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Modelli applicabili

Queste informazioni sono valide per i seguenti ricevitori AV:

  • STR-DN1070

Informazioni su questo download

Vantaggi e miglioramenti dall'aggiornamento precedente

  • Futuro supporto della manutenzione di "Spotify Connect"
  • Contente la riproduzione di "Chromecast integrato" dalla modalità standby

      IMPORTANTE:
    • A causa delle modifiche relative al servizio Chromecast integrato, il firmware viene applicato automaticamente quando l'unità è collegata a una rete.
    • Se l'aggiornamento del firmware precedente non è stato installato, verrà applicata la "Rimozione della riproduzione di foto" installando questo aggiornamento del firmware

Vantaggi e miglioramenti precedenti

  • Supporto per riproduzione Spotify su Chromecast integrato. Disponibile in seguito all'avvio di questo servizio da parte di Google
    • Indipendentemente dall'aggiornamento del software, "Spotify Connect" è disponibile come in precedenza
  • Rimozione della riproduzione di foto
  • Miglioramento della stabilità della rete cablata
  • Selezione del campo sonoro durante la riproduzione Chromecast built-in
  • Supporto di Chromecast built-in v1.21 per i contenuti audio
    • Connettività Chromecast built-in migliorata
  • Funzione DSD nativa migliorata
  • Connettività del trasmettitore Bluetooth (BT TX) migliorata

Restrizioni

  • L'uso è limitato ai ricevitori AV venduti in Europa.
  • Alcuni modelli non sono disponibili in tutti i paesi.

Informazioni file

Nome

  • Aggiornamento firmware per ricevitore AV alla versione M35.R.2135

Nome del file zip

  • UPDATE_M35R2135.zip

Versione del file

  • Versione M35.R.2135

Dimensioni file

  • 214 MB (224.725.724 byte)

Data del rilascio

  • 03-08-2017

Preparazione

Il firmware potrebbe essere già aggiornato, in particolar modo se si dispone di un nuovo modello di ricevitore AV.Se il numero della versione è M35.R.2135 o successivo, non è necessario eseguire l'aggiornamento.

In caso di dubbi, è possibile verificare con facilità la versione del firmware in uso:

  1. Accendere la TV e assicurarsi che sia sintonizzata sull'ingresso al quale è collegato il ricevitore AV; se il ricevitore è collegato alla presa HDMI2 2, scegliere HDMI2 2 come ingresso.
  2. Accendere il ricevitore AV
  3. Premere HOME sul telecomando e attendere fino a che non appare la schermata Home
  4. Premere HOME sul telecomando, quindi selezionare [Setup] [Impostazioni] > [System Settings] [Impostazioni di sistema] > [System Information] [Informazioni di sistema] con i tasti freccia del telecomando e premere ENTER (INVIO)
  5. Sullo schermo TV, il numero della versione del firmware viene visualizzato come segue:
    "Software Version M35.R.2135" - se il numero della versione è M35.R.2135 o superiore, la versione più recente del firmware è già installata.

È possibile aggiornare il firmware del ricevitore AV in due semplici modi

Accessori necessariPerché scegliere questo metodo?
Internet/Connessione di rete
***CONSIGLIATO***
  • Una connessione Internet attiva (con cavo Ethernet o router wireless)
  • Una TV compatibile
Consigliamo questo metodo perché è il più semplice e rapido per aggiornare il firmware.
Dispositivo di memorizzazione USB
  • Un computer
  • Un dispositivo di memorizzazione USB
Usare questo metodo se non è disponibile una connessione Internet.

Installa

Aggiornamento del STR-DN1070 su Internet

Si consiglia questo metodo di aggiornamento perché è il più semplice. Richiede circa 15-60minuti. Per prima cosa, preparare l'apparecchiatura, quindi scaricare l'aggiornamento da Internet sul ricevitore AV.

Strumenti necessari:

  • Una connessione Internet attiva (con cavo Ethernet o router wireless)
  • Una TV compatibile

Come assicurarsi che l'aggiornamento vada a buon fine

L'aggiornamento è in genere molto semplice. Di seguito viene illustrato come effettuarlo correttamente al primo tentativo:

  • Leggere attentamente le istruzioni per evitare danni al ricevitore AV
  • Non spegnere il ricevitore AV né scollegarlo dall'alimentazione durante l'aggiornamento
  • Non premere alcun pulsante tranne quelli menzionati nelle istruzioni

Preparare l'apparecchiatura:

  1. Accendere la TV e assicurarsi che sia sintonizzata sull'ingresso al quale è collegato il ricevitore AV. (Se il ricevitore AV è collegato all'ingresso HDMI 2, scegliere HDMI 2 come ingresso.)
  2. Collegare il ricevitore AV alla rete Internet mediante un cavo Ethernet o con una connessione wireless mediante un router
  3. Accendere il ricevitore AV.

