Buongiorno, secondo voi è normale che succeda una cosa del genere?

Ho comprato a fine febbraio del 2011 una nuova Sony HXR-NX5E. In tutto l'avrò usata una decina di volte e udite udite cosa mi è successo.

Nel mese di marzo dello stesso anno. Un paio di volte alla fine di una registrazione mi ha dato un messaggio di errore e diceva che non aveva potuto scrivere (pur utilizzando due supporti, cioè scheda e flash memory) poi tentava il ripristino e ci riusciva per fotuna, ed nel frattempo il mio cuore batteva all'impazzata, ho chiamato l'assistenza e mi hanno risolto il problema (loro dicevano) con un reset della telecamera. Questi però erano stati avvisagli di qualcosa di più disastroso, e loro non lo hanno capito.

Poi incredibilmente alla fine di un rito di un matrimonio (premessa la telecamera aveva solo 4 mesi di vita) mi da quel famoso messaggio e questa volta però non riesce a recuperare la registrazione, insomma io non ho le riprese di un momento indimenticabile e irripetibile come il consenso del matrimonio (appena gli sposi lo scopriranno mi denunceranno per essere risarciti sicuramente).

Come avete potuto notare quel reset non è bastato a sistemare la telecamera che ha dei sei problemi, ma la cara Sony mi sostituisce una scheda e adesso è tutto a posto, dicono sempre loro,  solo che, visto che il mio cuore si era fermato di battere quella volta del rito del matrimonio, io non ho più il coraggio di usarla in situazioni irripetibili come i matrimoni, e per me sono i lavori più consueti.

Secondo voi non era il caso che la cara Sony mi sostituisse la telecamera?

D'altronde io l'ho pagata per nuova e subito dopo l'acquisto era già piena di problemi......

Aspetto con interesse le vostre considerazioni, grazie

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