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Re: VER PELICULA 3D ALMACENADA EN UN PENDRAID

noreplyforum@eu.sony.com — Fri, 17 May 2013 08:27:51 GMT

no te va la leer el mkv, tienes varias opciones, o reproducirla desde un disco duro multimedia (no por usb) o descargarte un programa de dlna en el pc y reproducirlo de manera inhalambrica ( el programa de dlna tiene que poder reproducir mkv)

Re: Mi bravia se apaga sola y parpadea el LED rojo

noreplyforum@eu.sony.com — Fri, 17 May 2013 08:26:04 GMT

nomalmente al paso de un tiempo los productos suelen bajar por liquidacion, seguramente que la del carrefour fuera la de exposicion, con respecto al fallo de la alimentacion puede ser varios motivos, entre ellos una subida de tension que puede ser ocasionada por ejemplo por una tormenta o por la propia compalia electrica; en caso de ser por subida de tension o instalacion electrica, se puede mirar si el seguro de la casa lo cubre ( a mi me lo cubrio con una lavadora, aquello echaba humo que daba gusto)

Re: Problema con el blu-ray de Prometheus en las Bravia,¿solucion?

noreplyforum@eu.sony.com — Fri, 17 May 2013 08:19:55 GMT

hola!

para la correcta reproducción del 3D existen varios factores, como las gafas, el tipo de conexion, los Hz del televisor, los cables utilizados....

Es por ello, que lo mejor es que contacte con Atención al Cliente para que de manera personalizada puedan investigar donde puede estar el error.

Re: VER PELICULA 3D ALMACENADA EN UN PENDRAID

noreplyforum@eu.sony.com — Wed, 24 Apr 2013 10:47:56 GMT

en que formato esta la pelicula? es posible que no este reconociendo el codec de video en el que esta grabada. los ordenadores por normal general reconocen todos los codecs que hay, y si no reocnoce alguno el reproductor, se puede descargar un paquete de codecs; sin embargo en las televisiones es otro mundo. Por ejenplo, una tv puede reconocerte un formato avi de una pelicula y sin embargo no reconocerte otro.avi de otra porque los codecs de video o audio son diferentes.

Re: Mi bravia se apaga sola y parpadea el LED rojo

noreplyforum@eu.sony.com — Wed, 24 Apr 2013 10:45:32 GMT

hola hungakanga, porfavor abre un tema con tu caso para que los demas usuarios puedan encontrarlo facilmente y podamos ayudarte entre todos : D

prueba a desenchufarlo de la pared completamente durante 15 minutos, con eso la tv tiene que reiniciarse y cargar el software que lleva preinstalado

Re: formato reproducción USB alta calidad: mkv. 40HX750

noreplyforum@eu.sony.com — Wed, 24 Apr 2013 10:41:22 GMT

por disco duro multimedia, conectandolo por hdmi a la tele o tambien hay una opcion muy buena que es instalando en el ordenador un programa llamado ps3 media server que es gratuito y va de lujo para ese tipo de formatos, asi, si la tv esta conectada a internet, puedes reproducir las peliculas directamente desde el ordenador sin tener que pasar por un usb o disco duro, todo inhalambricamente : )

Re: Usar USB en Sony Bravia KDL-32 EX650

noreplyforum@eu.sony.com — Wed, 24 Apr 2013 10:39:07 GMT

hay algunas marcas de usb que dan problemas con las televisiones como pny, te recomiendo los disco duros de wd de 500 gb que se alimenten por usb (nada de enchufe a la pared!) , esos van muy bien

Re: Tengo un disco duro externo que mi tele( Sony Bravia 46nx 710) no lo lee, en cambio el pendrive si.Como puedo hacer para que el disco duro externo se vea?

noreplyforum@eu.sony.com — Wed, 24 Apr 2013 10:37:39 GMT

el disco duro se enchufa a red electrica o se alimenta por usb? si se enchufa a la red electrica no lo va a reocnocer ya que le estaria entrando energia por el enchufe y por el usb y eso causa conflicto

Re: Duda sobre barra de sonido

noreplyforum@eu.sony.com — Tue, 19 Mar 2013 20:57:32 GMT

si la tele no tiene un hdmi acr, no se podra escuchar la barra. Si la barra y tu tele tienen conexion optica, seria lo ideal, si no vas a tener que comprar un adaptador de digital-analogico para poder transformar la señal de la tele analogica ( cable rojo y blanco o en su defecto la conexion de los auriulares) a señal digital ( coaxial, hdmi o optico)

Re: Usar USB en Sony Bravia KDL-32 EX650

noreplyforum@eu.sony.com — Tue, 19 Mar 2013 20:49:46 GMT

Hola!

