collegato alla rete in modalità wireless, provare a collegarlo alla rete con un cavo e ripetere la procedura.
    Se il problema persiste, la velocità di trasmissione di rete potrebbe essere insufficiente. In questo caso, provare ad aggiornare il sistema con la procedura dell'aggiornamento mediante memoria USB.
  • Sullo schermo TV viene visualizzato il messaggio [This device is not connected to network. Perform network diagnostics in the connection server setting] (Il dispositivo non è connesso alla rete. Eseguire la diagnostica di rete nelle impostazioni di connessione del server).
    Controllare che il cavo LAN sia collegato a BDV-N9200WL/N9200W/N7200W/N5200W/NF7220.
  • Sullo schermo del televisore viene visualizzato il messaggio [Already Updated] (Già aggiornato).
    La versione del firmware attualmente installata su BDV-N9200WL/N9200W/N7200W/N5200W/NF7220 è quella più recente

Aggiornamento tramite un dispositivo di memoria USB e il PC

Per l'aggiornamento si consiglia di usare Internet, se disponibile. In caso contrario è possibile utilizzare il seguente metodo. Scaricare l'aggiornamento sul computer, trasferirlo su un dispositivo di memoria USB, quindi su BDV-N9200WL/N9200W/N7200W/N5200W/NF7220.

Operazioni preliminari per l'aggiornamento del firmware

Prima di scaricare il firmware, assicurarsi che il computer esegua uno dei sistemi operativi elencati di seguito e preparare l'unità flash USB.

Sistemi operativi

  • Windows® 10
  • Windows® 8.1
  • Windows® 7 SP1

Passaggio 1: Installare l'aggiornamento

  1. Leggere e accettare i termini e le condizioni.
  2. Scaricare il file UPDATA_M21R0174.zip sul computer prendendo nota della directory di destinazione.
  3. Cercare il file nel computer, fare clic con il pulsante destro del mouse su di esso e selezionare Proprietà. Verificare che la dimensione sia 106 MB (111.416.455 byte).
Trasferire i file di aggiornamento sul dispositivo di archiviazione USB:
  1. Estrarre il file di aggiornamento dal file UPDATA_M21R0174.zip.
    1. Accedere alla directory in cui il file è stato scaricato, fare clic con il tasto destro del mouse sul file UPDATA_M21R0174.zip e quindi sull'opzione "Extract All" ("Estrai tutto").
      Nota: in Windows® 8.1 e Windows® 10, il file viene salvato nella cartella Download (Download) per impostazione predefinita di Internet Explorer®.Per individuare la cartella Download, fare clic sul riquadro "Desktop" nella schermata Start, quindi cercare il file scaricato con Windows Explorer
    2. Nella finestra "Extract Compressed (Zipped) Folders" ("Estrazione cartelle compresse (zippate)"), fare clic su "Extract" ("Estrai").
    3. Viene creata una nuova cartella denominata "UPDATE"
      Nota: vengono estratti quattro file: MSB21-FW.BIN e MSB21-FW.ID, MSB21-FW_MB.BIN e MSB21FW_MB.ID.
  2. Collegare un dispositivo di archiviazione USB compatibile al computer.
  3. Trasferire la cartella UPDATE (AGGIORNAMENTO) sul dispositivo di archiviazione USB:
      Aprire la directory in cui è stata creata la cartella e fare clic con il tasto destro del mouse sulla cartella UPDATE (Aggiornamento).
    1. Dal menu, fare clic su Send To... (Invia a...), quindi sull'unità che rappresenta il dispositivo USB (ad esempio, disco rimovibile E:)
    2. La cartella di aggiornamento verrà copiata sul dispositivo USB.
    Nota: l'aggiornamento non sarà eseguito fino a che la cartella non verrà copiata nella directory principale del dispositivo USB o nel caso in cui venga modificato il nome della cartella.
  4. Dopo aver copiato la cartella UPDATE (Aggiornamento), rimuovere il dispositivo USB dal computer.
Trasferimento dell'aggiornamento sul lettore

Per prima cosa preparare l'apparecchiatura, quindi trasferire l'aggiornamento su BDV-N9200WL/N9200W/N7200W/N5200W/NF7220.