Scaricare l'aggiornamento:

  1. Dal menu [Home], utilizzare i tasti freccia del telecomando per selezionare [Setup] (Configurazione) > [System Settings] (Impostazioni di sistema) >[Software Update] (Aggiornamento software) > [Update via Internet (Aggiornamento via Internet)] e premere Enter (Invio)
  2. Sulla TV verrà visualizzato il messaggio [A new software version has been found on the network. Do you want to update the software?] (Nuovo software rilevato in rete. Aggiornare il software?). Selezionare OK mediante il telecomando e premere ENTER (Invio)
  3. Sulla TV verrà visualizzato il messaggio [Update to a new software version. Never turn off power while performing update. Current version M35.R.XXXX New version M35.R.2135] (Aggiornamento del software in corso, non interrompere mai l'alimentazione durante l'aggiornamento. Versione attuale: M35.R.XXXX; nuova versione: M35.R.024). Selezionare Start (Avvio) mediante il telecomando e premere ENTER (Invio)
  4. L'aggiornamento verrà avviato
  5. Sullo schermo televisivo verrà visualizzato il seguente messaggio: [When update starts, "UPDATING" will be displayed on the display window of the receiver. Update takes up to 60 minutes. When update is finished, "COMPLETE" will be displayed on the displays window of the receiver, and the receiver will restart automatically. Do not disconnect the power cord during the update process.] (Quando l'aggiornamento inizia, sul display del ricevitore viene visualizzato "AGGIORNAMENTO IN CORSO". L'aggiornamento può impiegare fino a 60 minuti. Al termine dell'aggiornamento sul display del ricevitore appare il messaggio "COMPLETO" e il ricevitore si riavvierà automaticamente. Non scollegare l'alimentazione durante l'aggiornamento.) Dopo avere scaricato il software, l'avvio dell'aggiornamento richiede circa 5 minuti. Selezionare OK mediante il telecomando e premere ENTER (Invio)
  6. Durante l'aggiornamento, sul pannello anteriore viene visualizzato il messaggio "UPDATING" (Aggiornamento).
  7. L'aggiornamento del firmware è completo quando sul display viene visualizzato il messaggio“COMPLETE”(Completo).
    Nota: non spegnere il ricevitore AV né scollegarlo dall'alimentazione durante l'aggiornamento
  8. Al termine dell'aggiornamento, il ricevitore AV viene riavviato automaticamente
  9. Verificare la versione del firmware. Se il numero di versione è M35.R.2135, l'aggiornamento del firmware ha avuto esito positivo

Risoluzione dei problemi

Cosa fare in caso di problemi durante l'aggiornamento del firmware del ricevitore AV tramite Internet.

  • Sullo schermo TV viene visualizzato il messaggio [Update failed. Connect the USB memory containing the update files to retry. If the update continues to fail, please contact the customer service center] (Aggiornamento non riuscito. Collegare la memoria USB contenente i file di aggiornamento per riprovare. Se il problema persiste, contattare l'assistenza clienti).
    1. Il router e tutti i dispositivi collegati tra ricevitore AV e router sono accesi
    2. Si sta utilizzando il tipo corretto di cavo (diretto o incrociato) per collegare il ricevitore AV e il router.
    3. Tutti i cavi tra ricevitore AV e router sono collegati correttamente.
    4. Provare ad eseguire nuovamente l'aggiornamento.
      Il problema persiste? Contattaci

    Se non è possibile effettuare l'aggiornamento software, provare ad eseguire la procedura di aggiornamento tramite memoria USB.

  • Dopo l'avvio del processo di aggiornamento via Internet, sullo schermo TV viene visualizzato il messaggio [Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx%] (Velocità di download xxxxxxKB/xxxxxKB e xx%] ma l'indicatore di avanzamento non si sposta
    A seconda della connessione di rete, la procedura di aggiornamento via Internet può richiedere molto tempo (fino a 60 minuti). Questo è il motivo per cui viene visualizzato il messaggio [Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx%] (Capacità di download: xxxxxxKB/xxxxxKB e xx%) e l'indicatore di avanzamento non si sposta.

