Assistenza Sony

ID articolo : 00378497 / Ultima modifica : 18/03/2026Stampa

Come ripristinare o inizializzare il modello WF-1000XM6

    Ripristinare gli auricolari WF-1000XM6

    1. Posizionare le unità WF-1000XM6 nella custodia di ricarica.
      Nota: Lasciare aperto il coperchio della custodia di ricarica.
      Immagine degli auricolari che vengono inseriti nella custodia di ricarica con la parte sferica rivolta verso l'alto
    2. Tenere premuto il pulsante di ripristino sul retro della custodia per almeno 20 secondi.
      Dopo circa 15 secondi, l'indicatore sulla custodia di ricarica lampeggia in arancione per circa 5 secondi. Quindi, l'indicatore sulla custodia di ricarica si spegne e gli auricolari vengono ripristinati.

      Nota: Non rilasciare il dito dal pulsante di ripristino sulla custodia di ricarica mentre l'indicatore lampeggia in arancione. Se si rilascia il dito, gli auricolari verranno inizializzati.
      Il pulsante di ripristino si trova sul lato sinistro della porta USB Type-C® sul retro della custodia di ricarica. La spia si trova al centro della parte anteriore della custodia di ricarica.

    3. Verificare che l'indicatore sia spento, quindi rilasciare il dito.

    Nota: Le informazioni sull'associazione e le altre impostazioni vengono mantenute.

    Suggerimento: Guardare il video per informazioni su come eseguire il ripristino.

    Inizializzare il modello WF-1000XM6 per ripristinare le impostazioni di fabbrica

    IMPORTANTE: L'operazione di inizializzazione ripristina tutte le impostazioni di fabbrica del dispositivo ed elimina tutte le informazioni di associazione.

    1. Posizionare le unità WF-1000XM6 nella custodia di ricarica.
      Nota: Lasciare aperto il coperchio della custodia di ricarica.
      Immagine degli auricolari che vengono inseriti nella custodia di ricarica con la parte sferica rivolta verso l'alto
    2. Tenere premuto il pulsante di inizializzazione sul retro della custodia per almeno 15 secondi.
      Dopo circa 15 secondi, l'indicatore sulla custodia di ricarica inizia a lampeggiare in arancione per circa 5 secondi.
      Il pulsante di inizializzazione si trova sul lato sinistro della porta USB Type-C sul retro della custodia di ricarica. La spia si trova al centro della parte anteriore della custodia di ricarica.
    3. Rilasciare il dito entro 5 secondi dopo che l'indicatore sulla custodia di ricarica avrà iniziato a lampeggiare in arancione.
      Al termine dell'inizializzazione, l'indicatore sulla custodia di ricarica lampeggia in verde 4 volte.

      Nota: Se l'indicatore sulla custodia di ricarica non lampeggia in verde 4 volte dopo aver eseguito il passaggio 3, gli auricolari non sono stati inizializzati. Eseguire nuovamente l'operazione dal passaggio 2.

    Note:

    • Per associare gli auricolari e il dispositivo Bluetooth, eliminare le informazioni di associazione relative agli auricolari dall'elenco dei dispositivi connessi sullo smartphone, quindi eseguire nuovamente l'associazione per riconnettersi allo smartphone.
    • Se la carica residua della batteria della custodia di ricarica non è sufficiente, l'inizializzazione degli auricolari non si avvia. Caricare la custodia di ricarica.

    Suggerimento: Guardare il video per informazioni su come eseguire l'inizializzazione.