Le cuffie non si caricano (INZONE H9 II)

Verificare le condizioni di ricarica:

• Assicurarsi di utilizzare il cavo USB Type-C® in dotazione.
• Verificare che il cavo USB Type-C sia collegato correttamente alle cuffie e all’adattatore CA USB, al computer o alla PlayStation®5, oppure che l’adattatore CA USB sia collegato correttamente alla presa di corrente.
• Si consiglia di effettuare la ricarica in un ambiente con una temperatura compresa tra 15 °C e 35 °C (59 °F - 95 °F). Al di fuori di questo intervallo, una ricarica efficiente potrebbe non essere possibile.

A seconda del dispositivo collegato, verificare quanto segue:

• Se le cuffie sono collegate a un computer, accendere il computer o riattivarlo se si trova in modalità Standby (Sospensione) o Ibernazione.
• Se le cuffie sono collegate alla PS5™ e la PS5 entra in modalità riposo, uscire da questa modalità o modificare le impostazioni della PS5 per consentire la ricarica tramite le porte USB anche in modalità riposo.
• Aggiornare il sistema operativo del computer o il software di sistema della PS5 alla versione più recente.
• Riavviare il computer o la PS5 e verificare se la situazione è migliorata.

Se il problema persiste:

• Reimpostare le cuffie.
• Inizializzare le cuffie.
  Nota: L’inizializzazione ripristina le cuffie alle impostazioni di fabbrica ed elimina tutte le informazioni di associazione Bluetooth. Eseguire nuovamente l’associazione Bluetooth.

• Suggerimento: Per informazioni dettagliate su come reimpostare o inizializzare le cuffie, fare riferimento alla Guida di assistenza.