ID articolo : 00267880 / Ultima modifica : 20/01/2026Stampa

Il sistema audio non si connette allo smartphone/Walkman tramite Bluetooth, sebbene sia stato collegato in precedenza

    IMPORTANTE: Questo articolo si applica solo a prodotti specifici. Si prega di controllare i prodotti applicabili nella parte superiore di questo articolo.

    Se si verifica questo problema, rimuovere le informazioni di associazione Bluetooth del sistema audio dal dispositivo collegato, quindi associare nuovamente il sistema audio. Per un dispositivo mobile iPhone, uno smartphone Android o un lettore Walkman, seguire le procedure fornite:

    Per iPhone

    Per informazioni dettagliate sulle impostazioni dell'iPhone, consultare il manuale del prodotto o la pagina di assistenza.

    1. Spegnere il sistema audio.
    2. Nella schermata dell'iPhone, eliminare le informazioni di associazione del sistema. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo Come eliminare le informazioni Bluetooth dal dispositivo.
      Nota: Se il sistema non viene visualizzato sul dispositivo collegato, ignorare questo passaggio.
    3. Premere il pulsante di accensione POWER per accendere il sistema.
      Nota: Se sul display viene visualizzato SONY DEMO, il sistema è in modalità demo. Premere ripetutamente il pulsante DISPLAY finché la schermata di dimostrazione non viene rimossa, quindi premere nuovamente il pulsante di accensione POWER per spegnere il sistema.
    4. Premere ripetutamente FUNCTION finché BLUETOOTH non viene visualizzato sul display.
    5. Tenere premuto BLUETOOTH/PAIRING sul sistema per più di 3 secondi finché PAIRING non inizia a lampeggiare sul display.
    6. Sull'iPhone, disattivare la funzione BLUETOOTH, quindi riattivala.
    7. Toccare il nome del modello di sistema visualizzato nel menu OTHER DEVICES.
      Note:
      • Se viene richiesta una chiave di accesso, immettere 0000.
      • La chiave di accesso può essere denominata "passcode", "PIN code", "PIN number" o "Password".
    8. È possibile verificare che il sistema sia stato associato correttamente all'iPhone quando il nome di modello del sistema è visualizzato nel menu MY DEVICES (I miei dispositivi), con stato Connected (Connesso).

    Per smartphone Android o Walkman

    Per ulteriori informazioni sulle impostazioni dello smartphone Android o del Walkman, fare riferimento al manuale del prodotto o alla pagina di assistenza.

    1. Spegnere il sistema audio.
    2. Sullo schermo dello smartphone o del Walkman, eliminare le informazioni di associazione del sistema. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo Come eliminare le informazioni Bluetooth dal dispositivo.
      Nota: Se il sistema non viene visualizzato sul dispositivo collegato, ignorare questo passaggio.
    3. Premere il pulsante di accensione POWER per accendere il sistema.
      Nota:  Se sul display viene visualizzato SONY DEMO, il sistema è in modalità demo. Premere ripetutamente il pulsante DISPLAY finché la schermata di dimostrazione non viene rimossa, quindi premere nuovamente il pulsante di accensione POWER per spegnere il sistema.
    4. Premere ripetutamente FUNCTION finché BLUETOOTH non viene visualizzato sul display.
    5. Tenere premuto BLUETOOTH/PAIRING sul sistema per più di 3 secondi finché PAIRING non inizia a lampeggiare sul display.
    6. Sullo schermo dello smartphone o del Walkman, disattivare la funzione BLUETOOTH, quindi riattivala.
    7. Toccare il nome del modello di sistema visualizzato nel menu Available devices (Dispositivi disponibili).
      Note:
      • Se il nome di modello del sistema non è visualizzato, toccare Icona con tre punti verticali (Altro) → Refresh (Aggiorna).
      • Se viene richiesta una chiave di accesso, immettere 0000.
      • La chiave di accesso può essere denominata "passcode", "PIN code", "PIN number" o "Password".
    8. Attenersi alle eventuali istruzioni visualizzate sullo schermo.
    9. È possibile verificare che il sistema audio sia stato associato correttamente allo smartphone o al Walkman quando il nome di modello del sistema è visualizzato nel menu Paired devices (Dispositivi associati).