Hallo,
Das kann passieren. Die Uhrsache zu finden ist da etwas schwieriger.
Eventuell ist der Lesekopf (Laser) verstaubt.
Eventuell ist der Lesekopfmechanismuss Defekt.
Oder auch anderes.
Hast du die Rechnung noch?
Hast du sich bei Sony gemeldet?
Hast du noch Garantie?
Frag den Sonykundenservice, ob und welche Möglichkeiten für dich noch bestehen.
Abraten möchte ich von einer Reinigungs DVD, die Bürsten zerkratzen den Laser erst recht, sodass die Reparatur noch teuer werden kann.
Versuche noch die Firmware des Players zu aktualisieren, entweder direkt im Gerät, wenn er am Internet angeschlossen ist oder über die Sonypage: www.sony.de/Support
Mit freundlichen Grüßen
Herrlinskie