Assistenza per BDV-L600

Consigliamo questo metodo di aggiornamento perché è il più semplice. Richiede circa 15-30 minuti. Per prima cosa, preparare i dispositivi, quindi scaricare l'aggiornamento sul sistema Home Theatre Blu-ray disc/DVD tramite Internet.

Requisiti:

• un cavo Ethernet per collegare il sistema Home Theatre Blu-ray disc/DVD a Internet
• una connessione Internet attiva
• una TV compatibile

Come essere sicuri che l'aggiornamento vada a buon fine

L'aggiornamento è molto semplice. Seguire queste istruzioni per effettuarlo correttamente al primo tentativo:

• Leggere attentamente le istruzioni per evitare danni al sistema Home Theatre Blu-ray disc/DVD.
• Non spegnere il sistema Home Theatre Blu-ray disc/DVD , né scollegarlo dall'alimentazione, durante l'aggiornamento.
• Non premere alcun pulsante , tranne quelli menzionati nelle istruzioni.

Preparare i dispositivi:

• Accendere la TV e assicurarsi che sia sintonizzata sull'ingresso al quale è collegato il sistema Home Theatre Blu-ray disc/DVD (se il lettore è collegato all'ingresso HDMI 2, scegliere HDMI 2 come ingresso).
• Collegare il terminale della LAN, presente sul sistema Home Theatre Blu-ray disc/DVD, alla sorgente Internet utilizzando un cavo Ethernet.
• Attivare il sistema Home Theatre Blu-ray disc/DVD. Espellere eventuali dischi inseriti nel lettore.
• Premere ripetutamente il pulsante "FUNCTION" (Funzione) fino a quando la funzione "BD/DVD" viene visualizzata sul pannello anteriore. L'aggiornamento può essere eseguito solo quando la funzione "BD/DVD" è selezionata
• Nella XrossMediaBar ^TM, selezionare Setup (Impostazioni) > System Settings (Impostazioni di sistema) usando le frecce del telecomando, quindi selezionare ENTER (Invio).
• Selezionare "Quick Start Mode" (Modalità di avvio rapido) sul telecomando; impostare "Quick Start Mode" su "Off" , altrimenti l'aggiornamento del firmware potrebbe non avvenire correttamente.

Ottenere l'aggiornamento:

• Nella XrossMediaBar ^TM, selezionare Setup (Impostazioni) > Network Update (Aggiornamento rete) usando le frecce del telecomando, quindi selezionare ENTER (Invio).
• Sulla TV verrà visualizzato il messaggio Perform version update? (Eseguire l'aggiornamento della versione?).
• Selezionare OK sul telecomando e premere ENTER (INVIO).
• A questo punto verrà avviato il processo di download e sulla TV verrà visualizzata la relativa schermata.
• Durante il download, sulla TV viene visualizzato il messaggio " DL */9 ". Durante il download, l'asterisco viene sostituito da 0 e aumenterà in modo progressivo fino a 9 .
• Al termine del download ha inizio l'aggiornamento.
• Durante l'aggiornamento, sul pannello anteriore viene visualizzato il messaggio UPDATING (Aggiornamento in corso).
• L'aggiornamento è completato quando sul pannello anteriore viene visualizzato il messaggio COMPLETE (Completato). Il lettore si spegne automaticamente. Non usare o spegnere il sistema fino al termine dell'aggiornamento.
• Avviare di nuovo il sistema.
• Verificare la versione del firmware. Se il numero di versione è M07.R.0624, l'aggiornamento del firmware ha avuto esito positivo.

Risoluzione dei problemi

Cosa fare in caso di problemi durante l'aggiornamento del firmware del sistema Home Theatre Blu-ray disc/DVD tramite Internet.

• "UPDATE" (Aggiornato) e "ERROR" (Errore) vengono visualizzati alternativamente sul pannello anteriore.
  1. Spegnere il sistema, quindi scollegare il cavo dell'alimentazione CA.
  2. Accendere il sistema Home Theatre Blu-ray disc/DVD.
  3. Eseguire nuovamente l'aggiornamento. Ancora problemi? Contattare l'assistenza clienti Sony
     
     
• Sulla TV viene visualizzato il messaggio "Connection status cannot be confirmed" (Impossibile verificare lo stato della connessione).
  Il problema potrebbe risiedere nella connessione di rete.
  1. Verificare che il cavo LAN sia collegato.
  2. Nelle impostazioni di rete, verificare se si è confermato o meno che il sistema Home Theatre Blu-ray disc/DVD abbia un proprio indirizzo IP. Se si utilizza un server proxy, digitare l'indirizzo IP del proxy utilizzato anziché il nome host del proxy nel campo del server proxy.
  3. Eseguire nuovamente l'aggiornamento.
  
  
• L'alimentazione si è interrotta durante l'aggiornamento.
  Accendere il lettore e rieseguire l'aggiornamento.
  
  
• Il processo di aggiornamento dura da oltre 30 minuti e non è ancora terminato.
  1. Scollegare il cavo di alimentazione CA dalla presa di corrente e ricollegarlo dopo alcuni minuti.
  2. Accendere il sistema Home Theatre Blu-ray disc/DVD.
  3. Eseguire nuovamente l'aggiornamento seguendo la procedura.
     Ancora problemi? Contattare l'assistenza clienti Sony