La TV non trasmette suoni o immagini, si blocca o presenta canali mancanti quando si utilizza la sintonizzazione DVB-S tuning e non è possibile aggiornare il firmware
Se la TV Bravia presenta uno dei sintomi descritti sopra, è possibile che il sistema contenga dati errati e che l'impianto TV debba essere ripristinato.
Sintomi:
- Nessuna immagine e nessun suono dopo che la TV è stata accesa, anche se la retroilluminazione è presente
- Quando si utilizza la sintonizzazione DVB-S, la TV si blocca
- Mancano 14 canali quando si utilizza la sintonizzazione DVB-S
- L'aggiornamento della TV non viene completato correttamente quando si installa un aggiornamento del firmware via USB
Sony ha sviluppato un software di ripristino per l'impianto TV, nell'eventualità si presentino i sintomi descritti. Per installare il software di ripristino, procedere come segue:
- Assicurarsi di avere a portata di mano un dispositivo di memori USB con almeno 1 GB di spazio libero e formattarlo selezionando il file system FAT32
- Scaricare il pacchetto software e decomprimere il file
- Copiare il file di estratto nella directory principale del dispositivo di memoria USB formattato
- Accendere l'impianto TV
- Inserire il dispositivo di memoria USB nello slot USB situato sul lato dell'unità
- Estrarre la spina di alimentazione eattendere almeno 10 secondi
- Inserire nuovamente la spina di alimentazione
- Premere il tasto [Power] per accendere l’unità e:
- verificare che il LED sotto il logo SONY che si trova alla base dell'impianto TV sia acceso in verde
- Dopo 20 o 30 secondi, verificare che il LED inizi a lampeggiare in colore ambra. Il LED lampeggiante indica che l'installazione dell'aggiornamento del firmware è in corso
IMPORTANTE: Durante il processo di installazione del firmware, non rimuovere il dispositivo USB, non spegnere l'impianto TV né estrarre la spina di alimentazione.
- Dopo circa 2 minuti, il LED dovrebbe smettere di lampeggiare. Premere il tasto [Power] per accendere la TV
Se il logo SONY appare sullo schermo e il LED si accende in verde, l'installazione del software di ripristino è stata completata correttamente. - Estrarre il dispositivo di memoria USB dalla TV
- Infine, è consigliabile effettuare l'aggiornamento alla versione più recente del firmware per la TV Bravia visitando questa pagina e seguendo le istruzioni per l'aggiornamento