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Informazioni su questo download

Per l'aggiornamento, consigliamo di usare Internet, se disponibile. In caso contrario, è possibile utilizzare il seguente metodo. Scaricare l'aggiornamento sul computer, masterizzarlo su un disco vuoto e trasferirlo sul lettore Blu-Ray.

Consigliamo di usare il seguente sistema operativo: Mac OS X 10.10 / Mac OS X 10.9 / Mac OS X 10.8 / Mac OS X 10.7 / Mac OS X 10.6/Mac OS X 10.5.

Come essere sicuri che l'aggiornamento vada a buon fine

L'aggiornamento è molto semplice. Seguire queste istruzioni per effettuarlo correttamente al primo tentativo:

  • Leggere attentamente le istruzioni per evitare danni al lettore Blu-Ray
  • Non spegnere il lettore Blu-Ray, né scollegarlo dall'alimentazione, durante l'aggiornamento
  • Non premere alcun pulsante, tranne quelli menzionati nelle istruzioni

Scaricare l'aggiornamento sul computer:

  1. Leggere e accettare i termini e le condizioni
  2. Scaricare il file UPDATA_M12R0510M.ZIP sul computer prendendo nota della posizione del file
  3. Individuare il file e verificare che la dimensione sia 98.7 MB (103,531,897 byte)
  4. Estrarre il file: il file estratto sarà chiamato UPDATA_M12R0510.ISO
  5. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file UPDATA_M12R0510.ISO, quindi selezionare Ottieni informazioni
  6. Verificare che le dimensioni del file corrispondano a 101.0 MB (106,659,840 byte).


    Informazioni sul file

Creazione del disco:

  • Aprire il programma Utility Disco da Applicazioni > Utility > Utility Disco sul Mac
  • Trascinare il file UPDATA_M12R0510.ISO nel riquadro a sinistra della finestra di Utility Disco.


    Finestra di Utility Disco

  • Inserire un CD-R registrabile vuoto nel computer
  • Selezionare UPDATA_M12R0510.ISO, fare clic sull'icona Masterizza, quindi sull'opzione Masterizza.
    Per verificare il contenuto della masterizzazione, fare clic sull'icona del piccolo triangolo, quindi scegliere Verifica dati masterizzati.


    Opzioni di masterizzazione

  • Il file viene scritto sul disco
  • Quando viene visualizzato il messaggio "Masterizzato correttamente", fare clic su OK per espellere il disco
  • In caso di dubbi sulla correttezza del processo, creare un nuovo disco

Trasferire l'aggiornamento sul lettore

Preparare i dispositivi, quindi trasferire l'aggiornamento sul lettore.

Preparazione dei dispositivi:

  1. Accendere la TV e assicurarsi che sia sintonizzata sull'ingresso al quale è collegato il Blu-Ray (se il lettore è collegato all'ingresso HDMI2, scegliere HDMI2 come ingresso)
  2. Accendere il lettore Blu-Ray
  3. Inserire il disco nel lettore e chiudere l'unità disco

Trasferire l'aggiornamento:

  1. Dopo il caricamento del disco, sulla TV verrà visualizzato il messaggio Perform version update? (Eseguire l'aggiornamento della versione?)
  2. Selezionare OK sul telecomando e premere ENTER (INVIO)
  3. L'aggiornamento verrà avviato
  4. During the update, you see the message "*/9"on the TV and "UP*/9"on the player front panel display. The * changes to 0 and goes up to 9 during the update process
  5. Il lettore si riavvierà automaticamente e l'aggiornamento continuerà. - Durante questo processo, non utilizzare il lettore o avviarlo.
  6. You will see again the message "*/9"on the TV and "UP*/9"on the player front panel display. The * changes to 0 and goes up to 9 during the update process
  7. L'aggiornamento è completato quando l'unità disco si apre e il lettore si spegne automaticamente. Non utilizzare o spegnere il lettore fino al completamento dell'aggiornamento.
  8. Rimuovere il disco di aggiornamento e avviare il lettore
  9. Verificare la versione del firmware. Se il numero di versione è M12.R.0510, l'aggiornamento del firmware ha avuto esito positivo

Risoluzione dei problemi

Cosa fare in caso di problemi durante l'aggiornamento del firmware del lettore Blu-Ray tramite PC e disco.

  • Il disco di aggiornamento non viene espulso. Seguire questa procedura:
    1. Spegnere il lettore, quindi scollegare il cavo dell'alimentazione CA
    2. Ricollegare il cavo dell'alimentazione CA premendo al contempo il pulsante Open/Close (Apri/Chiudi) sul telecomando
    3. Continuare a mantenere premuto il pulsante Open/Close sul lettore fino a che l'unità disco non si apre
    4. Estrarre il disco

  • Sul pannello frontale viene visualizzato il messaggio "UP NG".
    Eseguire la procedura descritta di seguito:
    1. Assicurarsi che il disco di aggiornamento sia quello giusto e quindi reinserirlo
    2. Selezionare "Retry" (Riprova)
    3. Se il problema non viene risolto dopo il secondo tentativo, rimuovere il disco dal lettore di dischi Blu-ray ed eliminare i file di aggiornamento dal computer
    4. Scaricare nuovamente il file di aggiornamento del firmware e creare un nuovo disco di aggiornamento
    5. Inserire il disco alla visualizzazione del messaggio di aggiornamento non riuscito
    6. Ancora problemi? Contattare l'assistenza clienti Sony

  • L'alimentazione si è interrotta durante l'aggiornamento
    Accendere il lettore con il disco di aggiornamento inserito nell'unità disco. L'aggiornamento verrà riavviato automaticamente.

  • Non è possibile estrarre il file di aggiornamento UPDATA_M12R0510M.ZIP scaricato dal sito Web per l'aggiornamento.
    Il file è stato scaricato correttamente? Provare a eliminarlo e a scaricarlo di nuovo.

  • Il processo di aggiornamento dura da oltre 30 minuti e non è ancora terminato
    1. Scollegare il cavo di alimentazione CA dalla presa di corrente e ricollegarlo dopo alcuni minuti
    2. Accendere il lettore Blu-Ray Disc
    3. Ripetere la procedura di aggiornamento tramite disco.
      Ancora problemi? Contattare l'assistenza clienti Sony