  • Quando si esegue l'aggiornamento via Internet, la TV visualizza il messaggio [Connection status cannot be confirmed. Cannot communicate with the server. Please try again later.] (Impossibile confermare lo stato della connessione. Impossibile comunicare con il server. Riprovare più tardi) e non è possibile eseguire l'aggiornamento del firmware.
    • Verificare che il cavo LAN sia collegato.
    • Verificare di aver confermato se il ricevitore AV dispone o meno di un proprio indirizzo IP nelle impostazioni di rete (se si usa un server proxy, digitare l'indirizzo IP del proxy utilizzato - invece del nome proxy - nel campo Proxy Server (server Proxy))
    • Eseguire nuovamente l'aggiornamento.
  • L'alimentazione si è interrotta durante l'aggiornamento.
    Accendere il ricevitore AV ed eseguire nuovamente l'aggiornamento.
  • L'aggiornamento dura da più di 90 minuti e non è terminato
    Se il ricevitore è collegato alla rete in modalità wireless, provare a collegarlo alla rete con un cavo e ripetere la procedura.
    Se il problema persiste, la velocità di trasmissione di rete potrebbe essere insufficiente. In questo caso, provare ad aggiornare il sistema con la procedura dell'aggiornamento mediante memoria USB.
  • Sullo schermo TV viene visualizzato il messaggio [This device is not connected to network. Perform network diagnostics in the connection server setting] (Il dispositivo non è connesso alla rete. Eseguire la diagnostica di rete nelle impostazioni di connessione del server).
    Controllare che il cavo LAN sia connesso al ricevitore AV.
  • Sullo schermo TV viene visualizzato il messaggio [Already Updated] (Già aggiornato)
    Nel ricevitore AV è stata installata l'ultima versione del firmware

Aggiornamento tramite un dispositivo di memoria USB e il PC

Per l'aggiornamento si consiglia di usare Internet, se disponibile. In caso contrario è possibile utilizzare il seguente metodo. Scaricare l'aggiornamento sul computer, trasferirlo su dispositivo di memoria USB e quindi sul ricevitore AV.

Si consiglia l'utilizzo dei seguenti sistemi operativi:

  • Windows 10 / 8.1 / 7
  • Mac OS X

Come assicurarsi che l'aggiornamento vada a buon fine

L'aggiornamento è in genere molto semplice. Seguire queste istruzioni per effettuarlo correttamente al primo tentativo:

  • Leggere attentamente le istruzioni per evitare danni al ricevitore AV.
  • Non spegnere il ricevitore AV né scollegarlo dall'alimentazione durante l'aggiornamento
  • Non premere alcun pulsante tranne quelli menzionati nelle istruzioni

Scaricare l'aggiornamento sul computer:

  1. Leggere e accettare i termini e le condizioni
  2. Scaricare il file UPDATE_M35R2135.zip sul computer prendendo nota della directory di destinazione
  3. Cercare il file nel computer, fare clic con il pulsante destro del mouse su di esso e selezionare Proprietà. Verificare che la dimensione sia 214 MB (224,725,724 byte)

Salvare il file in una memoria USB:

  1. Estrarre il file dal computer:
    • Per Mac OS X: Accedere al percorso in cui il file è stato scaricato e fare doppio clic sul file UPDATE_M35R2135.zip. La cartella estratta è denominata "UPDATE"
    • Per Windows 10 / 8.1 / 7:
      a. Accedere alla directory in cui il file è stato scaricato, fare clic con il pulsante destro del mouse sul file UPDATE_M35R2135.zip e quindi sull'opzione "Extract All" ("Estrai tutto").
      b. Nella finestra "Extract Compressed (Zipped) Folders" ("Estrazione cartelle compresse"), fare clic su "Extract" ("Estrai")
      c. Viene creata una nuova cartella denominata "UPDATE"
  2. Assicurarsi che la cartella "UPDATE" includa i seguenti quattro file: MSB35-FW.BIN, MSB35-FW.ID, MSB35-FW_MB.BIN e MSB35-FW_MB.ID
  3. Collegare un dispositivo di archiviazione USB compatibile al computer.
    • Per il sistema operativo Mac OS X:
      selezionare la cartella UPDATE e trascinarla nella cartella principale del dispositivo USB.
    • Per i sistemi operativi Windows:
      1. Aprire la directory in cui è stata creata la cartella e fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella UPDATE
      2. Nel menu visualizzato fare clic su "Send To..." (Invia a...).
      3. Fare clic sull'unità che rappresenta il dispositivo USB (ad esempio, disco rimovibile E:)
      4. La cartella di aggiornamento verrà copiata sul dispositivo USB.

Nota: l'aggiornamento non sarà eseguito fino a che il file non verrà copiato nella directory principale del dispositivo USB o nel caso in cui venga modificato il nome del file.

