Domande frequenti per PlayMemories Home

Questa pagina contiene domande frequenti (FAQ) e informazioni utili su PlayMemories Home.

Se avete domande diverse da quelle trattate in questo articolo, non esitate a digitare la vostra domanda nella barra di ricerca sul sito web del supporto Sony.

Fare clic sull'icona/argomento per visualizzare gli articoli della guida.

Installazione

Importazione

Creazione disco

Varie

NOTA: Consultare anche la pagina della Guida.

 Installazione

Procedure:

• Come installare il software PlayMemories Home.

Risoluzione dei problemi:

• PlayMemories Home non si avvia.
• Non riesco a installare o disinstallare il software quando viene visualizzato il messaggio che informa che PlayMemories Home è in esecuzione.

 Importazione

Procedure:

• Come importare o trasferire foto e video su un computer Windows utilizzando PlayMemories Home.
• Come importare o trasferire foto e video su un computer Macintosh utilizzando PlayMemories Home.

Risoluzione dei problemi:

• Perché non è possibile importare filmati AVCHD e MPEG-2 con PlayMemories Home?
• Non è possibile salvare i dati nel computer in modalità wireless con PlayMemories Home.
• Viene visualizzato il messaggio Error: Connect a device or media to the computer (Errore: collegare un dispositivo o un supporto al computer) sulla schermata di importazione e la fotocamera non viene riconosciuta quando si tenta di importare immagini con PlayMemories Home.

 Creazione disco

Procedure:

• Come masterizzare video su un disco con PlayMemories Home.

 Altro

Procedure:

• Come eseguire l'utilità di inizializzazione impostazioni di PlayMemories Home (Windows).
• I file con estensione MODD, MOFF e THM vengono generati quando si importano immagini con PlayMemories Home. Possono essere eliminati?