come mai il personale di vendita dei Vs negozi è impreparato a dare assist. sui prodotti a catalogo??

noreplyforum@eu.sony.com — Wed, 13 Jun 2012 23:44:19 GMT

richiesto di un notebook serie "S" da acquistare presso il negozio Sony di Torino / c.so De Gasperi, 4 / visita avvenuta il 13/6 alle 18,45/ il dealer dopo alcune veloci generiche informazioni sulla gamma disponibile sui banchi vendita dello Store mi l i q u i d a v a dichiarando non esistere altro formato che 13,3" per la serie "S" e che semmai la Casa avesse messo in prod. uno schermo di misure superiori, lui lo avrebbe saputo....intanto venivo messo in attesa, in coda a telefonate che il signore in questione "riceveva " senza curarsi delle mie richieste e del fatto che avrei voluto essere i n f o r m a t o più intensamente , in vista di un acquisto.

Stavo per orientarmi su un prodotto Samsung presso Mediaworld, alle Gru di Beinasco, quando un amico mi è venuto in soccorso, t r o v a n d o sul sito della SONY precisamente la macchina che io r i c h i e d e v o e cercavo : un Notebook a sigla SVS1511C5E.

Chiaramente non tornerò a fare delle rimostranze presso il Vs Store, vista la accuratezza della assistenza ricevuta...oltrechè della "accoglienza" , ma in ogni caso effettuerò l'acquisto su Ebay, non appena mi capiterà di trovare la macchina, di cui sopra.

Cordialità. Roby

Sony: Elenco messaggi

come mai il personale di vendita dei Vs negozi è impreparato a dare assist. sui prodotti a catalogo??