ID articolo : 00186964 / Ultima modifica : 17/10/2017

Avviso di riparazione gratuita: Obiettivo intercambiabile Planar T* FE 50 mm F1.4 ZA - 17 ottobre. 2017

Prodotti e categorie applicabili di questo articolo

In un numero limitato di obiettivi SEL50F14Z Planar T* FE 50 mm F1.4 ZA (innesto E), l'interno dell'obiettivo può risultare opaco o offuscato, compromettendo la nitidezza complessiva.

Se si dispone di uno o più dei prodotti applicabili elencati di seguito e tali prodotti sono soggetti a questo raro fenomeno (illustrato in maggior dettaglio qui sotto), si avrà diritto a usufruire del nostro programma di riparazione. Ripareremo gratuitamente gli obiettivi interessati dal problema fino al 31 ottobre 2019.

Per ulteriori informazioni, verificare i dettagli riportati di seguito e contattarci.

Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati e ringraziamo per la comprensione.


Fenomeno

In numero limitato di obiettivi SEL50F14Z Planar T* FE 50 mm F1.4 ZA (per la nostra fotocamera digitale α con obiettivo intercambiabile innesto E), l'obiettivo potrebbe apparire opaco o offuscato.

Come procedere:

  • Solo un numero limitato di unità prodotte è interessato da questo fenomeno. Confermare che la propria unità potrebbe essere interessata dal problema utilizzando il nostro strumento di controllo del numero di serie.
  • Se si riscontrano i sintomi descritti e il numero di serie viene convalidato, rivolgersi a un centro di assistenza autorizzato di zona per procedere alla riparazione gratuita (si verrà reindirizzati alla pagina di ricerca di un centro di assistenza autorizzato se il numero di serie viene convalidato). In alternativa, è possibile restituire il prodotto al rivenditore.

    NOTA: Assicurarsi di disporre della prova di acquisto (ad esempio, la ricevuta di acquisto) quando ci si reca a un centro di assistenza autorizzato o si torna dal rivenditore.

 

Dove posso trovare il numero di serie del mio prodotto?

Il numero di serie che denota la produzione è riportato sulla targhetta situata sul lato dell'obiettivo.

Numero di prodotto di SEL50F14Z

Periodo di validità del programma di riparazione gratuita

  • Valido fino al 31 ottobre 2019