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TEMPI DI ASSISTENZA

Argomento aperto il Jan 7, 2012 9:57 AM , ultima risposta inviata il Jan 11, 2012 2:24 PM

in TV e Home Cinema > TV BRAVIA
1 post da
Jan 6, 2012

Buon giono,

ho acquistato da circa un mese una tv sony bravia.

Qualche giorno fa mi accorgevo che non funzionava il collegamento con il digitale terrestre.

Ho richiesto subito l'assistenza al centro addetto più vicino a casa mia, sapreste dirmi quali siano i termini entro cui la stessa debba provvedere al controllo della mia tv??

E' già passata una settimana e ancora non ho ricevuto nemmeno una chiamata.

Grazie.


  • cortocircuito 1,656 post da
    Sep 10, 2010
    Scritto il Jan 11, 2012 11:39 AM

    solitamenta, in base all'agenda del centro assistenza una settimana max 10 giorni,

    organizzano l'intervento a domicilio, magari oggi che ti sto rispondendo, sono già intervenuti

    e risolto.

     

    Se così non fosse, mandami un messaggio in privato, così cerchiamo di capire la natura di questo ritardo.

     

    ciao


    • Rispondi
  • Frankchat 107 post da
    Dec 3, 2011
    Scritto il Jan 11, 2012 2:24 PM

    per l'assistenza on-line invece ti posso dire che ho aperto una chiamata prima di Natale...mi hanno cercato oggi sul cellulare...no comment....comunque ho risolto questo è l'importante...

     

    ciao


    • Rispondi

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