Donde pone USB HDD, es porque puedes poner un disco duro para grabar de la television.

El usb que pones de que capacidad es y que es lo que tratas de reproducir, video , foto o musica?

Re: Problema al actualizar Sony bravia KDL-32EX421

noreplyforum@eu.sony.com — Tue, 19 Mar 2013 20:44:58 GMT

comprueba que los archivos no esten en carpetas ni que haya ningun otro archivo en ese pendrive.

Re: imposible ver peliculas grabadas en mi disco duro

noreplyforum@eu.sony.com — Tue, 19 Mar 2013 20:36:56 GMT

hola, que mdelos de disco duro tienes y de que capacidad es?, para que te lo reconozca tiene que estar en fat32 o exfat, no debe de estar en ntfs ya que la tele no te lo reconocera. Debes darle formato desde el pc a fat 32 o exfat

Re: Tengo un disco duro externo que mi tele( Sony Bravia 46nx 710) no lo lee, en cambio el pendrive si.Como puedo hacer para que el disco duro externo se vea?

noreplyforum@eu.sony.com — Tue, 19 Mar 2013 20:33:21 GMT

exFat tambien sirve , deberia de reconocertelo asi, prueba poniendo unas fotos en el disco duro duro y luego enchufandolo a la tele

Re: teclado a distancia

noreplyforum@eu.sony.com — Sun, 17 Mar 2013 20:19:09 GMT

muevo el tema ala zona de informatica por si nuestros chicos expertos en informatica saben como hacerlo y puedan ayudarte

Re: cuadrado negro parte superior de la pantalla

noreplyforum@eu.sony.com — Sun, 17 Mar 2013 20:13:52 GMT

es la primera vez que lo veo, si sucede con el tdt, se descarta que sea problema del panel de imagen.

Prueba a resetar el TV de fabrica para que cargue toda la configuracion de nuevo, por si acaso de tratara de problema de configuracion, para eso tienes que:

Desenchufar el tv de la pared durante 5 minutos y volver a enchufarlo, encenderlo y te saldra que busques el idioma, la hora, los canales, etc...

espero que eso lo solucione

Re: Tengo un disco duro externo que mi tele( Sony Bravia 46nx 710) no lo lee, en cambio el pendrive si.Como puedo hacer para que el disco duro externo se vea?

noreplyforum@eu.sony.com — Sun, 17 Mar 2013 20:09:19 GMT

hola! de que capacidad es el disco duro y en que formato esta? para que la tele lo reconozca, tiene que estar en formato fat 32; en caso de que no este en ese formato, tienes que conectarlo al pc y desde la zona de MI PC, seleccionas el disco duro y le das formato a fat 32

Re: No puedo conectar la tv al router

noreplyforum@eu.sony.com — Sun, 17 Mar 2013 19:55:48 GMT

un agente se pondra en contacto contigo para resolver el tema, disculpa la tardanza en responder

Re: Barra de sonido en Sony Bravia

noreplyforum@eu.sony.com — Sun, 17 Mar 2013 19:54:06 GMT

toresrubito, he preguntado tu caso, dado que en el tema de configuracion de pcs soy nula jeje, a ver que me dicen

Re: pin identificacion para cta de you tube

noreplyforum@eu.sony.com — Sun, 17 Mar 2013 19:49:02 GMT

hola goenitz, podrias abrir unj nuevo tema en el foro comentando el problema? para que el resto de usuarios puedan leerlo y ayudarte

Re: El mando a distancia funciona muy mal cuando cambio de volumen, pero bien cuando cambio de canal

noreplyforum@eu.sony.com — Fri, 15 Mar 2013 10:52:35 GMT

Puede que entrara algo dentro de las teclas, como en los teclados del pc , intenta limpiarlas por dentro por si acaso. ha estado cerca de liquidos o algun sitio humedo? Eso tambien puede afectar, recientemente en el teclado de mi pc dejo de funcionar la letra G y se arreglo limpiando por dentro la zona de la tecla, aunque en el mando puede ser mas complicado.

