ID articolo : 00294189 / Ultima modifica : 20/01/2026Stampa

L'icona 360 Reality Audio non viene visualizzata nemmeno quando si esegue la trasmissione (riproduzione) della musica utilizzando l'app per lo streaming compatibile con 360 Reality Audio

    IMPORTANTE: Questo articolo si applica solo a prodotti specifici. Si prega di controllare i prodotti applicabili nella parte superiore di questo articolo.

    Controllare quanto segue per risolvere il problema:

    • Verificare che la musica in riproduzione sia compatibile con 360 Reality Audio.
      Nota: Alcuni contenuti musicali offerti nell'app per lo streaming musicale 360 Reality Audio non sono compatibili con 360 Reality Audio.
    • Verificare che lo smartphone e lo speaker siano collegati alla stessa rete Wi-Fi.
      Nota: Non è possibile riprodurre musica con 360 Reality Audio tramite la connessione Bluetooth.
    • Assicurarsi che la Soundbar sia aggiornata alla versione più recente.
    • Quando si esegue la trasmissione di musica 360 Reality Audio con il servizio Amazon Music Unlimited, selezionare la musica 3D Audio nell'app Amazon Music, quindi toccare il dispositivo sorgente.
      Schermata per selezionare un dispositivo di riproduzione sull'app Amazon Music. Il dispositivo è indicato come A (icona quadrato), B (icona cerchio) dall'alto verso il basso.
      A:nome dispositivo di Chromecast built-in (riproduzione 360 Reality Audio disponibile)
      Nota: Questa icona viene visualizzata solo per le app Android.
      B:nome dispositivo con Amazon Alexa (riproduzione 360 Reality Audio disponibile)

      Per ulteriori dettagli, consultare l'articolo Come riprodurre musica 360 Reality Audio utilizzando Amazon Music Unlimited.