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Modelli applicabili

Queste informazioni sono valide per i seguenti modelli di TV:
  • KDL-40RE455
  • KDL-40RE453
  • KDL-40RE450
  • KDL-32RE405
  • KDL-32RE403
  • KDL-32RE400

Informazioni su questo download

Vantaggi e miglioramenti

  • Consente di risolvere un problema di segnale acustico
  • Migliora le prestazioni generali e la stabilità del TV

Limitazioni

  • l'uso è limitato alle TV vendute in Europa. Alcuni modelli non sono disponibili in tutti i paesi.

Preparazione

Verificare la versione del software

È necessario effettuare l'aggiornamento? Il firmware potrebbe essere già aggiornato, in particolare se si dispone di un nuovo modello di TV Bravia. In caso di dubbi, attenersi alle seguenti istruzioni per verificare di quale versione del firmware si dispone.

Requisiti di sistema

Strumenti necessari

  • Un computer con accesso a Internet
  • Una Memory Stick™ USB
  • una TV compatibile

Informazioni file

Nome del file

  • Aggiornamento del firmware alla 8.613 per la TV

Nome del file zip

  • sony_tvupdate_2017_8613_euf_auth.zip

Versione del file

  • 8.613

Dimensioni del file

  • 77.473.360 byte

Data del rilascio

  • 27-04-2017

Installa

Utilizzare la seguente procedura per aggiornare il firmware del televisore. Le impostazioni personali sul televisore verranno conservate dopo l'aggiornamento.

Come essere sicuri che l'aggiornamento vada a buon fine

L'aggiornamento è molto semplice. Seguire queste istruzioni per effettuarlo correttamente al primo tentativo:

  • Leggere attentamente le istruzioni per evitare blocchi o danni al televisore.
  • Non spegnere il televisore né scollegarlo dall'alimentazione durante l'aggiornamento.
  • Non premere alcun pulsante tranne quelli menzionati nelle istruzioni.
  • Interrompere eventuali registrazioni prima di avviare l'aggiornamento.

Scaricare l'aggiornamento.

Prima di installare l'aggiornamento, è necessario scaricarlo da Internet e salvarlo su una memory stick USB.

  1. Leggere e accettare i termini e condizioni di seguito e fare clic su Download file.
  2. Quando viene richiesto, salvare il file sul desktop. Dopo aver completato l'aggiornamento, verificare che le dimensioni del file siano pari a 77,473,360 byte. Per farlo, fare clic con il pulsante destro del mouse sul file, selezionare Proprietà e controllare la dimensione nella scheda Generale.
  3. Aprire Windows Explorer, individuare il file sony_tvupdate_2017_8613_euf_auth.zip scaricato e decomprimerlo. Nell'unità locale verrà creata la cartella sony_dtv02B40B0BB4BB_00000100.
  4. Copiare la cartella nel dispositivo USB.

Installare l'aggiornamento.

Una volta scaricato il file di aggiornamento, installarlo sul televisore. Attenersi alle istruzioni riportate di seguito.

Il processo può richiedere fino a 3 minuti, durante l'installazione la TV si riavvierà automaticamente.

  1. Accendere la TV
  2. Inserire il dispositivo USB contenente il file sony_dtv02B40B0BB4BB_00000100 nello slot USB della TV
  3. Premere HOME utilizzando il telecomando per aprire il MENU
  4. Selezionare Settings (Impostazioni) e premere Enter (Invio) utilizzando il telecomando
  5. Selezionare Customer support (Assistenza clienti) e premere Enter (Invio) utilizzando il telecomando
  6. Evidenziare Software Update > USB e premere Enter (Invio) utilizzando il telecomando
  7. Sul televisore viene visualizzata una serie di messaggi: seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo
  8. L'aggiornamento verrà avviato e una luce LED inizierà a lampeggiare in arancione sul pannello anteriore del televisore. - Non rimuovere il dispositivo USB o spegnere la TV.
  9. Quando viene visualizzato il messaggio "Firmware update complete" (L'aggiornamento del firmware è completato), la TV si spegne per poi riaccendersi e completare l'aggiornamento. Non rimuovere il dispositivo USB o spegnere la TV
  10. Una volta riaccesa la TV, rimuovere il dispositivo USB dallo slot USB

Verificare la corretta esecuzione dell'aggiornamento:

  1. Accendere la TV e premere il pulsante HOME (Pagina iniziale) sul telecomando per visualizzare il relativo menu.
  2. Selezionare l'opzione Settings (Impostazioni), evidenziare Set-up (Configurazione) e premere OK.
  3. Spostarsi sulla categoria Product Support (Assistenza prodotto) e premere OK.
  4. Sullo schermo della TV, il numero della versione del firmware dovrebbe essere visualizzato in questo modo: SOFTWARE VERSION v8613. Se il numero della versione è v8613 o superiore, la versione più recente del firmware è già installata.

Domande e risposte

Sono necessarie altre informazioni? Consultare le Domande frequenti sull'aggiornamento firmware su Internet.

Dopo l'aggiornamento le impostazioni personali vengono eliminate?
No, tutte le impostazioni personali verranno conservate.

È possibile installare una versione del firmware meno recente?
Per garantire che la TV fornisca prestazioni ottimali, l'installazione di un firmware meno recente non è consentita.

Durante il processo di aggiornamento la TV si spegne.
È normale che la TV si riavvii durante il processo di aggiornamento. Durante l'installazione del nuovo firmware, il riavvio della TV richiederà più tempo del normale.

Cosa fare in caso di problemi durante l'aggiornamento del firmware della TV tramite Internet.

Sullo schermo della TV viene visualizzato uno dei seguenti messaggi: "An error occurred during the software update" (Si è verificato un errore durante l'aggiornamento software) o "Software cannot be updated using this USB device" (Il software non può essere aggiornato con questo dispositivo USB).

  1. Verificare che il dispositivo USB funzioni correttamente. Se sì, scaricare nuovamente il file di aggiornamento.
  2. Spegnere la TV premendo il pulsante POWER.
  3. Premere nuovamente il pulsante POWER e riavviare il processo di installazione.

Sul pannello anteriore della TV viene visualizzato il messaggio "No newer version of the TV software was found" (Non è stata trovata una versione più recente del software TV).
La versione più recente del firmware per TV è già installata, non è necessario effettuare l'aggiornamento.