No obstante, existen mandos universales de sony a la venta, los puedes encontrar en las grandes superficies y son bastante economicos

Re: conectar ordenador a television

noreplyforum@eu.sony.com — Mon, 11 Mar 2013 11:40:55 GMT

Buenas!! Te sirve cualquier tipo de hdmi,recomendable que sea 1.4; tambien puedes conectarlo por vga, pero perderia resolucion; si tu pc tiene hdmi, usa esa conexión.

Re: Televisores de 37" ¿que ocurre?

noreplyforum@eu.sony.com — Mon, 11 Mar 2013 11:38:15 GMT

Es una pulgada que las marcas estan dejando de trabajar, cada vez hay menos modelos, porque las de 40 cada vez son mas finas y la gran mayoria entra ahora donde solo podia entrar un 37, ademas de que la tendencia de muebles actual, permite cada vez tener pantallas mas grandes.

Re: El mando a distancia funciona muy mal cuando cambio de volumen, pero bien cuando cambio de canal

noreplyforum@eu.sony.com — Mon, 11 Mar 2013 11:34:42 GMT

Hola, desde cuando tienes el mando? Los botones al pulsarlos estan mas duros que los que funcionan?

Es posible que le entrara algo, como en los teclados de un pc. Si es nuevo el mando y tiene menos de 15 dias, acude a la tienda para q te lo cambien

Re: Reproducir pelis grabadas en PenDrive

noreplyforum@eu.sony.com — Sat, 02 Mar 2013 10:44:03 GMT

no tendria que darte proboemas con el formato mpeg4, he visto oebdrive de 32 y 64 gigas que con las teles, nada de nada, por muchosfornmatos compatibles que se le ponga, si la tele no lo reconoce... hay dos maneras, o formatearlo a fat32 o probar con otro pendrive

saludos

Re: Barra de sonido en Sony Bravia

noreplyforum@eu.sony.com — Sat, 02 Mar 2013 10:38:52 GMT

Jserranh ,toresrubito , porfavor, abrid otro tema para que mas usuarios puedan responder y ayudaros en lo que ocurre, ya que si lo escribis aquí no podran seguir en caso y responder varios casos a la vez es un lio.

Jserranh, la barra sub400s no es compatible con la hx750, esa barra esta diseñada para los modelos de la serie nx

Toresrubito, porfavor, abre un tema con la barra de sonido para que podamos buscarle una solucion entre todos

gracias

Re: No puedo conectar la tv al router

noreplyforum@eu.sony.com — Sat, 02 Mar 2013 10:33:18 GMT

es posible que ese tipo de router no sea compatible con la tele, ya que la tiene tiene ya su tiempo y estos routers son nuevos e usan un protocolo direfente, no obstante, escalo la incidencia

Re: TV Bravia KDL-32V5500 loca!!!

noreplyforum@eu.sony.com — Sun, 17 Feb 2013 19:47:48 GMT

eso que ha hecho la television ha sido una actualizacion de software, cuando hay una actualizacion para ciertos modelos, la tele se endiende y se apaga varias voces con el boton en color rojo o naranja ( depende del modelo) y durante ese proceso NUNCA debe apagarse la television ni tocarla, simplemente, dejar que haga lo que tenga que hacer , ya que si se toca en ese proceso es muy probable de que el nuevo software no cargue correctamente y de errores;

no obstante si ocurre con mucha frecuencia, ponte en contacto con el servicio tecnico oficial de sony

Re: No puedo conectar la tv al router

noreplyforum@eu.sony.com — Sun, 17 Feb 2013 19:44:04 GMT

que pasos son los que sigues para conectar el tv al router? ten en cuenta que ese modelo no te va a permitir navegar por internet, solo acceder a unos pequeños widgets

Re: Problema con wifi en KDL26EX320

noreplyforum@eu.sony.com — Sun, 17 Feb 2013 19:42:35 GMT

has probado a probar conectandola por el cable etehrnet? solo para ver si conecta; al conectarte por wifi no te sale un error con un numero? solo te sale simplemente error?

Re: Reproducir pelis grabadas en PenDrive

noreplyforum@eu.sony.com — Sun, 17 Feb 2013 19:41:12 GMT

que modelo de pendrive es y de que tamaño? por experiencia se que hay algunas marcas de pendrive que no son muy recomendables para las televisiones ya que dan problemas para reconocerlos por el software que llevan esos pendrive