Assistenza SonyDSC-W30

ID articolo : 00147160 / Ultima modifica : 12/05/2023Stampa

Come trasferire foto o video da una fotocamera a un computer Windows 11 o Windows 10

    Per importare foto o video dalla fotocamera a un computer con sistema operativo Windows 11 o Windows 10, procedere come segue:

    IMPORTANTE:

    • Aggiornare un computer non compatibile al sistema operativo Windows 11 o 10 potrebbe provocare dei malfunzionamenti. Consultare il sito Web di assistenza del produttore del computer per verificare che il computer sia compatibile con un aggiornamento e supporti il sistema operativo Windows 11 o 10.
    • Se il dispositivo USB non viene riconosciuto o si desidera ripristinare il sistema operativo precedente, consultare il sito Web di assistenza del produttore del computer per ulteriori dettagli.

    1. Accendere il computer.
    2. Assicurarsi di aver inserito i supporti di registrazione contenenti le foto o i video nella fotocamera.

      Nota: Se si desidera copiare file da una fotocamera con memoria interna, è necessario rimuovere la scheda di memoria dalla fotocamera. Il computer non è in grado di leggere la memoria interna di una fotocamera se è inserita una scheda di memoria.

    3. Collegare il cavo USB fornito in dotazione alla fotocamera e all'ingresso USB sul computer.
      La connessione tramite hub USB o altri dispositivi USB come una stampante o una tastiera non è supportata e non può essere garantita. Collegare la fotocamera direttamente alla porta USB del computer.

    4. Accendere la fotocamera. Il computer rileva automaticamente la connessione USB della fotocamera e installa il driver appropriato dal sistema operativo.

    5. Trasferire foto o video al computer utilizzando uno dei seguenti metodi:

      • Utilizzare l'opzione Importa immagini e video.

        1. Se viene visualizzata una finestra di notifica dopo aver collegato la fotocamera, non fare clic su di essa e procedere al passaggio successivo.
        2. Fare clic su Esplora file → Questo PC.
        3. In Dispositivi, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla fotocamera, quindi fare clic su Importa immagini e video.
          • Se non viene visualizzata l'opzione Importa immagini e video, impostare la USB Connection (Connessione USB) su qualcosa di diverso da Mass Storage (Archiviazione di massa).
          • MENU → (Configurazione) → USB Connection (Connessione USB) → Impostare su qualcosa di diverso da Mass Storage (Archiviazione di massa).
          • Se l'opzione Ctrl w/ smartphone (Controllo tramite smartphone) della fotocamera è impostata su On, l'impostazione USB Connection (Connessione USB) non può essere modificata a meno che non venga impostata su Off.
            Nota: Il metodo di funzionamento varia a seconda della fotocamera, quindi consultare anche il manuale di istruzioni e la guida della fotocamera.
        4. Fare clic su Review, organise, and group items to import (Verifica, organizza e raggruppa elementi da importare), quindi fare clic su Next (Avanti).
        5. Una volta selezionati i gruppi che si desidera importare, fare clic su Importa.
        6. Al termine dell'importazione, le foto verranno visualizzate in Esplora file.
      • Copiare e incollare i file video dalla finestra Disco rimovibile che rappresenta la fotocamera.
        1. Dalla schermata del desktop, fare clic sull'icona della cartella nella barra delle applicazioni, quindi fare clic sull'icona Computer a sinistra.
        2. Nella finestra Computer, fare clic sull'icona che rappresenta la fotocamera.
        3. Fare clic sulla cartella contenente i video o le foto e trascinarla sullo schermo del computer.

          Nota: Tutto il contenuto della cartella verrà copiato sul disco rigido del computer.

      • Utilizzare il software PlayMemories Home.
        Nota: Visitare la pagina di assistenza di PlayMemories Home per ulteriori informazioni su come importare immagini e video.

    Se non è possibile importare immagini sul computer, consultare le seguenti domande frequenti: Il computer non riconosce il collegamento USB di una videocamera digitale di Sony.

    Se non è possibile importare immagini dalla fotocamera o dalla scheda di memoria utilizzando PlayMemories Home, fare riferimento alla pagina di assistenza di PlayMemories Home.