ID articolo : 00119020 / Ultima modifica : 30/06/2015

Quali informazioni occorre includere quando si invia una domanda via email?

Prodotti e categorie applicabili di questo articolo

Quando si inviano domande su Tennis Sensor via email, è consigliabile includere le seguenti informazioni:

  • Versione dell'app Smart Tennis Sensor
  • Modello e versione del sistema operativo del dispositivo sul quale è installata l'app
  • Il numero di serie del sensore.

Utilizzare le informazioni seguenti come riferimento durante l'inclusione dei dettagli.

Per dispositivi Android:

  • Nome modello (numero del modello):
  • Versione di Android (numero della build):
  • Versione dell'app "Smart Tennis Sensor":
  • Numero di serie di 7 cifre di Smart Tennis Sensor:

Per dispositivi iOS:

  • Nome modello (numero del modello):
  • Versione iOS:
  • Versione dell'app "Smart Tennis Sensor":
  • Numero di serie di 7 cifre di Smart Tennis Sensor:

NOTA: il numero di serie è riportato sulla parte inferiore del sensore, come illustrato di seguito.

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