Registrazione prodotto

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Il mio codice prodotto non ha funzionato

Il codice di registrazione univoco si trova all'interno dell'opuscoletto di registrazione contenuto nella confezione del prodotto. Questo codice è composto da 16 caratteri (sia numeri che lettere) e inizia sempre con le lettere D o C. Il quattordicesimo carattere può essere una E o una Z. Il codice contiene soltanto il numero zero (0) e non la lettera o.
Se non riesci a risolvere il problema, contatta il nostro help desk di registrazione. Il numero di telefono è riportato nell'opuscoletto di registrazione contenuto nella confezione del prodotto.

Come faccio a sapere di essere registrato?

Una volta completata la registrazione, riceverai da Sony un messaggio e-mail di conferma/benvenuto. Questo messaggio viene solitamente inviato all'indirizzo specificato durante la registrazione.

Non ho ricevuto alcuna e-mail di conferma/benvenuto

L'e-mail di conferma/benvenuto viene automaticamente inviata all'indirizzo specificato durante la registrazione. Se non ricevi questa e-mail entro 24 ore, forse non hai immesso correttamente il tuo indirizzo di posta elettronica.
Per modificare i dati del tuo profilo personale, puoi accedere tramite il tuo account My Sony e aggiornare i dati utilizzando l'ID e la password specificati durante la registrazione.
Per ricevere le informazioni contenute nel messaggio di benvenuto, contatta l'help desk di registrazione. Il numero di telefono è riportato nell'opuscoletto di registrazione contenuto nella confezione del prodotto.

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