Preparare l'attrezzatura:
  1. Accendere il televisore e assicurarsi che sia sintonizzato sull'ingresso al quale è collegato BDV-N9200WL/N9200W/N7200W/N5200W/NF7220 (ad esempio, se BDV-N9200WL/N9200W/N7200W/N5200W/NF7220 è collegato alla porta HDMI 2, scegliere come ingresso HDMI 2).
  2. Accendere BDV-N9200WL/N9200W/N7200W/N5200W/NF7220
  3. Premere più volte il tasto FUNCTION (Funzione) finché sul display del pannello frontale non viene visualizzato "BD/DVD".
  4. Se inizia a riprodurre un disco, premere HOME e attendere fino a quando non viene visualizzata la schermata del menu XrossMediaBar (XMB).
  5. Selezionare "Quick Start Mode" (Modalità di avvio rapido) utilizzando il telecomando; assicurarsi che "Quick Start Mode" (Modalità di avvio rapido) sia impostato su "Off" (Disattivata), altrimenti l'aggiornamento del firmware potrebbe non avere esito positivo.
  6. Inserire il dispositivo USB contenente i 4 file.
Trasferire l'aggiornamento:
  1. All'interno di XrossMediaBar, selezionare [Setup] (Configurazione) > [Software Update] (Aggiornamento software) con i tasti freccia sul telecomando, quindi premere il tasto ENTER (Invio)
  2. Con i tasti freccia selezionare "Update via USB Memory" (Aggiorna tramite memoria USB), quindi premere il tasto ENTER (Invio)
  3. Sullo schermo del televisore viene visualizzato il messaggio ["Update files found in the USB memory. Do you want to update software? Current version M21.R.xxxx New version M21.R.0174.Do not turn off the power or remove the USB memory during the update."] (File di aggiornamento nella memoria USB. Aggiornare il software? Versione corrente M21.R.xxxx, nuova versione M21.R.0174. Non spegnere l'unità o rimuovere la memoria USB durante l'aggiornamento). Selezionare OK mediante il telecomando e premere ENTER (Invio)
  4. Sullo schermo della TV viene visualizzato il messaggio [Update Caution] (Attenzione, aggiornamento in corso). Selezionare OK mediante il telecomando e premere ENTER (Invio)
  5. L'aggiornamento verrà avviato
  6. Durante l'aggiornamento, sul display del pannello anteriore viene visualizzato il messaggio "UPDATE" (Aggiornamento).
  7. L'aggiornamento del firmware è completo quando sul display del pannello anteriore viene visualizzato il messaggio [DONE] (Fine).
    Nota: non scollegare il cavo di alimentazione durante il processo di aggiornamento.
  8. Riaccendere il sistema.

Passaggio 2: Verificare che l'aggiornamento sia stato eseguito correttamente

  1. Verificare la versione del firmware. Se il numero di versione è M21.R.0174, l'aggiornamento del firmware ha avuto esito positivo

Risoluzione dei problemi

Cosa fare in caso di problemi durante l'aggiornamento del firmware di BDV-N9200WL/N9200W/N7200W/N5200W/NF7220 tramite il PC e una memoria USB.

  • "UPDT" (Aggiornamento) ed "ERROR" (Errore) vengono visualizzati alternativamente sul display del pannello anteriore.
    1. Spegnere il sistema, quindi scollegare il cavo dell'alimentazione CA.
    2. Accendere BDV-N9200WL/N9200W/N7200W/N5200W/NF7220.
    3. Estrarre il disco.
    4. Provare ad eseguire l'aggiornamento mediante la procedura con la memoria USB.

  • L'alimentazione è stata interrotta durante l'aggiornamento
    Accendere BDV-N9200WL/N9200W/N7200W/N5200W/NF7220 e seguire nuovamente la procedura di aggiornamento tramite memoria USB.

  • Non è possibile estrarre il file di aggiornamento UPDATA_M21R0174.zip scaricato dal sito Web per l'aggiornamento.
    Il file è stato scaricato correttamente? Provare a eliminare il file e scaricarlo di nuovo.

  • Il processo di aggiornamento è in corso da oltre 30 minuti e non è ancora terminato
    1. Scollegare il cavo di alimentazione CA dalla presa di corrente e ricollegarlo dopo alcuni minuti
    2. Accendere BDV-N9200WL/N9200W/N7200W/N5200W/NF7220
    3. Eseguire nuovamente la procedura di aggiornamento