Sai (sapete...) qual'è spesso il problerma...?
Non il valore in senso assoluto del bene (seppur ovviamente importante) , ma la differenza tra quello che ti prospettano e quello che poi realmente ti danno a livello di performance.
Cito il mio caso.....
Non ho preso Sony ad occhi chiusi....prima di scegliere quel modello (40EX720) ho girato e parlato con gente per due-tre mesi....mi ero fatto un'idea abbastanza precisa di cosa aspettarmi....
Un esempio: ho un punto vendita (un'importante catena di elettronica a livello locale) dove so uno dei venditori essere come diciamo qui da noi "pane al pane e vino al vino"
Ebbene è stato tra quelli che mi ha consigliato il Sony, ma dicendomi chiaro e tondo "il browser Internet è aperto, puoi andare dove vuoi ma occhio che non è come navigare col PC..devi usare il telecomando..."
ed ancora "il 3D qui non è male, ma non aspettarti cosa grandiose...se scegli il TV in base al 3D ce ne sono di meglio...."
ed ancora: "personalmente ritengo il Sony Bravia il top per quanto riguarda la qualità generale dell'immagine..."
Ebbene ho ritrovato sul prodotto che ho acquistato esattamente queste caratteristiche...
Quindi non mi sento di dire che Sony mi ha preso per il c....semmai che il venditore mi ha reso un'idea abbastanza precisa di cosa aspettarmi....
E vengo al dunque...
Purtroppo quasi sempre, sopratutto nella grande distribuzione, i venditori sono totalmente impreparati, vanno a gusto personale o peggio an cora a simpatia per un marchio perchè magari l'agente (che deve fare quel mestiere li..) gli paga il caffè...
Ed anche le case ovvio ci marciano, tanto in quanti alla fine vanno fino in fondo tutelandosi anche legalmente...
pochissimi o nessuno....
Se ben capisco (ma non ho letto ancora la risposta di chi ha aperto questo thread) il suo TV forse non è difettoso ma non risponde a quanto si aspettava e che magari gli era stato prospettato all'atto della vendita.
E su questo c'è ben poco da fare....se la TV va effettivamente sul web, e fa il 3D...vedo pochi margini di manovra...
Se invece c'è un problema tecnico reale ed effettivo non si può non riconoscere la garanzia e ripararlo di conseguenza....
Ciao
Io voglio che voi scriviate a caratteri cubitali che:
Tutte le volte che io entro in internet, devo selezionare la bandierina della regione e perdere 2 minuti è ridicolo, che SONY è ridicola. Tutte le volte che accedo a internet e devo passare dal sito di SONY e non scegliere di partire da google per esempio è ridicolo e SONY è ridicola per questo. Voglio che mi si dica questo da voi, perchè qualsiasi moderatore normale lo direbbe.
Messaggio modificato da -Andrea-
Linguaggio non consono
Io non ho avuto bisogno di chiedere ad un venditore per comprarmi un TV. Mi bastava il nome SONY come garanzia. Poi mi accorgo di questo SW ridicolo. Voi moderatori difendete un prodotto ridicolo. Vi vendete per un Blue ray o una playstation. Poi se non sei pagato da sony te, cosa campi di aria te che tutto il giorno sei li a rispondere sul forum Sony?
Scusate se intervengo nella discussione, anch'io possiedo parecchi prodotti Sony, a mio parere è importante, quando si sceglie una marca/prodotto, fare un riassunto dei pregi e difetti, comunque presenti in tutti i prodotti commerciali (auto, mobili, etc, etc), e la comparazione con i prodotti della concorrenza, e tutte le volte i prodotti Sony che ho scelto non mi hanno mai dato problemi legati al funzionamento o alla qualità in generale che le altre marche presentano, certo non esiste il prodotto perfetto, ma le caratteristiche suddette, per me, sono più importanti rispetto a quelle ''accessorie''. ![]()
Tu icarius sei un moderatore vero? Io penso proprio di si, perchè ancora non ho trovato nessuno dei VERI clienti sony che dice qualcosa di favorevole sul browser di navigazione nei TV sony. Possibile che non siate un attimo obiettivi dicendo che è uno scandalo avere un SW del genere? Non si può prendere in giro così la gente.
Certo che deve essere complesso capire che non lavoro per Sony, sarà l'ottava volta che te lo ripeto.
Avrai avuto le stesse difficoltà al momento dell'acquisto del televisore.
Non hai tentato di installare delle App nell'asciugacapelli pensando di aver comperato "l'iPhone" vero?