Trasferimento dell'aggiornamento sul ricevitore AV

Per prima cosa preparare l'attrezzatura, quindi trasferire l'aggiornamento sul ricevitore AV.

Preparare l'apparecchiatura:

  1. Accendere la TV e assicurarsi che sia sintonizzata sull'ingresso al quale è collegato il ricevitore AV. (Se il ricevitore AV è collegato all'ingresso HDMI 2, scegliere HDMI 2 come ingresso.)
  2. Accendere il ricevitore AV
  3. Assicurarsi che al ricevitore AV non siano collegati altri dispositivi USB; nel caso, scollegarli dal ricevitore AV

Trasferire l'aggiornamento:

  1. Inserire il dispositivo di archiviazione USB contenente il file di aggiornamento nella porta USB posta sul pannello anteriore del ricevitore AV
  2. Dal menu [Home], utilizzare i tasti freccia del telecomando per selezionare [Setup] (Configurazione) > [System Settings] (Impostazioni di sistema) >[Software Update] (Aggiornamento software) > [Update via USB Memory] (Aggiornamento mediante memoria USB) e premere Enter (Invio)
  3. Viene visualizzato il messaggio [“Update files found in the USB memory. Do you want to update software?] (Nella memoiria USB sono stati trovati dei file di aggiornamento. Aggiornare il software?) Current version M35.R.XXXX New version M35.R.2135. Do not turn off the power or remove the USB memory during the update.”] (File di aggiornamento nella memoria USB. Aggiornare il software? Versione corrente M35.R.xxxx, nuova versione M35.R.2135. Non spegnere l'unità o rimuovere la memoria USB durante l'aggiornamento.) sullo schermo TV. Selezionare OK mediante il telecomando e premere ENTER (Invio)
  4. Sullo schermo televisivo verrà visualizzato il seguente messaggio: [When update starts, "UPDATING" will be displayed on the display window of the receiver. Update takes up to 60 minutes. When update is finished, "COMPLETE" will be displayed on the displays window of the receiver, and the receiver will restart automatically. Do not disconnect the power cord during the update process.] (Quando l'aggiornamento inizia, sul display del ricevitore viene visualizzato "AGGIORNAMENTO IN CORSO". L'aggiornamento può impiegare fino a 60 minuti. Al termine dell'aggiornamento sul display del ricevitore appare il messaggio "COMPLETO" e il ricevitore si riavvierà automaticamente. Non scollegare l'alimentazione durante l'aggiornamento.) Selezionare OK mediante il telecomando e premere ENTER (Invio)
  5. L'aggiornamento verrà avviato
  6. Durante l'aggiornamento, sul pannello anteriore viene visualizzato il messaggio "UPDATING" (Aggiornamento).
  7. L'aggiornamento del firmware è completo quando sul display viene visualizzato il messaggio“COMPLETE”(Completo).
    Nota: non spegnere il ricevitore AV né scollegarlo dall'alimentazione durante l'aggiornamento
  8. Il ricevitore AV si spegne automaticamente quando l'aggiornamento è completato. Non utilizzare o spegnere il ricevitore AV fino al termine dell'aggiornamento.
  9. Rimuovere il dispositivo USB dal ricevitore AV e accenderlo
  10. Verificare la versione del firmware. Se il numero di versione è M35.R.2135, l'aggiornamento del firmware ha avuto esito positivo

Risoluzione dei problemi

Cosa fare in caso di problemi durante l'aggiornamento del firmware del ricevitore AV tramite PC e disco.

  • "UPDATE" (Aggiornamento) ed "ERROR" (Errore) vengono visualizzati alternativamente sul display del ricevitore.
    1. Spegnere il sistema, quindi scollegare il cavo dell'alimentazione CA.
    2. Accendere il ricevitore AV.
    3. Provare ad eseguire l'aggiornamento mediante la procedura con la memoria USB.
      Il problema persiste? Contattaci

  • Si è verificata un'interruzione di corrente mentre era in corso l'aggiornamento
    Accendere il ricevitore AV e ripetere la procedura di aggiornamento mediante la memoria USB.

  • Non è possibile estrarre il file di aggiornamento UPDATE_M35R2135.zip scaricato dal sito Web per l'aggiornamento.
    Il file è stato scaricato correttamente? Provare a eliminare il file e scaricarlo di nuovo.

  • Il processo di aggiornamento dura da oltre 90 minuti e non è ancora terminato
    1. Scollegare il cavo di alimentazione CA dalla presa di corrente e ricollegarlo dopo alcuni minuti
    2. Accendere il ricevitore AV
    3. Eseguire nuovamente la procedura di aggiornamento.
      Il problema persiste? Contattaci