Non vorrei farti perdere tempo inutilmente, ma tenterei (gestione delle partizioni) con un software come EaseUS Partition Master.

http://www.partition-tool.com/download.htm

Questo è il vero problema, non posso suggerirti cosa fare, troppe le variabili, lo scopo è quello di avviare, rendere avviabile o copiare su di un'altra partizione (tentandone successivamente l'avvio) la partizione di ripristino attuale.

Onestamente, sono soluzioni che si tentano, ma che potrebbero non portare a risultati, specialmente se la gestione del "supporto" avviene a livello domanda/risposta in un Forum.

Forse converrebbe che ti procurassi i DVD di ripristino.

Questo il numero dell'assistenza Sony, 848 801 541, per il costo ti rimando a loro.

Scarica comunque EaseUS Partition Master, avviato il software clicca due volte sulla partizione e verifica il contenuto al suo interno.

Nel mio VPC-F12Z1E:

10,81 GB Integro (Partizione di ripristino)

System Reserved

100 MB NTFS Integro (Sistema, Attivo, Partizione primaria)

(C:)

454,85 GB NTFS Integro (Avvio, File di paging, Dettagli arresto anomalo del sistema, Partizione primaria)