ID articolo : 00119942 / Ultima modifica : 18/10/2017

Il televisore non Android è bloccato nel ciclo di riavvio e il LED di alimentazione ON/OFF lampeggia 8 volte (modelli 2012)

    La TV potrebbe riavviarsi costantemente. Questo problema è indicato dal LED ON/OFF che lampeggia 8 volte. Questo problema riguarda solo le TV tramite Internet del 2012.

    Mentre i tecnici stanno ancora cercando una soluzione, i clienti hanno suggerito quanto segue per ripristinare un corretto funzionamento.

    Visitare regolarmente questa pagina per eventuali aggiornamenti.

    In base al metodo di collegamento della TV a Internet, scegliere uno dei seguenti metodi di recupero:


    Connessioni LAN Ethernet cablate

    1. Scollegare il cavo di alimentazione della TV dalla presa elettrica
    2. Scollegare il cavo Ethernet dalla TV
    3. Ricollegare il cavo di alimentazione alla presa elettrica
    4. Accendere la TV
    5. Ripristinare le impostazioni di fabbrica:
      • Tenere premuto il pulsante freccia Su del telecomando.
      • Tenendo premuto il pulsante freccia Su, premere e rilasciare il pulsante di accensione a lato della TV.
        Nell'angolo in basso a sinistra della TV verrà temporaneamente visualizzato Reset
      • Rilasciare il pulsante freccia Su del telecomando e attendere il completamento del ripristino della TV
    6. Dopo che è stato visualizzato il messaggio Reset, attendere il completamento del ripristino della TV. Non premere alcun pulsante del telecomando o della TV e non apportare altre modifiche per 1 minuto.
    7. Al termine, scollegare il cavo di alimentazione dalla presa elettrica
    8. Lasciare la TV senza alimentazione per 10 secondi
    9. Ricollegare il cavo Ethernet alla TV
    10. Ricollegare il cavo di alimentazione alla presa elettrica
    11. Accendere la TV.

      NOTA: Se la procedura indicata sopra è stata eseguita correttamente, verrà visualizzata la schermata di impostazione iniziale
    12. Per completare l'impostazione iniziale, attenersi alle istruzioni visualizzate

      IMPORTANTE: Se il ripristino non è stato completato correttamente, scollegare tutti i dispositivi dalla TV, quindi ripetere la procedura dal passo 1.

    Connessioni LAN wireless incorporate

    1. Scollegare il cavo di alimentazione della TV dalla presa elettrica
    2. Spegnere il router Wi-Fi
    3. Ricollegare il cavo di alimentazione alla presa elettrica
    4. Accendere la TV
    5. Ripristinare le impostazioni di fabbrica:
      • Tenere premuto il pulsante freccia Su del telecomando.
      • Tenendo premuto il pulsante freccia Su, premere e rilasciare il pulsante di accensione a lato della TV.
        Nell'angolo in basso a sinistra della TV verrà temporaneamente visualizzato Reset
      • Rilasciare il pulsante freccia Su del telecomando e attendere il completamento del ripristino della TV
    6. Dopo che è stato visualizzato il messaggio Reset, attendere il completamento del ripristino della TV. Non premere alcun pulsante del telecomando o della TV e non apportare altre modifiche per 1 minuto.
    7. Al termine, scollegare il cavo di alimentazione dalla presa elettrica
    8. Lasciare la TV senza alimentazione per 10 secondi
    9. Accendere il router Wi-Fi
    10. Ricollegare il cavo di alimentazione alla presa elettrica
    11. Accendere la TV.

      NOTA: Se la procedura indicata sopra è stata eseguita correttamente, verrà visualizzata la schermata di impostazione iniziale
    12. Per completare l'impostazione iniziale, attenersi alle istruzioni visualizzate

      IMPORTANTE: Se il ripristino non è stato completato correttamente, scollegare tutti i dispositivi dalla TV, quindi ripetere la procedura dal passo 1.

    Connessioni LAN wireless con chiavetta USB

    1. Scollegare il cavo di alimentazione della TV dalla presa elettrica
    2. Scollegare la chiavetta USB dalla TV
    3. Ricollegare il cavo di alimentazione alla presa elettrica
    4. Accendere la TV
    5. Ripristinare le impostazioni di fabbrica:
      • Tenere premuto il pulsante freccia Su del telecomando.
      • Tenendo premuto il pulsante freccia Su, premere e rilasciare il pulsante di accensione a lato della TV.
        Nell'angolo in basso a sinistra della TV verrà temporaneamente visualizzato Reset
      • Rilasciare il pulsante freccia Su del telecomando e attendere il completamento del ripristino della TV
    6. Dopo che è stato visualizzato il messaggio Reset, attendere il completamento del ripristino della TV. Non premere alcun pulsante del telecomando o della TV e non apportare altre modifiche per 1 minuto.
    7. Al termine, scollegare il cavo di alimentazione dalla presa elettrica
    8. Lasciare la TV senza alimentazione per 10 secondi
    9. Ricollegare la chiavetta USB alla TV
    10. Ricollegare il cavo di alimentazione alla presa elettrica
    11. Accendere la TV.

      NOTA: Se la procedura indicata sopra è stata eseguita correttamente, verrà visualizzata la schermata di impostazione iniziale
    12. Per completare l'impostazione iniziale, attenersi alle istruzioni visualizzate

      IMPORTANTE: Se il ripristino non è stato completato correttamente, scollegare tutti i dispositivi dalla TV, quindi ripetere la procedura dal passo 1.

    Queste informazioni sono valide solo per i seguenti modelli del 2012:

    KDL-22EX550

    KDL-22EX553

    KDL-22EX555

    KDL-26EX550

    KDL-26EX553

    KDL-26EX555

    KDL-32EX650

    KDL-32EX653

    KDL-32EX655

    KDL-32HX750

    KDL-32HX751

    KDL-32HX753

    KDL-32HX755

    KDL-32HX757

    KDL-32HX758

    KDL-32HX759

    KDL-40EX650

    KDL-40EX653

    KDL-40EX655

    KDL-40HX750

    KDL-40HX751

    KDL-40HX753

    KDL-40HX755

    KDL-40HX756

    KDL-40HX757

    KDL-40HX758

    KDL-40HX759

    KDL-40HX75G

    KDL-40HX850

    KDL-40HX853

    KDL-40HX855

    KDL-46EX650

    KDL-46EX653

    KDL-46EX655

    KDL-46HX750

    KDL-46HX751

    KDL-46HX753

    KDL-46HX755

    KDL-46HX756

    KDL-46HX757

    KDL-46HX758

    KDL-46HX759

    KDL-46HX75G

    KDL-46HX850

    KDL-46HX853

    KDL-46HX855

    KDL-55HX750

    KDL-55HX751

    KDL-55HX753

    KDL-55HX755

    KDL-55HX75G

    KDL-55HX850

    KDL-55HX853

    KDL-55HX855

    KDL-55HX950

    KDL-55HX953

    KDL-55HX955

    KDL-65HX950

    KDL-65HX953

    KDL-65HX955

    KD-84X9005