L’associazione con una console di gioco (computer o PlayStation®5) tramite un ricetrasmettitore USB non riesce
- Avvicina le cuffie e la console di gioco a cui è collegato il ricetrasmettitore USB a una distanza inferiore a 1 m.
- Riavvia il computer o la PS5™ ed esegui nuovamente l’associazione.
- Se le cuffie non riescono a connettersi al ricetrasmettitore USB collegato al computer o alla PS5, segui i passaggi seguenti per eseguire nuovamente l’associazione:
- Tieni premuto il pulsante connect sul ricetrasmettitore USB e il pulsante
(power) sulle cuffie per almeno 5 secondi.
- Dopo che le cuffie entrano in modalità di associazione, si sente un segnale acustico e l’indicatore connection sul ricetrasmettitore USB e l’indicatore power sulle cuffie lampeggiano due volte in modo alternato. Quindi sentirai la guida vocale dire “Pairing”.
Al termine dell’associazione, si sente un segnale acustico dalle cuffie e l’indicatore connection sul ricetrasmettitore USB si illumina di bianco.
- Tieni premuto il pulsante connect sul ricetrasmettitore USB e il pulsante
- Scollega il ricetrasmettitore USB e ricollegalo.
- Reimposta le cuffie.
Per maggiori dettagli, consulta la Guida (Ripristino dell’auricolare). - Inizializza le cuffie.
Note:- L’inizializzazione ripristina le cuffie alle impostazioni di fabbrica ed elimina tutte le informazioni di associazione Bluetooth. Esegui nuovamente l’associazione Bluetooth.
- Per maggiori dettagli, consulta la Guida (Inizializzazione dell’auricolare per ripristinare le impostazioni di fabbrica).
L’associazione con un dispositivo Bluetooth non riesce
- Avvicina le cuffie e il dispositivo Bluetooth a meno di 1 m di distanza.
- Controlla la procedura di associazione:
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Quando associ le cuffie a un dispositivo per la prima volta dopo l’acquisto o dopo aver eliminato le informazioni di associazione — ad esempio dopo l’inizializzazione o una riparazione
Tieni premuto il pulsante
(Bluetooth) per altri 2 secondi. Le cuffie entreranno automaticamente in modalità di associazione.
-
Quando associ le cuffie a un dispositivo aggiuntivo (le cuffie hanno già informazioni di associazione)
Tieni premuto il pulsante
-
- Dopo l’inizializzazione o una riparazione, l’associazione può non riuscire se il dispositivo Bluetooth (come un iPhone) conserva informazioni di associazione precedenti. In tal caso, elimina le informazioni di associazione sul dispositivo e riprova.
- Riavvia il dispositivo Bluetooth e riprova l’associazione.
- Reimposta le cuffie.
Per maggiori dettagli, consulta la Guida (Ripristino dell’auricolare). - Inizializza le cuffie.
Note:- L’inizializzazione ripristina le impostazioni di fabbrica ed elimina tutte le informazioni di associazione Bluetooth. Esegui nuovamente l’associazione Bluetooth.
- Per maggiori dettagli, consulta la Guida (Inizializzazione dell’auricolare per ripristinare le impostazioni di fabbrica).
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Se non riesci a connetterti al dispositivo dopo l’associazione, consulta il seguente articolo in base al metodo di connessione: