Бодрое время суток!
Не знаю куда уже писать и звонить и что делать с проблемой.
В июле 2010 года приобрели ноутбук F серии, VPC F11E1R продавец уверил что он очень тихий, быстрый и очень надежный. Были рады покупке, но через некоторое время начались проблемы - бук начал гудеть, шуметь и греться - в итоге повезли его на диагностику в Москву курьерской службой (у нас не было сервисного центра) сидели месяц без бука, на подмену ничего не дали.
Заменили систему охлаждения, признали дефект.
Ноутбук пока на гарантии, но снова начался шум, греется и невозможно играть в игры совсем.
Отправили его опять в Москву курьером (на подмену снова ничего не дали) Уже пару недель находится в сервисе, операторы через раз говорят что "заказана деталь" или "ноутбук готов, не признали дефект вновь", потом снова "заказана деталь". Что на самом деле снова происходит - непонятно.
Информации никакой нет, буком пользоваться никакого желания нет - хотим заменить или доплатить и взять лучш в той же торговой сети. Изначально были поставлены в заблуждение по поводу его работы - и уже суммарно сидим около двух месяцев без него (если оба ремонта считать)
В квартире очень много техники Sony, очень были лояльны к компании, но за такой сервис и за такие глючные модели - готовы эту любовь оставить за бортом, и друзьям не советуем.
Что посоветуете, форумчане? Дальше с ним мучаться и за свои деньги уже постоянно ремонтировать?