Quando si collega il dispositivo sorgente tramite HDMI, l'audio del sistema di Home Theatre o della soundbar non è sincronizzato con l'immagine

A seconda della sorgente audio in uscita dai dispositivi (lettore Blu-ray Disc, decoder STB, console di gioco), l'audio potrebbe risultare in ritardo rispetto all'immagine o l'immagine potrebbe essere in ritardo rispetto all'audio. In questo caso, selezionare la soluzione corrispondente al dispositivo sorgente collegato.

Quando il dispositivo sorgente è collegato al sistema di Home Theatre/soundbar tramite HDMI

Se il sistema di Home Theatre o la soundbar dispone di funzione SYNC (Sincronizzazione A/V), regolare l'impostazione e verificare se la situazione migliora. Per informazioni su come modificare l'impostazione A/V sync (Sincronizzazione A/V), fare riferimento al manuale del sistema di Home Theatre o della soundbar.

Se il dispositivo sorgente è collegato al TV tramite HDMI oppure la sorgente audio viene emessa dal TV (trasmissione TV, Netflix, Prime Video, Apple TV, ecc.)

• Se il TV dispone di una funzione che ritarda l'immagine (impostazione A/V sync [Sincronizzazione A/V]), provare a regolare tale impostazione. Per maggiori informazioni, consultare il manuale del TV.
  Suggerimenti:
  • Se il sistema di Home Theatre o la soundbar supportano l'app Sony | BRAVIA Connect o Sony | Home Entertainment Connect, è possibile regolare il ritardo attenendosi alla seguente procedura: Impostazioni → Impostazioni audio → AV Sync (Sincronizzazione A/V).
  • Se il TV è un BRAVIA, modificare l'impostazione A/V sync (Sincronizzazione A/V) da Auto a Off o On (Sì). Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione o la guida del TV.

  Se il TV è BRAVIA, provare le seguenti impostazioni sul TV:

  • Modificare A/V sync (Sincronizzazione A/V) da Auto a Off (No) o On (Sì)
  • Modificare la modalità eARC su Auto
  • Modificare la modalità pass-through su Auto o modificare Digital audio output (Uscita audio digitale) su Prioritize pass through (Assegna priorità al pass-through)

  Suggerimento: Le voci di menu possono variare a seconda del modello. È possibile trovare le impostazioni sopra riportate in Settings (Impostazioni) → Visualizzazione e audio → Audio Output (Uscita audio) o Settings (Impostazioni) → Visualizzazione e audio → Audio Output (Uscita audio) → Audio System Settings (Impostazioni sistema audio). Per maggiori informazioni, consultare il manuale del BRAVIA.

  Esempi delle impostazioni:
  • Quick Settings (Impostazioni rapide) → Impostazioni → Visualizzazione e audio → Uscita audio → Pass through mode (Modalità pass-through)
  • Quick Settings (Impostazioni rapide) → Impostazioni → Visualizzazione e audio → Uscita audio → Audio system settings (Impostazioni sistema audio) → Digital audio output (Uscita audio digitale) → Prioritize pass through (Assegna priorità al pass-through)
• Se il sistema di Home Theatre o la soundbar sono elencati di seguito, provare le seguenti impostazioni:
  • Per BRAVIA Theatre Quad (HT-A9M2) / BRAVIA Theatre Bar 9 (HT-A9000) / BRAVIA Theatre Bar 8 (HT-A8000) / BRAVIA Theatre Bar 7 (HT-A7100)
    • Nell'app Sony | BRAVIA Connect o Sony | Home Entertainment Connect, selezionare Settings (Impostazioni) → Wireless Speaker Settings (Impostazioni speaker wireless) → Wireless Playback Quality (Qualità della riproduzione wireless) e impostarla su Priority on Sound Quality (Priorità alla qualità audio)
    • Nell'app Sony | BRAVIA Connect, selezionare Impostazioni → Sound Settings (Impostazioni del suono) e disattivare DSEE Ultimate
  • Per BRAVIA Theatre Bar 6 (HT-B600, HT-BD60) / BRAVIA Theatre System 6 (HT-S60) / BRAVIA Theatre Bar 5 (HT-B500, HT-BC50, HT-BD50) / HT-S2000
    • Nell'app Sony | BRAVIA Connect o Sony | Home Entertainment Connect, selezionare Settings (Impostazioni) → Sound Settings (Impostazioni del suono) e disattivare DSEE
  • Per HT-A9 / HT-A7000 / HT-A5000 / HT-A3000
    • Premere il pulsante HOME sul telecomando. Quindi, nel menu Home, selezionare Setup (Configurazione) → Advanced Settings (Impostazioni avanzate) → Speaker Settings (Impostazioni speaker) → Wireless Speaker Settings (Impostazioni speaker wireless) → Wireless Playback Quality (Qualità della riproduzione wireless) e impostarla su Priority on Sound Quality (Priorità alla qualità audio)
    • Premere il pulsante HOME sul telecomando. Quindi, nel menu Home, selezionare Setup (Configurazione) → Advanced Settings (Impostazioni avanzate) → Audio Settings (Impostazioni del suono) → DSEE Extreme e impostarlo su Off (No)
• Se la soluzione sopra indicata non funziona correttamente e il sistema di Home Theatre o la soundbar dispone di un terminale HDMI, collegare il dispositivo sorgente direttamente al sistema di Home Theatre o alla soundbar utilizzando un cavo HDMI. Per ulteriori informazioni sul metodo di connessione, consultare la guida rapida o la guida del sistema di Home Theatre o della soundbar.
  Nota: Se si desidera collegare più dispositivi al sistema di Home Theatre/alla soundbar e il numero di terminali HDMI è insufficiente, collegare prima di tutto il dispositivo sorgente che ritarda il suono al sistema di Home Cinema/alla soundbar tramite HDMI. Se non sono disponibili altri terminali HDMI sul sistema di Home Theatre o sulla soundbar, collegare gli altri dispositivi ai terminali HDMI del TV.