Il software Music Center for PC non riconosce il lettore Walkman.

IMPORTANTE: Questo articolo si applica solo a prodotti specifici. Si prega di controllare i prodotti applicabili nella parte superiore di questo articolo.

Per risolvere il problema, attenersi alla seguente procedura:

1.  Aggiornare il software Music Center for PC e del lettore Walkman scaricando la versione più recente:
   • Aggiornamento del software Music Center for PC
   • Per aggiornare il Walkman, visitare il sito Web dell'Assistenza Sony, cercare il proprio lettore Walkman inserendo il numero del modello e passare alla sezione Download.
   
   Importante: Se si utilizza Music Center for PC 2.1.0 o versioni precedenti, i lettori Walkman della serie NW-A100 e NW-ZX500 non verranno riconosciuti.
    
2. Collegare il Walkman al computer.
   1.  Assicurarsi di utilizzare il cavo USB tipo C (in dotazione con il lettore) per il collegamento al computer.
   2.  Nel menu [Use USB for] (Utilizzare USB per), selezionare Trasferimento file e toccare OK.